1 Gestão do Ciclo de Vida um Guia de Negócios para a Sustentabilidade Sessão de capacitação 2...

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Gestão do Ciclo de Vidaum Guia de Negócios para a Sustentabilidade

Sessão de capacitação 2 de 4Novembro 2006

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Gestão do Ciclo de Vida Treinamento - Sumário

• Introdução à GCV– Primeira sessão

• Como a GCV é usada na Prática– Esta sessão!

• Comunicando resultados de GCV– Terceira sessão

• GCV e Expectativas das Partes Interessadas – Quarta Sessão

3 3

• Introdução à GCV– Sessão anterior

Objetivo de aprendizado: Entender as bases teóricas da gestão do ciclo de vida & sua história

08.00-08.30 O que é ciclo de vida? Impactos & valores criados ao longo do ciclo de vida de um produto ou serviço

Definições

História

Uso

08.30-08.40 Por que a GCV é necessária nos negócios e no governo?

Agentes

08.40-09.15 O que a GCV compreende?Quais os aspectos únicos da GCV?

09.15-10.00 Exercício em grupo

10.00-10.30 Intervalo para café

feita

4 4

• Como a GCV é usada na Prática – Esta Sessão!

Objetivo de aprendizado: Entender os aspectos práticos da GCV no desenvolvimento de políticas & operações de negócios, por meio de discussões sobre como integra-la na tomada de decisões & por meio de estudos de caso

10.30-10.45 Gestão do Ciclo de VidaDefinição & Benefícios

10.45-11.00 GCV envolve…Aprendizado a partir de exemplos

11.00-12.00 Um processo para implementar GCVPlanejar – Fazer – Verificar – Ajustar

Foco no projeto

Mais exemplos ilustrativos

12.00-12.30 Exercício em grupo

12.30-13.30 Intervalo para almoço

5 5

• Comunicando os resultados da GCV– Terceira Sessão

Objetivo de aprendizado: Fornecer um bom entendimento na comunicação de ferramentas e estratégias. Por que e como podem ser utilizadas para avaliar os negócios?

08.00-08.15 Por que comunicar GCV? Para quem? Definição e escopo, agentes, público alvo da comunicação

08.15-09.00 Caixa de ferramentas da comunicaçãoPrincipais características e vínculo com GCVExemplos e difusão das ferramentas

09.00-09.45 Estudos de casoAgentes setoriais específicosEstratégias de comunicaçãoCombinação de ferramentas

09.45-10.00 Exercício em grupo

10.00-10.30 Intervalo para café

6 6

• GCV e Expectativas das Partes Interessadas– Quarta Sessão

Objetivo de aprendizado: Entender como identificar as partes interessadas, bem como suas prioridades & preocupações

10.30-10.35 Por que Engajar as Partes Interessadas?

10.35-10.45 Identificar as Partes InteressadasPotenciais Partes Interessadas

Questionar a pessoa certa

Classificação

10.45-11.00 Importância de incluir as partes interessadas

Evitar riscos

Criar oportunidades

11.00-11.45 Estudo de caso

11.45-12.30 Exercício em grupo

12.30-13.30 Intervalo para almoço

7 7

A GCV como parte das Boas Práticas

Considere as seguintes perguntas durante esta sessão:

• Quais são os principais obstáculos para incorporar a GCV na organização?

• Quem na organização gostaria de estar envolvido com a iniciativa de GCV?

• Quais as cinco áreas de impacto das operações?

• Onde estão as melhores oportunidades para a organização nesta área?

• Quais são os maiores riscos para a empresa e a indústria nesta área?

8 8

INÍCIO

9 9

Gestão do Ciclo de Vida é…

… a aplicação do pensar ciclo de vida às práticas empresariais, com o objetivo de, sistematicamente, gerenciar os produtos e serviços da organização

… a gestão sistemática do ciclo de vida de produtos e materiais, para promover padrões de produção e de consumo que sejam mais sustentáveis do que os atuais

…uma estrutura de gestão de conceitos, técnicas e procedimentos, flexível e integrada, voltada para os aspectos ambientais, econômicos e sociais dos produtos, procedimentos e organizações

10 10

GCV – colocá-la em Prática

• Objetivo• Entender os elementos fundamentais e os passos que uma

organização precisa executar para por a GCV em prática

• Pontos fundamentais1. Qualquer organização pode exercer GCV

2. Não há necessidade de começar pelo topo

3. GCV envolve todos os niveis da organização

4. Garanta o enfoque além das fronteiras tradicionais

• Como• Planejar – Fazer – Conferir – Ajustar para melhorar

continuamente!

