MODELO DE INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL

2017

MODELO DE INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL

É no equilíbrio entre as formas automáticas de resolução de problemas da empresa e a criação de novas capacidades geradoras de mudança, que a primazia das pessoas continuará a impulsionar a

evolução das organizações.A crescente especialização do conhecimento será, cada vez mais, baseada em equipas colaborativas,

cuja integração requer tecnologias sociais sofisticadas para produzir inovações coletivas.

2017INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL - Fundamentação

INTERVENÇÃO - Fundamentação

SE JUNTARMOS AS PESSOAS CERTAS, A

TRABALHAR DE ACORDO COM UM PROCESSO

CONSTRUTIVO E COM AS INFORMAÇÕES

NECESSÁRIAS, ELAS CRIARÃO AS VISÕES

NECESSÁRIAS PARA RESOLVER AS

NECESSIDADES DA COMUNIDADE.

2017

MODELO DE INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL DA APGICO2017

DIAGNÓSTICOPREPARAÇÃO

DOS FACILITADORES

FÓRUM EMPRESARIAL

IMPLEMENTAÇÃO DOS PROJETOS AVALIAÇÃO AUTONOMIZAÇÃ

O

Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4 Passo 5 Passo 6

PASSO 1 - Diagnóstico2017

Alargar a preocupação ao nível abaixo dos diretores

Alargar a preocupação sobre inovação à C. E.

Aumentar o sucesso

Transformar o sucesso num catalizador de mudança

Fazer o pessoal ambicionar mais/querer alterar o que funciona

bem

Provar que resulta Ultrapassar o problema etário

Diminuir a arrogância do sucesso

Implementar processos que já resultaram noutros locais

Criar uma atitude de inovação

2.“DEFREEZE”1.SELECIONAR UMA EQUIPA 3.ENVOLVER/AVALIAR 5.DESENVOLVER UM PROCESSO

4.FORMAÇÃO /CAPACITAÇÃO

6.INDEXAR A RESULTADOS

Cumprir as etapas do processo de mudança (Defreeze-Change-Refreeze)

PARA QUÊ?

O QUE IMPEDE?

PRÉ-CONSULTA COM A GESTÃO PARA DEFINIÇÃO DO OBJETIVO DA INTERVENÇÃO

2017

Elaborado a partir de documentos de empresa, observações e

entrevistas, a fim de esclarecer os contrastes entre os objetivos de

intervenção da gestão e as capacidades dos colaboradores

STEP 1 - Diagnóstico

STEP 1 - Diagnóstico

Exemplo de uma rede associada à palavra “cliente”

UMA SELEÇÃO DAS HISTÓRIAS DE SUCESSO RECOLHIDAS É DIVULGADA PARA FINS DA DEFINIÇÃO POSITIVA DA CULTURA EMPRESARIAL

2017

- Treinar chefias intermédias como facilitadores das equipas no fórum da

empresa, proporcionando-lhes as perícias técnicas e de liderança necessárias para ajudar

os grupos a alcançar os objetivos.

- Facilitar a tomada de decisão em grupo sobre problemas complexos, incentivando a

criatividade, o compromisso, o consenso e a ação.

PASSO 2 – Treino de facilitadores2017

Sessão com o comité de inovação para preparar o fórum empresarial e selecionar os participantes.

PASSO 3 – Fórum Empresarial2017

Passo 3 – Fórum Empresarial2017

Método Apgico para grupos grandes

AGENDA TÍTULO TRATA-SE DE?

30 MINRECEÇÃO

ORGANIZAÇÃO DOS GRUPOS

METODOLOGIA

ORGANIZAÇÃO ALEATÓRIA DOS PARTICIPANTES EM EQUIPAS A GESTÃO COMUNICA O OBJETIVO E A ESTRATÉGIA APRESENTAÇÃO DA AGENDA E METODOLOGIA

1 HORA DEFINIÇÃO DOS DESAFIOS PRINCIPAIS• AS EQUIPAS ELABORAM LISTAS DE OBSTÁCULOS QUE DIFICULTAM O ATINGIR DO OBJETIVO E PROPÕEM

UMA SELEÇÃO.

• PARTILHA DE RESULTADOS E TRANSFORMAÇÃO DOS PROBLEMAS EM DESAFIOS

30 MIN DEFINIR POSSÍVEIS PROJETOS DE SOLUÇÃO• A GESTÃO SELECIONA E EXPLICA OS DESAFIOS A SEREM CONSIDERADOS

• CADA EQUIPA SELECIONA UM DESAFIO E PROPÕE SOLUÇÕES POSSÍVEIS (PROJETOS)• O COMITÉ DE INOVAÇÃO SELECIONA OS PROJETOS A SEREM TRABALHADOS

3 HORAS PLANOS DE AÇÃO

CADA PARTICIPANTE ESCOLHE O PROJETO EM QUE QUER TRABALHAR AS EQUIPAS SÃO REORGANIZADAS DE ACORDO COM AS ESCOLHAS AS TAREFAS NECESSÁRIAS PARA CADA PROJETO SÃO DEFINIDAS CADA EQUIPA DEFINE O PLANO DE AÇÃO (COMO? QUEM? QUANDO?) É ESTABELECIDO O CALENDÁRIO DAS SESSÕES DE FOLLOW UP E DO DEBRIEFING FINAL

30 MIN DEBRIEFING • AS EQUIPAS PARTILHAM AS CONCLUSÕES E DISCUTEM OS RESULTADOS ESPERADOS

ENCERRAMENTO

Passo 3 – Fórum Empresarial2017

Agenda do fórum empresarial

“Criar um helpdesk capaz de produzir impacto no cliente”“Criar um sistema ‘Intelligent Multitask”

“Criar novas aplicações para desperdícios nos processos de fabrico”

2017Exemplos de projetosPasso 3 – Fórum Empresarial

Sessões de follow upPASSO 4 - Implementação dos projetos2017

PASSO 5 – Avaliação2017

APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS DOS PROJETOS

PASSO 6 – Autonomização

É na ação, durante a execução dos projetos, que o conhecimento é gerado e a inovaçãoocorre

2017Estabelecer o processo de inovação da empresa

INTERVENÇOES E PARCERIAS2017

PUBLICAÇÕES2017