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DOSSIER
INFORMATIVO
DITGESTION PORTUGAL
Criação e Consultoria de Agências de Viagem
portugal@ditestion.com Contatos: 210 970 528 / 964 555 555
Dossier Informativo DITGestion Página 2
ÍNDICE DO DOSSIER:
Páginas
1.- Empresa:
1.1. Missão da Empresa .......................................................................................... 4
1.2. Visão da Empresa ............................................................................................ 4
1.3. Valores ....................................................................................................... 5/6
2. O Porquê de um grupo de Gestão? ................................................................................... 6
3. Diferenças entre DITGestion e Outros Grupos de Gestão .................................................7/12
4. Reconhecimentos à DITGestion
4.1. Prémios ........................................................................................................ 13
5. A importância da sua Independência ............................................................................... 13
6. A Sua Marca, os Seus Clientes, as Suas Decisões .............................................................. 14
7. Tecnologia para a Sua Agência de Viagens ...................................................................14/15
8. Formação Turística Contínua .......................................................................................... 15
9. Acompanhamento de todos os nossos Clientes .................................................................. 16
10. Estamos perto dos nossos Clientes ................................................................................ 17
11. Motores de Busca XML Exclusivos ............................................................................. 18/19
12. Produto Próprio .......................................................................................................... 19
13. Loja-Online Incluída .................................................................................................... 20
14. Códigos de Desconto para os seus Clientes ..................................................................... 21
15. Web Móvel ................................................................................................................. 22
16. As melhores comissões do Mercado ............................................................................... 22
17. Características dos nossos Produtos .......................................................................... 23/24
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1. Empresa
A DITGestion é uma empresa independente dedicada a criar e fazer a gestão de
agências de viagem independentes em todas as suas facetas para poder lutar com
as melhores ferramentas tecnológicas do mercado, num setor que continua a crescer
cada ano que passa e que dinamiza tanto a economia portuguesa atual como a
mundial.
A DITGestion, conta com vários anos de trabalho e esforço, e tem conseguido
converter-se na empresa de referência do mercado turístico atual, com mais de 450
Agências Independentes dentro do grupo e com alternativa: crescimento contínuo
distinguindo-se como o grupo que mais se expandiu
Equipa Jovem, Dinâmica e Perto das suas Agências
Direção com mais de 30 anos de Experiência na criação de
Agências
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Dossier Informativo DITGestion Página 4
1.1. Missão da Empresa
A missão da DITGestion é clara, fornecer os melhores meios para obter o melhor
rendimento da sua nova agência de viagens, tendo três premissas importantes:
A Sua Independência
A Economia da mesma
A Venda On-line
O nosso objetivo é formá-lo com o devido acompanhamento, para conseguir que
seja um agente de viagens capacitado para triunfar no mercado turistico.
Para isto contamos com dois pilares importantes:
- Cursos de formação contínua
- A melhor tecnologia do mercado para todas as nossas agências
1.2. Visão da Empresa
Ser a melhor alternativa para a oferta de serviços e tecnologia às agências de viagem
portuguesas, com uma relação com o cliente muito próxima e resolutiva, oferecendo
as soluções mais inovadoras com os preços mais competitivos do mercado atual.
Com isto, pretende-se atingir os objetivos adaptados aos seguintes âmbitos:
o Pessoas: Bom lugar para se trabalhar, em que as pessoas se sintam
inspiradas para dar em cada dia o melhor de si mesmas.
o Produtos: Oferecer uma carteira variada de produtos de qualidade
que se antecipem e satisfaçam os desejos e necessidades dos
consumidores.
o Agências: Desenvolver uma rede de trabalho para criar um valor
comum e duradouro.
o Tecnologia: Continuar a ser os pioneiros e oferecer o melhor a cada
uma das agências vinculadas à DITGestion.
o Benefício: Maximizar o rendimento de todas as nossas agências
o Produtividade: Ser uma organização eficaz e dinâmica.
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Dossier Informativo DITGestion Página 5
1.3. Valores
As pessoas que trabalham na DITGestion fazem desta empresa um projeto único e
diferenciador. Somos rápidos, sabemos escutar, procuramos a inovação,
trabalhamos em equipa de forma rigorosa e transparente com um alto sentido de
serviço ao Cliente e fazemos um acompanhamento contínuo, procurando em todo o momento satisfazer as suas expetativas.
Velocidade
• Tomamos decisões rápidas e atuamos com celeridade e dinamismo.
• Focalizamos de uma maneira ágil a solução de um problema propondo alternativas
realistas, de qualidade e viáveis.
• Adaptamo-nos rapidamente a todas as alterações e pedidos.