11 11

1. Qualquer organização pode aplicar a GCV

12 12

2. Não há necessidade de começar pelo topo

13 13

3. GCV envolve todos os níveis da organização

From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.

Política ambiental baseada no Ciclo de Vida e estratégia de produto

14 14

4. Olhe além das fronteiras tradicionais

Gerenciadoresde resíduos

Recicla-dores

Fornecedores de

componentes

Consumidores

Retalhistas Transportador

Produtores

Fornece-dores de matérias-

primas

Gerenciamento da Cadeia de Suprimento Materiais e Energia

Gerenciamento da Cadeia de Valores Moeda e Informação

From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.

15 15

Implementar GCV:o ciclo Planejar-Fazer-Conferir-Agir

Agir

Plan.

Fazer

Conf.

Fazer

Conf.

Melhoria Contínua

From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.

16 16

ESTÁGIO UM – PLANEJAR

• Estabelecer Políticas

• Organisar

• Revisão e Pesquisa

• Estabelecer metas

Plan

Implementar GCV:o ciclo Planejar-Fazer-Conferir-Agir

17 17

ESTÁGIO UM – PLANEJAR

• Estabelecer Políticas– Nível de Ambição

• Disponibilidade/comprometimento interno com a melhoria contínua

• Melhoria no Ciclo de Vida dos produtos

• Perfil ambiental dos produtos

• Organisar

• Revisão e Pesquisa

• Estabelecer metas Plan

Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir

18 18

Idéias iniciais• Consulte todos os chefes de dep.

• Onde estão as questões importantes• Onde estão as oportunidades• O que foi feito no passado

• Crie uma equipe com pessoas interessadas

ESTÁGIO UM - PLANEJAR

• Estabelecer Políticas

• Organisar

• Revisão e Pesquisa

• Estabelecer metas

Plan

Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir

19 19

ESTÁGIO UM - PLANEJAR

• Estabelecer Políticas• Organisar• Revisão e Pesquisa

– Impactos Ambientais

– Condições de Mercado / Comerciais

– Parceiros

• Estabelecer objetivos

Existem dois caminhos para se perder. Um é não saber para onde

voce está indo, o outro não saber de onde

voce partiu

- anônimo

Plan..

Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir

20 20

ESTÁGIO UM – PLANEJARRevisão e Pesquisa principais impactos ambientais

Ciclo MaterialEntrada/

Saída

Uso de EnergiaEntrada/Saída

Emissões tóxicas Saída

Produção e Suprimento de todos os Materiais e Componentes

Produção própria

Distribuição

Uso Operação

Serviços

Sistema de Fim de Vida

Recuperação

Disposição

21 21

ESTÁGIO UM – PLANEJAR

• Estabelecer Políticas• Organisar• Revisão e Pesquisa• Estabelecer metas

– Relevância

– Potencial

– Influência

Plan.

Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir

22 22

ESTÁGIO DOIS - FAZER

• Realizar melhorias ambientais– Por o plano em ação

• Relatório– Documentar as ações e

seus resultados

Fazer

Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir

23 23

Fazer

Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir

24 24

ESTÁGIO TRÊS – CONFERIR

• Avaliar

• Revisar– revise as políticas e

estruturas organizacionais, na medida das necessidades

Conferir

Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir

Conferir

25 25

ESTÁGIO QUATRO - AGIR

• Atue. Ajuste. Melhore.

• Passe para o próximo nível.

Agir

Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir

26 26

Melhoriacontínua

Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir

27 27

Estudos de caso

28 28

Estudo de caso – Mercedes Classe S

Projeto• Considerado todo o ciclo de vida do

carro, incluindo:– Produção de materiais e componentes

– Vida útil de 300.000 km

– Disposição final

• Considerados 40.000 processos individuais

• Usado o software para ACV (GaBi 4.0) para considerar 200 parâmetros de entrada e 300 de saída.

29 29Mercedes Benz Environmental Certificate p. 16 ww.daimlerchrysler.com/Projects/c2c/channel/documents/776132_environmental_certificate_s_class_w221.pdf

Estudo de caso – Mercedes Classe S

30 30

Resultados• O primeiro carro com certificado

ambiental.• Supera os padrões europeus de

emissão de NOx e de hidrocarbonetos em 85 e 75%

• Melhoria na eficiência de consumo de combustível e redução de ruído.

• Uso de tintas à base de água para reduzir as emissões de solventes.

• Atende os requisitos europeus de reciclagem, de 2006 e de 2012.

Estudo de caso – Mercedes Classe S

31 31

Estudo de caso – 3M

Por que a 3M está usando Gestão do Ciclo de Vida?

