Sua agência mais lucrativa - Como tirar o máximo de um período difícil

Antonio Carlos Soares,

CEO e co-fundador do

29 de Outubro de 2015

Sua agência mais lucrativa

Como tirar o máximo de um período difícil

Lucratividade

Como manter receitas

existentes, criar novas e

reduzir custos?

Não perca o cliente

REUNIÃO DE STATUS DE PROJETO

Muito trabalho -> e-mails -> informações perdidas -> reuniões de

alinhamento -> retrabalho -> confusão entre urgente e importante

-> prioridades perdidas -> mais reuniões de alinhamento e

priorização -> explosão de carga de trabalho -> stress -> over

communication -> mais e-mails -> loop infinito -> FIM

É improvável que vc tenha um problema

criativo sério o suficiente para encerrar

uma relação.

Mas o martelar constante de uma

execução que frustra expectativas faz

um estrago enorme.

Escopo certo, no prazo certo.

Não perca a margem

Esteja preparado para negociar (embasar) custos com seu cliente

Você precisa ter, na ponta do lápis, a

demanda gerada e as alocações

realizadas por recurso e por tarefa.

Se você sabe o que faz, sabe se está

cobrando direito. Ou não.

E aí temos uma oportunidade de

reprecificação de baixo risco.

Crie novas receitas

Esteja atento para o que está ‘fora de escopo’. Isso pode ser fonte de receitas e até de novas

unidades de negócio.

A natureza das tarefas executadas fora

de escopo pode ser a ponta de um

iceberg.

Há inúmeros casos de criação de

unidades de negócio, produtos e até de

pivotagem completa da empresa

baseados nesse entendimento.

Entenda seus custos

Você não vai reduzir custos se não souber onde eles estão. Em que tipos de tarefa sua agência investe o tempo das pessoas mais caras? O que é feito quase sem custo?

Refação,

Super-alocação,

e baixo entendimento sobre atividades

derivadas drenam a sua rentabilidade.

Além disso, é preciso entender os tipos

de tarefa realizadas por cada área.

É incrível o que passa embaixo do

nosso nariz.

Lucratividade

O que todas essas atividades

têm como pré-requisito?

“O tempo é o recurso mais escasso, e a menos que

ele seja gerenciado, nada mais poderá ser.”

Peter Drucker

Uma verdade inconveniente

Fonte: MGI - The social Economy Report e McKinsey Quarterly, January 2013

Tempo gasto por atividade

Buscando e agregando informações

Lendo e respondendo emails

Comunicação e colaboração interna

Atividades específicas da função

Sem controlar a dimensão do tempo,

você não controla os Prazos.

Sem prazos,

você não controla sua Credibilidade.

Sem controlar a dimensão do tempo,

você não controla os Custos.

Sem custos,

você não controla sua Lucratividade.

O que você está controlando de verdade?

E se você não está controlando

nem sua

Credibilidade

nem sua

Lucratividade...

“Every really good, really experienced CEO that I know

shares one important characteristic: they tend to opt

for the hard answer to organizational issues.

Why? Because they’ve paid the price of management

debt and they would rather not do that again.”

Ben Horowitz em The Hard Thing about Hard Things

Faça da Gestão de Tempo uma das prioridades

estratégicas da sua agência.