Agência Padoca - Teste conceito|Cliente Fantasia

Teste Conceito

2011 2012 2013 20140

10

20

30

40

50

60

70Faturamento anual (em R$mi)

Series 1

60 pessoas 3 conceitos

Pesquisa

Em nossa pesquisa para Teste Conceito,

pesquisamos 60 pessoas e utilizamos

3 conceitos diferentes, para descobrir qual o conceito era de preferência da

maioria.

ConceitosConceitos

Conceito I

Passar o conceito de que

a loja Fantasia tem a missão de

resgatar a criança que há

dentro das pessoas,

fazendo com que elas não se

desapeguem dos sonhos de

infância.

Objetivo:

Conceito II

Fazer com que pessoas

conheçam com a Fantasia o

universo Disney. Usamos o

conceito de “descoberta” devido à falta

de conhecimento

do cliente a respeito da

marca. O termo “faz-de-conta”

remete ao universo Disney,

colocado próximo ao

consumidor.

Objetivo:

Conceito III

Atingir pessoas que realmente

são fãs de Disney,

mostrando que a loja Fantasia é

o feita não só para quem gosta, mas

também para quem é fã da marca, logo a

criação do termo “disneymaníaco

”.A palavra “mundo”

abrange tudo que o fã de

Disney pode desejar, se

encontra aqui, na Fantasia.

Objetivo:

Métodosutilizadosutilizados

Métodos

Métodosutilizados

Fizemos 3 questionários, e

em cada um obtivemos 20

respostas.

Foram utilizados métodos qualitativos, para se ter uma melhor compreensão de cada frase, baseada na opinião dos consumidores de produtos Disney.

Foram utilizados questionários na internet, com perguntas abertas, proporcionando liberdade nas respostas dos entrevistados.

Amostras

Dividimos a amostra entre a população em 3 partes, com 20

cada. Alternando a

ordem em que os conceitos

eram mostrados.

Questionário 1:Ordem 1, 2 e 3

Questionário 2:Ordem 2, 3 e 1

Questionário 3:Ordem 3, 1 e 2

Resultados1º Questionário

Frase Preferência

1 5 pessoas

2 7 pessoas

3 8 pessoas

2º Questionário

Frase Preferência

1 5 pessoas

2 7 pessoas

3 8 pessoas

3º Questionário

Frase Preferência

1 8 pessoas

2 6 pessoas

3 6 pessoas

Com um total de 22 pessoas preferências nos 3 questionários, a

frase conceito vencedora foi a número 3:

“O mundo dos disneymaníacos“

ResultadosResultados

Resultadosindividuais

Cada frase causou um

conjunto diferente de sensações e opiniões em

cada entrevistado.

Frase I“Nossa missão é fazer

você não parar de sonhar”

Frase II“Descubra um mundo

de faz de conta”

Frase III“O mundo dos

disneymaníacos”

+Confiança

+Nostalgia

+Alegria

+Curiosidade

+Motivação

+Curiosidade

+ Interesse

+Atração

+Esperança

+Curiosidade

+Objetividade

+Vontade

+Modernidade

- Seriedade

- Negatividade

- Muito longo

- Não remete à Disney

- Não traz desejo

- “Mentira”

- Sonância negativa

- Exclusão

=Tramontina

=Coca-cola

=Livros infantis

=Contos de fada

=Produtos Harry Potter

=Mundo dos Nets

=Lacta

Pontos positivos

Pontos negativos

Ao que remete

+

-

=

Legendas

=Empresas de turismo

=Colchões

=Parques de diversão

ConclusãoConclusão

ConclusãoDentre as razões

apresentadas pelos

entrevistados para a escolha

da frase conceito 3, estes foram os pontos

mais expressivos.

• A frase é curta e causa impacto,• Lida com pessoas maníacas pela Disney,• Que a palavra Disney aparece dentro da

frase,• Objetividade na frase,• Mostra que a loja tem uma diversidade de

produtos,• Confirmação de local para os fãs de Disney,• Dentre as 3 frases é a menos clichê.• Causa identificação com a marca e alguns

dizem se interessar em conhecer a loja.

“O mundo dos disneymaníacos“

Obrigado!