Escutar
• Escutamos com atenção as nossas agências para conhecer com exatidão as suas
necessidades e propomos-lhe o melhor serviço e soluções adequadas.
• Escutamos ativamente, com atitude aberta e respeito a opinião de todas as partes
implicadas numa situação.
Inovação
• Procuramos ativamente todas as ocasiões para melhorar os produtos e serviços, tal
como criar novas oportunidades de negócio.
• Aproveitamos as oportunidades e problemas para dar soluções inovadoras às
nossas agências.
• Atualizamos constantemente os nossos conhecimento tecnológicos para
conseguirmos ser pioneiros no setor.
Serviço
• Conhecemos as necessidades e expetativas dos nossos clientes para desenvolver e
aplicar soluções que aumentem a sua satisfação.
• Atendemos os nossos clientes de maneira eficiente mantendo sempre um
comportamento ágil e resolutivo que potencie a credibilidade e reputação da
DITGestion e todos os profissionais que a compõem.
• Atendemos as agências de viagem com o máximo de interesse e esforçamo-nos
por interpretar os seus pedidos, sendo esta a característica prioritária da atitude de
todos os nossos profissionais.
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Equipa
• Contamos com profissionais formados e especializados em diferentes
departamentos. Todos disponíveis para o acompanhamento de cada uma das
agências de viagem.
• Orientamos os nossos esforços com o mesmo objetivo, tendo em conta o
departamento de cada um dos membros.
Rigor
• Trabalhamos na ótica da qualidade e seguindo sempre os procedimentos
estabelecidos.
• Atuamos com responsabilidade, disciplina e eficiência.
Transparência
• Proporcionamos informação contínua, verdadeira, clara e objetiva.
• Facilitamos o acesso à informação necessária para desenvolver o trabalho pedido,
mantendo uma atitude acessível para os demais.
• Somos coerentes nos nossos pensamentos e nas nossas atitudes, atuando para a
o sentido comum.
2. O Porquê de um grupo de Gestão?
Todos sabemos que para um ótimo funcionamento de uma agência de viagens é
necessário dispor de muitas ferramentas tecnológicas que estão fora do alcance da
maioria das pessoas.
Além de que, ter a confiança de uma equipa séria e profissional, que está preparada
para a resolução de qualquer problema que surja no dia-a-dia, tornando-se em algo
imprescindível.
As pessoas que querem iniciar a sua atividade turística procuram um grupo de Gestão
ou um Franchising com os objetivos e benefícios claros:
. Maiores Comissões
. Tecnologia Ao Alcance Da Sua Mão
. Aconselhamento por profissionais do setor
. Segurança
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3. Diferenças entre a DITGestion e os Outros Grupos de
Gestão
Comissões
A DITGestion negocia um a um com todos os Operadores em nome de mais de 500
agências de viagem. Conseguindo as melhores comissões do mercado atual.
Rentabilidade
Além das melhores comissões, DITGestion é o único Grupo de Gestão que lhe oferece
um conjunto de ferramentas necessárias para poder começar a trabalhar com uma
quota mínima e o canon de entrada mais baixo.
Oferecemos-lhe a possibilidade de trabalhar desde casa como Freelancer e da
maneira mais económica possível.
Segurança
Somos o único grupo com o seu próprio Departamento Informático e
Desenvolvimento Web, conseguindo com isto duas vantagens que levam ao êxito as
nossas agências:
NÃO SUB-CONTRATAR nenhuma ferramenta que usará no seu dia-a-dia,
SEM SURPRESAS.
As nossas ferramentas evoluem dia-a-dia tendo em conta as necessidades
do mercado em cada momento, a sua agência terá sempre a última
tecnologia.
O trabalho diário e as melhorias constantes em cada uma das ferramentas
tecnológicas é o que a DIT lhe oferece para o seu dia-a-dia, acrescentando sempre
o nosso acompanhamento diário em cada um dos departamentos e destinos do
mundo, conseguindo a segurança em todo o seu trabalho.
Seguro Premium DITGestion: INCLUÍDO
Se um Operador acabar, Todas as nossas Agências
Freelancer estão asseguradas.
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Produtos
A DITGestion oferece-lhe um sem fim de produtos, todos eles desenhados e
programados desde a nossa central com dois claros objetivos:
Facilitar o seu trabalho diário
O êxito da sua agência de viagens
Web única e Personalizada
Web-móvel
Contas de Correio Próprias, Profissionais.
Intranet exclusiva
Motores de Busca XML
Ferramenta de Contabilidade para a sua Agência
Acompanhamento
Um dos pontos que damos mais importância na DITGestion é o acompanhamento
contínuo que todas as agências de viagens necessita.
