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Conhecendo o Mercado
Parte 01 Termos e Conceitos
Por Fagner Borges
• Avatar: também conhecido como persona é o público-alvo de uma
campanha ou produto;
• Lead: pessoa que se cadastrou em uma lista;
• Cliente: pessoa que comprou um produto.
• Hater: pessoa que usa as redes sociais para difamar um produto ou
serviço
TIPOS DE PÚBLICO
• Up sell: produto próprio vendido logo após a primeira compra;
• Down sell: produto mais barato oferecido caso o lead não compre o
primeiro produto;
• Cross sell: produto de parceiro vendido em conjunto com a venda inicial,
um bom exemplo é a venda de ferramentas, que complementam o
produto.
PRODUTOS COMPLEMENTARES
CATEGORIAS DE PRODUTOS
• Tripware: produto de valor baixo com o objetivo de transformar uma lead em
cliente;
• Front-end: produto de entrada com o mesmo objetivo do Tripware só que com
valor mais alto;
• Middle-end: normalmente vendido em lançamento, ou upsell, com maior valor
agregado;
• Hight-end: produto de alto ticket com maior proximidade com o expert.
Normalmente é um mastermind, coaching ou mentoria, em grupo.
EVERGREEN, LANÇAMENTO, PERPÉTUO E RECORRÊNCIA
• Evergreen: produto com carrinho sempre aberto;
• Lançamento: estratégia de venda que aquece a lead e abre o carrinho
em um curto espaço de tempo;
• Perpétuo: estratégia de venda que simula lançamento abrindo e
fechando o carrinho para cada lead automaticamente;
• Recorrência: produto de assinatura com mensalidade.
SIGLAS USADAS EM LANÇAMENTOS
• PPL: Pré-pré-lançamento;
• PL: Pré-lançamento;
• CPL: Conteúdo de Pré-lançamento;
• VV: Vídeo de Vendas;
• Efeito W: Webinário usado para causar um pico de vendas durante o
lançamento.
TIPOS DE LANÇAMENTOS
• Semente: normalmente feito com 1 webinário para testar a aceitação do
produto;
• Hiper-Semente: Congressos;
• Interno: Série de 4 ou 5 vídeos sem afiliados;
• Externo: Série de 4 ou 5 Vídeos com afiliados;
• Espartano: Venda de produto de alto tícket sujeito à aceitação por parte do
expert;
• Relâmpago: Injeção de caixa por meio de uma oferta relâmpago.
TIPOS DE ACOMPANHAMENTO
• Mastermind: grupo de pessoas com habilidades diferentes reunidas para
crescer em conjunto, conceito exposto pela primeira vez por Napoleon
Hill;
• Mentoring: acompanhamento pessoal para alavancagem de resultados,
é como uma aula particular;
• Coaching: acompanhamento pessoal para alavancagem de resultados
sem interferência do Coach;
FERRAMENTAS
• Autoresponder: sistema de envio de e-mails em massa. Com ele você
consegue ter controle sobre abertura, taxa de cliques, taxa spam, etc.;
• Notificação: mensagem que aparece no globinho do Facebook;
• Wordpress: sistema de gerenciamento de conteúdo para criação de
blogs e sites;
• Plugin: aplicativo complementar a uma plataforma, muito comum no
wordpress.
OUTROS TERMOS
• Cookie: arquivo com dados de acesso armazenado em computador toda
vez que você acessa um site;
• Chargeback: cancelamento de compra em cartão de crédito feito
diretamente com a operadora, normalmente por suspeita de fraude;
• Reembolso: cancelamento feito por cliente diretamente no sistema de
pagamento;
• Pixel: Código usado para identificar ação do usuário.
OUTROS TERMOS
• Tracking: acompanhamento do processo de venda para identificar a origem
da lead;
• ROI: retorno sobre o investimento;
• Remarketing: propaganda feita para pessoas que já acessaram o site alguma
vez;
• Tráfego: audiência gerada por meios diversos.
• SEO: Técnica usada para aparecer na primeira página do Google.
–Fernando Pessoa
“Tudo em nós está em nosso conceito do mundo; modificar o
nosso conceito do mundo é modificar o mundo para nós, isto
é, é modificar o mundo, pois ele nunca será, para nós, senão
o que é para nós.”
Conhecendo o Mercado
Parte 01.2 Tipos de Players
Por Fagner Borges
ECOSSISTEMA DO INTERNET MARKETING
• Players do Marketing Digital
• Infoprodutor
• Afiliado
• Prestador de Serviços
• Comerciante
INFOPRODUTOR
• Obrigatório
• Expertise
• Habilidade para ensinar
• Facilidade com a Câmera
• Carisma
• Opcionais
• Geração de Audiência
• Redação Persuasiva
• Desenvolvimento/Design
• Suporte
INFOPRODUTOR
• Exemplo
• Ivan Querino
• Weder
• Marcello Vieira
• Bruno Gimenes
• Habilidade
• Desenho
• Marketing para Dentistas
• Investimentos
• Espiritualidade
AFILIADO PROFISSIONAL
• Obrigatório
• Geração de Tráfego
• Redação Básico
• Design Básico
• Diversificação
• Opcionais
• Expertise
• Lista
• Desenvolvimento
• Audiência Própria
AFILIADO PROFISSIONAL
• Exemplo
• Eduarda Wandeveld
• Gabriel Rockenbach
• Tiago (Canal Boom)
• Henrique Carvalho
• Método
• Estratégia F10K
• Youtube Ads
• Entretenimento
• Blog/Lista de E-mails
PRESTADOR DE SERVIÇOS
• Tipos
• Geração de Tráfego
• Copywriting
• Design
• Programação
• Tipos
• Suporte
• Gestão de Infraestrutura
• Filmagem/Edição
• Gerência de Lançamento
PRESTADOR DE SERVIÇOS
• Exemplo
• Dennis Okada
• Rafael Albertoni
• Marco Ferrari
• Fábio Borges
• Habilidade
• Gerente de Lançamento
• Copywriting
• Gestão de Infraestrutura
• Design
COMERCIANTE
• Obrigatório
• Fornecedores
• Logística
• Estoque
• Capital
• Opcionais
• Geração de Audiência
• Redação Persuasiva
• Desenvolvimento/Design
• Suporte
COMERCIANTE
• Exemplo
• Walace Lima
• Homero Maurício
• Roberta Melo
• Samuel Pereira
• Aplicação
• Simpósio de Saúde Quântica
• Arte Digital Impressa
• Rendas, Bordados, etc.
