Desafios do trabalho em Rede para Gestão da Informação e Conhecimento

Desafios do trabalho em Rede para Gestão da Informação e Conhecimento

Cláudia Hofart Guzzoclaudia@guzzoprojetos.com

Redes Sociais• Processos sociais que envolvem conexões que transpassam

os limites de grupos e categorias; (BARNES, 1987).

• Conjunto de relações sociais entre um conjunto de atores e também entre os próprios atores. Designa ainda os movimentos pouco institucionalizados, reunindo indivíduos ou grupos numa associação cujos limites são variáveis e sujeitos a reinterpretações (COLONOMOS, 1995).

• A idéia que permeia a metáfora de redes, é a de indivíduos em sociedade, ligados por laços sociais, os quais podem ser reforçados ou entrarem em conflito entre si. (ACIOLI, 2007).

Trabalho em Rede

Autonomia

Cooperação

Democracia

Horizontalidade

Abordagens e melhores práticas

E metas

Comunique-se e provoque comunicação“Não espere, diga”

O portal da rede não é a rede

E pessoas são diferentes…

Seja você mesmo

Não espere que a Rede faça seu trabalho

Membros fiéis e apaixonados

Vida de uma comunidade de sucesso

Moderação e gestão são funções críticas para o sucesso na adoção, fortalecimento e manutenção da comunidade.

Tenha foco

Papéis e atribuições bem definidas

Alguém que se mostra por meio de seus exemplos

Não rejeite nem descarte as críticas

Dê respostas no tempo adequado

Avaliação dos progressos a partir das metas e objetivos chaves

O trabalho em redes de gestão de informação e conhecimento é um processo contínuo

Obrigada!

Cláudia Guzzo

claudia@guzzoprojetos.com

http://br.linkedin.com/in/claudiaguzzo/

@claudiaguzzo