A DITGestion conta com uma equipa de profissionais jovens e dinâmicos
especializados em diferentes departamentos, todos eles preparados e totalmente
acessíveis para cada uma das nossas agências, e com isto conseguimos que o
acompanhamento que recebem as nossas agências sejam continuo e da melhor
qualidade.
Os nossos departamentos de destinos acompanham-no em cada uma das suas
viagens para poder escolher entre todos os Operadores o mais idóneo tendo em conta
o seu cliente, o destino e o orçamento do mesmo.
Estamos à distância de uma chamada
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Damos-lhe a melhor opção entre todas.
Tecnologia
Intranet Exclusiva:
Fácil, Visual e Dinâmica
Vídeos Tutoriais
Login Único
Info. de todos os Operadores
Manuais de funcionamento
Comissões
Notícias destacadas
Motores XML com preços NET
Ferramentas SEO
Escreve o Destino
Lista de Operadores
Poderá ver no imediato
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A Web que Oferece o Mercado Atual:
Personalização:
Altera a Cor e o Logotipo
Dominio:
www.suagencia.DITGestion.es
Correios eletrónicos:
tuagencia@DITGestion.es
Motores de Busca:
Sub-contratados ou Iframes
Desenho:
Clone exacta de outras 400 webs. (Informação duplicada)
Não tem que ser um expert em Marketing On-line para saber
que estas web JAMAIS se posicionarão no Google.
Mesma Web = Informação duplicada = Penalização
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A web que a DITGestion lhe Oferece:
Personalização:
Possibilidade de modificar e personalizar a 100% a sua Web.
Domínio:
www.tuagencia.com
Correios eletrónicos:
reservas@tuagencia.com
Motores de Busca:
Motores de Busca XML Próprios
Desenho:
Motores de Busca XML Próprios
Transparência
A Internet converteu o mercado atual num mercado transparente em que podemos
conhecer as opiniões dos consumidores sobre qualquer serviço ou produto em poucos
minutos.
Convidamo-lo a que se informe sobre a DITGestion em:
Redes Sociais
Fóruns
Páginas Especializadas
Um dos pontos que têm levado ao êxito as agências de viagem do grupo DITGestion
é a facilidade e transparência na hora de trabalhar.
Dar-lhe-emos toda a formação e ferramentas para que a sua agência de viagens seja
um êxito.
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Custos
Os custos são menores que qualquer Franchising de agências de viagens.
Garantimos que não vai encontrar nenhum grupo mais económico que o nosso com
tudo o que a DITGestion lhe oferece.
Quota de Publicidade
Programa de Gestão
0 € / Mês
Canon de Entrada
1.000 € (IVA Incl.)
Canon de Entrada
0 €
Mensalidade
90 € (IVA Incl.)
Mensalidade
90 € (IVA Incl.)
Freelancer
( On-line )
Com Título
Física ou On-line
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4. Reconhecimentos da DITGestion
4.1.Prémios
Prémio da Empresa de Franchising Espanhola mais inovadora.
Prémio da empresa “franquiciadora Española” mais emprendedora.
Prémio Costa Cruceros. I Protagonisti Del Mare 2014.
5. A importância da sua Independência
Não se conforme com uma Web Clone de outras 300 webs, qualquer profissional de
posicionamento lhe poderá dizer que isto tem um nome: INFORMAÇÃO DUPLICADA
e motores de busca como o Google “castigam” de uma maneira cada vez mais forte.
“Se quiser esconder um cadáver, guarde-o na segunda página
do Google, e aí ninguém o encontrará”
A Sua web exclusiva
Os Seus produtos
O Seu Domínio Próprio, sem apelidos
As Suas contas de E-mail
As Suas Decisões
As Suas estratégias
A Sua Independência
Nós damos-lhe formação e as melhores ferramentas para trabalhar, mas com um
objetivo claro:
6. A Sua Marca, os Seus Clientes, as Suas Decisões
Os Seus Clientes
A Sua Base de Dados
As Suas Campanhas de Email
As Suas Estratégias
a los mejores
DITGestion
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As Suas Decisões
As Suas Vendas
100% das Comissões são para Si
7. Tecnologia para a Sua Agência de Viagens
Ser o único Grupo de Gestão / Franchising de viagens com o seu próprio
departamento de desenvolvimento web permite-nos assegurar o seguinte:
A Sua Web será sempre Pioneira no sector
As Suas ferramentas Tecnológicas estarão em contínuo
desenvolvimento
Terá sempre à sua disposição a melhor tecnologia
Todos os motores de busca XML são gratuitos para Si, AGORA e
SEMPRE
Qualquer problema será solucionado a partir da nossa central
Asseguramos rapidez e agilidade perante os possíveis problemas
Acompanhamento de Informáticos PROFISSIONAIS E REAIS
Somos o único grupo com Motores XML
Próprios criados pelo nosso
departamento informático
Garantimos-lhe que não perderá nenhum
ponto no caminho.
