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Aprender a descodificar o significado da comunicação não verbal
Enquadramento:
Introdução aos 5 canais da comunicação; Psicofisiologia (Corpo), Face,
Linguística, Voz e a Forma de Relacionar. Como o sistema nervoso
autónomo opera nestes canais, e como torna possível determinar os
pontos de maior stress no decorrer de uma simples conversa, num
processo de liderança ou numa negociação.
Programa:
• Os 5 canais da comunicação.
• O Sistema Nervoso Autónomo nos processos comunicação.
• Análise de vídeos (casos reais).
Duração:
• 2:00 (online)
Enquadramento:
O Rapport e a Proxémia como factores críticos para o sucesso da
comunicação. Como tornar presente e consciente estes processos para
influenciar de forma positiva a nossa comunicação, para aumentar a
sua eficácia nos mais variados contextos, estabelecendo as melhores
formas de relacionamento para obter os melhores resultados.
A relação do hormonal da comunicação.
Programa:
• Como estabelecer o melhor Rapport.
• Utilizar a Proxémia adequada para cada momento.
• O Alto e o Baixo Poder na Comunicação.
• Análise de vídeos (Casos Reais).
Duração:
• 2:00 (online)
Enquadramento:
A informação sobre a leitura do comportamento humano torna-se
relevante na análise aos seus desvios face ao seu comportamento de
base, ou seja, como cada individuo se desvia face ao seu padrão de
comunicação sobre normais níveis de stress.
Programa:
• Determinação do padrão de base de cada individuo.
• Mitos da Linguagem Corporal.
• Movimentos pacificadores.
• Pistas de acesso ocular.
• Análise de Vídeos (Casos Reais).
Duração:
• 2:00 (online)
Enquadramento:
O nosso corpo fala por nós e expressa tudo aquilo que não dizemos.
Saber interpretar o significado dos movimentos do corpo, bem como
das variações psicofisiológicas é um ganho extra nos processos de
comunicação.
Estas competências permitem-nos reconhecer tudo o que nos é
comunicado, independentemente do que nos é dito.
Programa:
• Descodificação do significado dos principais movimentos do corpo:
Cabeça e Pescoço; Pés e Pernas; Tronco e mãos.
• Análise de vídeos (Casos Reais).
Duração:
• 2:00 (online)
Enquadramento:
Análise aos principais indicadores da credibilidade e veracidade da
informação, sejam no decorrer de numa reunião, numa conversa
familiar ou numa negociação.
Determinar o verdadeiro significado por trás das palavras,
Programa:
• Critério cientifico da análise e credibilidade de testemunhos.
• Análise de vídeos e Depoimentos. (Casos Reais).
Duração:
• 2:00 (online)
Media ClippingJornal PúblicoAnálise Comissão Parlamentar Inquérito caso BES
(Aqui)
RTP 1Debate Legislativas Passos Coelho vs António Costa
(Aqui)
Correio da Manhã TVAnálise AssassinatoEmbaixador Russo na Turquia
(Aqui)
SIC NotíciasO Poder da Linguagem Corporal nos Tribunais
(Aqui)
Correio da Manhã“Mais depressa se apanha um Mentiroso…”
(Aqui)
Jornal PúblicoAnálise Testemunhos em Contexto Judicial
(Aqui)
RTP 1Análise relação José Sócrates Juiz Carlos Alexandre
(Aqui)
Canal QO Poder da Linguagem Corporal na área Judicial
(Aqui)
(Aqui)
Correio da ManhãAnálise Entrevista Homicida Professora do Montijo
Observador
Rubrica corpo-a-corpo(Aqui)
Observador
Pedro Passos x António Costa
Debate Legislativas
(Aqui)
Diário de Noticias
Análise aos debates Trump x Clinton
(Aqui)
Os Nossos Clientes
5 SESSÕES 2:00 HORAS
• Método Expositivo – Parte teórica das matérias.
• Método Demonstrativo - Visionamento de vídeos.
MATERIAL DE SUPORTE À FORMAÇÃO (OPCIONAL)
• Envio de material de suporte para integração conhecimento.
(papers científicos, vídeos, bibliografia recomendada, etc).
2 SESSÕES FEEDBACK INDIVIDUAL (OPCIONAL)
• Sessões 1:00 Hora de Treino Casos Reais.
• Sessões 1:00 Horas Implementação de plano de acção e incorporação
conhecimento.
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