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Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 02/09/2013
2° Semestre de 2013
TADS-NC4
Por que os projetos de ERP ainda atrasam?
30% não sabe se o seu projeto alcançou os objetivos,
o que, segundo a consultoria, demonstra a falta de
plano de negócio e auditoria pós-implementação.
Nesse caso, falta também comunicação sobre os
resultados do projeto de liderança.
As empresas disseram que a razão do atraso não tem a
ver com a tecnologia em si dos ERPs escolhidos, mas por
causa de dificuldades técnicas nas implementações e
mudança de escopo do projeto inicial. Outra razão
apontada são problemas organizacionais.
O que pode estar faltando para as empresas que não conseguem perceber o benefício do projeto de ERP?
Qual é a causa mais provável de tantos atrasos nos projetos:
Fornecedor incompetente?
Cliente que não sabe o que deseja?
Qual estrutura organizacional vocês recomendariam para as empresas gerenciarem seus projetos de implementação de ERP (Funcional, por Projetos ou Matricial)?
Discussão no LinkedIn sobre o tema...
www.linkedin.com/groups/Projetos-ERP-atrasados-sem-retorno-1951322.S.218008423
O ciclo de vida foi definido e divulgado Os projetos foram identificados e validados
com a análise de viabilidade Você conhece a estrutura organizacional
É hora de começar a gestão do projeto!
É hora de gerenciar o projeto!
As “melhores práticas”, frameworks e modelos de referência sugerem vários passos, templates e controles para a gestão de um projeto
Não é o objetivo da disciplina (e nem temos tempo para) detalhar as melhores práticas ou navegar em todas as opções de templates e controles para a gestão de um projeto
Nosso objetivo é provocar reflexões e fornecer os conceitos básicos, para que vocês possam aplicá-los e trazer suas dúvidas para as aulas
O método que será apresentado (hoje e nas próximas aulas) é fictício e não foi criado com a intenção de ter aderência com frameworks, modelos, etc., mas tem como objetivo destacar alguns pontos críticos dentro da gestão de um projeto
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
A concepção do projeto!
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
Como o próprio nome diz, é uma etapa para iniciar o projeto
Ou seja, não tem que ser demorada!
Suas atividades podem ser contempladas pela fase de Planejamento
Algumas entregas que podem ocorrer na Iniciação...
Termo de Abertura do Projeto
Realização do kick-off do projeto
Iniciação
1. Preencher o Termo de Abertura do
projeto
2. Criar versão inicial
da EAP
3. Criar versão inicial
do Cronograma
4. Realizar Kick-off do
Projeto
Iniciação
1. Preencher o Termo de Abertura do
projeto
2. Criar versão inicial
da EAP
3. Criar versão inicial
do Cronograma
4. Realizar Kick-off do
Projeto
Termo de Abertura do Projeto
Também conhecido como Project Charter
Documento que formaliza a existência do projeto, o seu escopo e outras definições iniciais
Termo de Abertura do Projeto
Também conhecido como Project Charter
Documento que formaliza a existência do projeto, o seu escopo e outras definições iniciais
O que é escopo?
“gama ou limite de operações”
Fonte: Dicionário Houaiss
Soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma de projeto
Fonte: PMBOK, 4ª Edição
O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas
Fonte: PMBOK, 4ª Edição
Não basta definir o que faz parte do escopo, mas, principalmente, o que está fora do escopo
Precisamos entender que é o
escopo do produto e o escopo do
projeto, e saber diferenciá-los!
Escopo do produto: As características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado
Fonte: PMBOK, 4ª edição
Escopo do projeto: O trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas
Fonte: PMBOK, 4ª edição
Escopo do projeto: Documentação
Gestão da Mudança
Treinamento da Equipe
Sistema
Projeto
Escopo do projeto:
Escopo do produto:
Documentação Gestão da Mudança
Treinamento da Equipe
Sistema
Sistema
Cadastro Relatórios Controle
de Acesso Banco de
Dados Parametri
zações
Projeto
O escopo do produto é muito importante, mas não deve ser considerado isoladamente, pois ele faz parte do escopo do projeto
O Termo de Abertura fornece informações básicas sobre o projeto, entre elas podemos citar: Objetivo do projeto
Papéis e responsabilidades
Stakeholders
Cronograma macro
Premissas e restrições
Escopo e principais entregas
Situação que devemos evitar...
Fonte:
www.facebook.com/circulod
eprojetos
Iniciação
1. Preencher o Termo de Abertura do
projeto
2. Criar versão inicial
da EAP
3. Criar versão inicial
do Cronograma
4. Realizar Kick-off do
Projeto
Iniciação
1. Preencher o Termo de Abertura do
projeto
2. Criar versão inicial
da EAP
3. Criar versão inicial
do Cronograma
4. Realizar Kick-off do
Projeto
EAP...
Estrutura Analítica do Projeto
Também conhecida como WBS: Work Breakdown Structure
Decomposição das entregas que compõem o projeto
Como seria a estrutura analítica de uma bicicleta?
Fonte:
www.hubnride.blogspot.com.br/2010/06
/basic-knowledge-about-our-bike-
anatomy.html
Bicicleta
Estrutura
Quadro
Controle da Direção
Guidão
Luvas
Garfo dianteiro
Freio
Alavanca de freio
Cabo de aço
Pastilhas
Itens de Segurança
Lanterna
Farol
Controle de Tração
Corrente
Pedal
Coroa
Pedivela
Uma EAP bem estruturada ajuda a organizar e definir o escopo do projeto!
Também facilita a estruturação do cronograma
É muito mais fácil gerenciar as “partes menores”! (especialmente em grandes
projetos)
Como seria a versão inicial da EAP do Projeto TCC?
Iniciação
1. Preencher o Termo de Abertura do
projeto
2. Criar versão inicial
da EAP
3. Criar versão inicial
do Cronograma
4. Realizar Kick-off do
Projeto
Iniciação
1. Preencher o Termo de Abertura do
projeto
2. Criar versão inicial
da EAP
3. Criar versão inicial
do Cronograma
4. Realizar Kick-off do
Projeto
Linha do tempo com as datas planejadas para realização das atividades
Atividades para realizar cada entrega prevista na EAP
É desta forma que os dois se complementam...
SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO
1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4
DOCUMENTAÇÃO
Plano de Testes
Criar plano de testes
Validar com Gerente
Realizar testes
Diagrama de Caso de Uso
Levantar requisitos
Criar diagrama de Caso de Uso
Validar com o cliente
SISTEMA
Cadastro de Pedreiros
Codificar módulo
Realizar testes unitários
Encaminhar módulo para a célula de testes
Por que começar a EAP e o Cronograma na iniciação do
projeto?
Mesmo sendo versões iniciais, ajudam a organizar os próximos passos e identificar
os pontos de atenção que requerem atuação imediata...
Iniciação
1. Preencher o Termo de Abertura do
projeto
2. Criar versão inicial
da EAP
3. Criar versão inicial
do Cronograma
4. Realizar Kick-off do
Projeto
Iniciação
1. Preencher o Termo de Abertura do
projeto
2. Criar versão inicial
da EAP
3. Criar versão inicial
do Cronograma
4. Realizar Kick-off do
Projeto
“Ritual” para formalizar o início do projeto
Reunião ou evento
Todos os stakeholders podem participar
Talvez seja necessário um kick-off específico para cada público
Exemplo...
Iniciando o “Projeto TCC”
Criem o Termo de Abertura do Projeto TCC
Aproveitem para montar as versões iniciais do Cronograma e da EAP
alessandro.almeida@uol.com.br www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida
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