• SDA Ao Vivo
ECOSSISTEMA DO INTERNET MARKETING
Infoprodutor
Prestador
de Serviços
Comerciante
Afiliado
Cliente
POR QUE RECOMENDO COMEÇAR COMO AFILIADO?
• Facilidades
• Geração de Tráfego
• Produtos já testados
• Menor curva de aprendizado
• Dá pra começar do zero total
• Menor Risco
• Benefícios
• Relacionamento com TOP Players
• Diversificação
• Oscilação de Mercado
• Impostos
• Testar Habilidades
–Fagner Borges
“Se alguém está no topo antes de você é porque errou mais
e mais rápido”
Conhecendo o Mercado
Parte 01.3 - Tipos de Lead
Por Fagner Borges
TEORIA DO ICEBERG
• Lead Quente
• Lead Morna
• Lead Fria
<10%
<30%
>60%
TIPOS DE LEAD - Quanto ao Conhecimento
• Lead Fria
• Não sabe que precisa do produto
• Lead Morna
• Sabe que precisa, mas não tem pressa em adquirir
• Lead Quente
• Vai comprar de quem oferecer primeiro
TIPOS DE LEAD - Quanto à Origem
• Lead Fria
• Chegou Através de Anúncio
• Lead Morna
• Chegou através de Artigo ou Pesquisa Genérica
• Lead Quente
• Chegou através de Pesquisa sobre o Produto
TIPOS DE LEAD - Quanto à Participação
• Lead Fria
• Entrou na lista
• Lead Morna
• Comentou, Respondeu E-mail, etc.
• Lead Quente
• Pergunta sobre o preço, forma de pagamento, abertura
Conhecendo o Mercado
Parte 1.4 - Tráfego
Por Fagner Borges
TIPOS DE TRÁFEGO
• Tráfego Gratuito
• Investimento de Tempo
• Tráfego Pago
• Investimento de Dinheiro
TRÁFEGO GRATUITO
• Tipo
• Conteúdo
• Redes Sociais
• Viral
• Recomendado
• Técnica
• SEO / Youtube / Blog
• Grupos / Fanpages / Twitter
• Bônus Virtual
• Assessoria de Imprensa
TRÁFEGO GRATUITO
• Prós
• Baixo Investimento
• Lead Aquecida
• Estabilidade Relativa
• Contras
• Ranking de Buscas
• Bons Artigos
• Dependência de Terceiros
• Segmentação
• Tempo
TIPOS DE TRÁFEGO PAGO
• Facebook Ads
• Google Adwords
• Youtube Ads
• Redes de Display
• Media Buy (Compra Direta)
• Outros
TRÁFEGO PAGO
• Prós
• Resultado Rápido
• Domínio do Tráfego
• Segmentação
• Contras
• Custo
• Lead Fria
• Regras
POR QUE O FACEBOOK?
• Facilidade
• Curva de Aprendizado
• Segmentação
• Variáveis
• Custo
–Fagner Borges
“Seu cérebro é muito obediente, se você foca no problema
ele encontrará mais problemas. Se você foca na solução ele
encontrará soluções”
Conhecendo o Mercado
Parte 1.5 - Lista
Por Fagner Borges
POR QUE CONSTRUIR LISTA?
• Importância
• Aquecimento
• Envio de Artigos / Vídeos / Entrevistas
• Conhecimento
• Levantamento de Interesses
• Recorrência
• Esteira Inteligente
TIPOS DE LISTA
• E-mail • Remarketing• Notificação
• Prós
• Empilhamento de Gatilhos
• Aquecimento da Lead
• Pessoal
• Contras
• Habilidade de Escrita
• Conhecimento do Assunto
• Conhecimento Avançado de Copy
• Taxa de Abertura
• Taxa de Clique
• Spam e Aba Promoções
NOTIFICAÇÃO
• Prós
• Pouco Texto
• Taxa De Clique
• Uso Do Facebook
• Personalização
• Esteira
• Usado Pra Qualquer Nicho
• Contras
• Menor Envolvimento
• Empilhamento De Gatilhos
• Sujeito Às Regras Do
REMARKETING
• Prós
• Pouco Invasivo
• Abrangência
• Autoridade
• Contras
• Custo
• Tem Validade
• Sujeito Às Regras Da
Plataforma
–Fagner Borges
“O Segredo não está na técnica em si, e sim na sua
capacidade de acreditar ser possível”
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