QDT - Quadro de Distribuição de Trabalho

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Estes slides apresentam as principais análises que podem ser realizadas por meio do QDT para dimensionamento de equipes de trabalho.

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Quadro de Distribuição de Trabalho

Sanmya F. Tajra

www.tajratecnologias.com.br sanmya@tajratecnologias.com.br

Análise de Distribuição do Trabalho

Tem a finalidade avaliar a distribuição das atividades entre os diversos órgãos e, dentro destes, quais as

tarefas individuais de cada empregado

O que conseguimos

• Exame individualizado do trabalho

• Classifica os trabalhos em atividades/ tarefas

• Diagnostica tempos mortos

• Identifica tarefas importantes

• Identifica necessidades de treinamento

• Equilibra a distribuição de tarefas

Seqüência para Análise

• Tarefas individuais

• Tempo gasto por cada empregado em cada tarefa

• Atividades desenvolvidas pelo órgão conforme o grau de importância

• Distribuição das atividades entre os empregados

QDT – Quadro de Distribuição de Trabalho

Instrumento utilizado para analisar as diversas atividades atribuídas a cada uma das unidades

existentes numa empresa visando aferir a carga de trabalho e a racionalidade na sua distribuição.

Função X Atividade X Tarefa

• Função: agregação de atividades análogas. Ex: Compras de material

• Atividade: conjunto de tarefas complementares que visam atingir um determinado fim. Ex: Decomposição das atividades – pesquisa de mercado, seleção de fornecedores, licitação, etc.

• Tarefa: passo a passo para desenvolver uma atividade. Ex: licitação –elaboração de edital, recebimento de propostas, etc

Função X Atividade X Tarefa

Função

Atividade

Tarefa

Fatores de Análise de um QDT

• Tempo

• Capacidade Profissional

• Equilíbrio no volume de trabalho dos diversos empregados

• Possibilidade pré-liminar de simplificação no trabalho

Fator Tempo

• Quais são as atividades que absorvem mais tempo? • São as que de fato devem consumir mais tempo? • O tempo gasto é compatível com a

importância relativa de cada uma?

• Há atividades sem grande importância absorvendo tempo exagerado?

• É dada a necessária prioridade de execução às atividades mais urgentes?

• Existe esforço mal empregado?

Fator Capacidade Profissional

• Estão as aptidões dos empregados sendo utilizadas adequadamente?

• Há tarefas simples sendo desempenhadas por empregados de cargos superiores?

• Há indícios de que os empregados estão necessitando de treinamento?

• Os empregados estão familiarizados com as técnicas de trabalho utilizadas?

• Existem funcionários desempenhando atividades acima da sua capacidade técnica?

Equilíbrio no Volume de Trabalho

• Está o trabalho distribuído equitativamente?

• Há acúmulo de trabalho?

• Existem empregados executando várias atividades desconexas?

• Existe alguma tarefa dispersa por vários executantes?

Possibilidades de Simplificação

• Está o trabalho superespecializado?

• Há duplicidade de trabalho?

• Existe trabalho manual que pode ser automatizado?

• Os formulários podem ser simplificados?

• O layout permite um fluxo adequado para o trabalho?

ATIVIDADES Funcionário:

Cargo: Funcionário:

Cargo:

Nº Denominação Tempo

Semanal

Tarefas Tempo Semanal Tarefas Tempo Semanal

QDT

• CURY, A. Organização e métodos: uma perspectiva

comportamental. São Paulo: Atlas, 1996.

• OLIVEIRA, D. P. R. de. Sistemas, organização e métodos. S

Paulo: Atlas, 1996.

• STONER, J. A. e FREEMAN, R. E. Administração. Rio de Janeiro:

LTC Editora S.A, 1999.

Referência Utilizada

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