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A RibatelConnect nasceu da fusão de dois experientes agentes Vodafone, em resposta
à crescente exigência do mercado e dos Clientes, tendo como objectivo unir sinergias
e capacidades de forma a apresentar níveis de serviço superior.
A Ribatel presente no mercado de telecomunicações desde 1988, sendo o mais antigo
agente Vodafone em actividade.
A Connect Negócios, empresa jovem criada em 2004, composta por um conjunto de
profissionais experientes no sector, e com níveis de serviço capazes de operar mais
valias atractivas para o seu negócio.
Mais do que a lógica de crescimento no mercado, associadas as unidades de negócio
Vodafone, experiências e clientes de ambas as empresas, foi assim criado um Forte
agente Vodafone, consolidado e com uma postura de PARCEIRO dos seus CLIENTES!
.Apresentação
A nossa estratégia de trabalho está centrada em três factores de diferenciação:
• CRM (o melhor relacionamento com os Clientes)
• Marca (a melhor marca de serviços móveis)
• Inovação (operador com os serviços mais inovadores).
Pela experiência adquirida na actividade pretendemos ser o PARCEIRO ideal denegócio na área de comunicações.
Para isso garantimos a escalabilidade da infra-estrutura de comunicações, numa lógicade optimização e actualização permanente para as especificidades do seu negócio.
.Estratégia
• Contribuir para um elevado grau de competência, compromisso e eficácia;
• Servir os nossos clientes, fornecendo serviços seguros , de qualidade e de prestígio;
• Valorizar uma relação com os nossos clientes e fornecedores para além da
comercial;
• Assumir que a eficácia e a competência são factores decisivos num mercado
competitivo;
• Acreditar no empenho das pessoas para os objectivos e fomentar o trabalho em
equipa;
• Garantir aos colaboradores um ambiente de trabalho seguro bem como a
oportunidade de aprender e progredir;
• Ser uma empresa de valor agindo de forma responsável a nível social e ambiental;
.Visão
Demonstramos e construímos a nossa reputação:
Queremos ser o melhor Parceiro em Telecomunicações e Prestação Serviços.
.Missão
Os recursos humanos são o bem mais precioso de cada empresa, por isso investimos
numa formação constante e no reforço das competências de cada uma destas pessoas
que diariamente “veste a camisola” da Ribatel Connect.
1. Empregabilidade
2. Inovação tecnológica
3. Desenvolvimento económico
4. Desenvolvimento de potencial humano
5. Responsabilidade Social
6. Boas práticas que conduzam á melhoria do desempenho do País
7. Compromisso e eficácia perante a comunidade de Trabalho
8. Participação e patrocínio em eventos
.Recursos Humanos
Contributos
A Vodafone continua a investir na inovação e na prestação de um serviço de
excelência, orientado para as necessidades do Cliente, através de propostas de valor
que disponibilizam serviços, produtos e desenvolvimento de soluções customizadas
que possibilitem mais mobilidade e flexibilidade ao negócio do Cliente.
É esta a base da nossa missão.
Procuramos exceder as expectativas através de uma oferta superior de produtos e
serviços e assim alcançar o nosso objectivo:
A satisfação dos nossos Clientes!
.Parceria Vodafone
RibatelConnect – Agente Autorizado VodafoneSantarém | Almada | Linda a Velha | Sintra | Porto | Evora | Leiria
T: +351 243 350 980| F: +351 243 350 989| TM: +351 915 551 800
www.ribatelconnect.pt
Um Parceiro para o seu Negócio.
OBRIGADA
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