• A 3M produz cerca de 500 novos produtos a cada ano

• Nos anos 90 começou a gerenciar todos os aspectos de um produto, desde a idéia até o uso e disposição

• De acordo com o CEO da 3M

“[Gestão do Ciclo de Vida é] um compromisso que devemos assumir para manter nossa liderança na área ambiental e para fortalecer nossa posição competitiva”

32 32

Estudo de caso – 3M

Como a 3M está usando a Gestão do Ciclo de Vida?

• A 3M usa uma matriz para identificar o impacto de produtos ou processos em todoo o seu ciclo de vida

33 33

• Isto é utilizado para identificar riscos e oportunidades do produto– Riscos: perigos de um produto, grau de incerteza e

viabilidade de controle da exposição– Oportunidades: encaminha soluções para essas

questões

Estudo de caso – 3M

Como a 3M está usando Gestão do Ciclo de Vida?

• A 3M usa uma matriz para identificar o impacto de produtos ou processos em todo o seu ciclo de vida

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• A BASF tem a ferramenta “Análise de Sócio-Eco-Eficiência” (SEEbalance®)l

• Eles usam a Análise de Eco-eficiência ou SEEbalance® para:– Decisões estratégicas sobre investimentos, produtos e

mercados.– Comparação de locais de produção e mercados.– Priorização de desenvolvimento e pesquisa de produto.– Discussão com fazedores de opinião para decisões políticas.– Marketing, apoio a clientes externos e aceitação social de

produtos.– Para questões de comunicação, como por exemplo relatórios

de sustentabilidade da corporação.

Estudo de caso – BASF

35 35

• A aplicação da ferramenta permite à BASF a comparação de produtos, em relação a vários critérios.

Estudo de caso – BASF

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• FPartes Interessadas de sucesso da BASF:

– Comprometimento da alta cúpula

– Combinação de ACV, CCV e aspectos sociais.

– Resultados quantitativos com uma avaliação clara.

– Ilustração simples e expressiva dos resultados.

– Possibilidade de análises de cenário e de sensibilidade.

– Rapidez (2 meses) e baixos custos das análises (<30,000 €).

Estudo de caso – BASF

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Estudo de Caso – Gestão Verde na SONY

Estabelecimento de meta• São estabelecidas metas de desempenho ambiental nos planos

anuais de negócios das divisões da companhia, através de metas de longo prazo.

• A SONY usa uma equação de eco-eficiência para monitorar os

progressos Eco-Eficiência = Vendas / Impacto Ambiental

• As metas incluem:– Redução no peso do produto– Redução no número de partes usadas– Aumento na proporção de materiais reciclados– Banimento de soldadores de mercúrio e chumbo– Uso de materiais isentos de halogênios

• Os impactos são considerados e monitorados no seu ciclo de vida

• Eles tambem apoiam a responsabilidade social corporativa e têm um código de conduta para os fornecedores

38 38

Source: www.sony.net

Estudo de Caso – Gestão Verde na SONY

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Estudo de Caso – Hartmann Group

• Produz embalagens para ovos, frutas e industriais, principalmente a partir de papel reciclado

• Vem usando Gestão de Ciclo de Vida desde 1997• Desenvolveu e usa o “Systematic Tool for

Environmental Progress” ou STEP®-model• Desenvolve estudos de ACV para todos os

principais produtos– Dá uma visão geral de todos os aspectos

ambientais e conduz as decisões do negócio, do planejamento às vendas

• Em 2006, foi introduzido um conceito de avaliação de fornecedores

40 40

• ABB integrou a sustentabilidade em cada aspecto de seu negócio, incluindo:

– Desenvolvimento de produto

– Fornecedores

– Produção

– Fluxo de materiais e resíduos

Estudo de Caso - ABB

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Estudo de Caso – Procter & Gamble

• Produz uma grande variedade de produtos, desde baterias até alimentos

• Avalia a sustentabilidade de produtos usa sua própria ferramenta Product Sustainability Assessment Tool PSAT– Responsabilidade social.

• Riscos e benefícios para consumidor/sociedade.• Segurança humana.• Responsabilidades sociais ao longo da cadeia de suprimento.

– Perfil ambiental.• Segurança ambiental.• Gerenciamento de resíduos sólidos.• Eficiência de recursos.• Esforços para redução de riscos.

– Desenvolvimento econômico.• Aspectos econômicos da companhia• Aspectos econômicos de consumidor/sociedade.

42 42

Estudo de Caso – Procter & Gamble

• PSAT fornece indicadores quantitativos nas seguintes formas:

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Estudo de Caso – Ciba Especialidades Químicas

• A Ciba tem operações em 22 paises, várias delas em Países em Desenvolvimento

• Eles mantém um padrão ambiental, de saúde e de segurança aplicado a todas as operações, independentemente de sua localização

• Estão cobertos aspectos tais como: direitos humanos, trabalho infantil, propina, empregos e saúde e segurança da comunidade, bem como considerações padrão de Meio Ambiente/Saúde/Segurança

• Dependendo da violação, isto pode resultar no término de um contrato ou assistência para ajudar um fornecedor a atingir os critérios

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Estudo de Caso – Utz Kapeh Certificado de Café Responsável

• Certifica social e ambientalmente a origem e produção responsáveis de café

• Estabelece um conjunto de critérios para a prática responsável e eficiente da cultura de café incluindo:– Ambiental: minimização e documentação

do uso de agroquímicos, gerenciamento do uso de água e segurança do alimento

– Social: proteção de direitos trabalhistas e acesso a cuidados com a saúde e educação para empregados e suas famílias

45 45

Estudo de Caso – Utz Kapeh Certificado de Café Responsável

46 46

Estudo de Caso – Inovação Induzida pela Sustentabilidade

Constatações• 95% das companhias acreditam ter potencial de agregar valor;• Cerca de 25% acreditam poder, definitivamente agregar valor;• Este tipo de inovação está começando a oferta valor agregado,

mas os benefícios ainda são intangíveis;• Líderes estão atualmente focando mais em oportunidades do

que apenas em riscos• Uma pequena minoria de companhias integrou na estratégia e

no projeto de produto/processo• Poucas companhias estão explorando oportunidades de

evolução baseadas na Inovação induzida pela Sustentabilidade

47 47

Estudo de Caso – Inovação Induzida pela Sustentabilidade

48 48

Estudo de Caso – The Zabbaleen Cairo Egypt

• Cairo produz 10-12.000 t of resíduos/dia• Zabbaleen coleta resíduos porta-a-porta e tem

retorno financeiro, selecionando os reclicáveis

Zabbaleens reciclam 60-90% dos resíduos

Catadores contratados reciclam apenas uma média de 20% dos resíduos

49 49

Estudo de Caso Study - Sayman & Danks Acabamento de Metais

• Localizada em Durban, África do Sul• Agentes motivadores

– Mudanças Regulatórias– Demanda de Clientes

• Atividades– Redução global do uso de produtos químicos

• Eliminação de substâncias tóxicas como o cromo 6

– Redução de 50% no consumo de água– Em processo de certificação pela ISO 9000

• Resultados– Ganho de vantagem competitiva– Visão do desempenho ambiental como uma oportunidade– Tornou-se defensora da prevenção da poluição

50 50

Exercício: Refletir sobre Sua Organização

51 51

Descreva uma iniciativa corrente

From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.

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Gestão do Ciclo de Vida é…

… a aplicação do pensar ciclo de vida às práticas empresariais, com o objetivo de, sistematicamente, gerenciar os produtos e serviços da organização

… a gestão sistemática do ciclo de vida de produtos e materiais, para promover padrões de produção e de consumo que sejam mais sustentáveis do que os atuais

…uma estrutura de gestão de conceitos, técnicas e procedimentos, flexível e integrada, voltada para os aspectos ambientais, econômicos e sociais dos produtos, procedimentos e organizações

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Imagine uma iniciativa futura

From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.

54 54

CONCLUSÃO

55 55

Exemplo: Implementação de Eco-Design em uma Companhia com

GCV

56 56

A Importância do Projeto

Matl. Prod. Uso EOL

Impact

Matl. Prod. Uso EOL

Impact

oProduto A Produto B

57 57

Plane-jamento

ProjetoConceitual

ProjetoDetalhado

Teste/Protótipo

Início deProdução

GPolíticas e Metas

da Companhia

Atividades de Suporte

GG G G Revisão

do produto

Fonte ISO/TR 14062: 2002

O estágio genérico – “Gate Development Process”

58 58

Eco-Design

Eco-Design se aplica para produtos existentes ou novos

Adapte-o ao perfil do ciclo de vida do produto em questão... Mas também às estratégias de negócio da companhia e à cultura e capabilidade da organização

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Definição doProduto (Sistema)

EcodesignEcodesign ComunicaçãoAmbiental

ComunicaçãoAmbiental

Avaliação AmbientalAvaliação Ambiental

Perspectiva doCiclo de Vida

Perspectivado stakeholder

Eco-Design

Fonte ISO/TR 14062: 2002

60 60

Definição doProduto (Sistema)

Definição doProduto (Sistema) EcodesignEcodesign Comunicação