As melhores comissões para Si
O que VENDER
COMO VENDER
ONDE
POR QUÊ?
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8. Formação Turística Contínua
Cursos Intensivos presenciais de:
Formação Inicial
Apresentação de novos Produtos
Reciclagem de Agências já criadas
Destinos
Operadores
Posicionamento SEO
Técnicas de Vendas
Apresentação de novos Maioristas
Faturação
9. Acompanhamento Diário dos nossos Departamentos
Direção
Administração
Marketing
Comunicação
Licenças
Jurídico
Acompanhamento Maioristas
Informática
Suporte Web
Desenvolvimento Web
Comercial
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Departamentos Especialistas em Destinos
Ásia
América
Europa
Cruzeiros
Terá sempre a melhor ajuda para oferecer ao Seu cliente a
melhor viagem
10. Estamos perto dos Nossos Clientes
Somos Sociais
Boletins Diários
Atualizações
Novas Ferramentas
Truques e Conselhos
Fam Trips
Ofertas Destacadas
Noticias dos Operadores
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11. Motores de Busca XML Exclusivos
Todos os motores XML que lhe oferecemos são criados e atualizados diariamente pela
DITGestion.
Entre todos os motores de busca que lhe oferecemos pode adicionar à sua página
web os que necessita, todos eles estão disponíveis para Si.
Vantagens de ser o único Grupo com XML próprios:
Motores de Busca que se alimentam de vários Operadores de cada vez.
A Sua página Web estará sempre atualizada.
Profissionalismo.
Melhor notoriedade no SEO
Melhorias Contínuas
São e sempre serão gratuitos para Si
Sem vendas mínimas para manter a Sua página web
Comodidade para Si e para o seu cliente
Não perca nenhum ponto de Comissão
Contato Direto com os Seus clientes
Controlo total das Suas Reservas
Controlo total dos Seus Clientes
Estamos Sempre Consigo e garantimos a segurança da Sua Agência
A Sua agência a partir de qualquer sítio do mundo
Funcionamento 24 * 7 * 365
Serviço de ajuda permanente (Telefone, chat e email)
Ficheiro registado na Agência de proteção de Dados. APD.
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Nossos produtos
Seus produtos
Loja
On-line Exclusiva
Cópias de Segurança
Backup de dados cada 12 horas
Backup de ficheiros diário
Acesso seguro através de https / SSL.
12. Produto Próprio
Terá à sua disposição umas comissões preferenciais na nossa maiorista Haiku Travel.
O nosso Departamento de Produto Próprio oferece-lhe viagens totalmente diferentes
das que pode encontrar no mercado atual.
13. Loja On-line Incluída
Agência de Viagens + Loja On-line Completa
Exclusivo: Nossos Produtos + Seus Produtos
Sem Stock’s
!
Sem Riscos
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14. Códigos de Desconto para os Seus Clientes
Todos nós gostamos de ter um tratamento especial e prioritário, verdade? Um
tratamento personalizado ao cliente marca a diferença na sua concorrência.
Fideliza o Seu Cliente
Dá ao cliente um tratamento preferencial
Promoções
Ser Diferente da Concorrência
O passa a palavra, é o melhor Marketing para a Sua Agência
Colabora com qualquer outro negócio. Win to Win
Criar um
código
Informar o seu cliente
Para usar
na sua Web
Desconto
instantâneo
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15. Web Móvel
Terá à sua disposição uma web especialmente desenhada para qualquer Smartphone.
Todas as páginas web se ajustam aos dispositivos móveis anulando o incómodo de
navegar na mesma, devido aos minúsculos menus.
16. As melhores comissões do Mercado
Desde a primeira venda começará a recuperar o seu investimento.
Negociamos as comissões anualmente com cada um dos Operadores em nome de
mais de 500 agências de viagem na Península Ibérica para conseguir desta maneira
as melhores comissões do mercado para si.
A partir da nossa Intranet pode ver as comissões de todos os Operadores de cada
destino que o Seu cliente está a solicitar e desta maneira escolher a cada momento
as que maior margem e maior benefício nos dê.
Exemplo:
Um cliente pede uma viagem ao México, escreve o destino na sua Intranet exclusiva
e dar-lhe-á todos os Operadores que disponibilizem viagens para essa zona com toda
a informação de cada uma delas.
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Dossier Informativo DITGestion Página 21
Neste caso a nossa ferramenta diz-nos que EuropaMundo é a melhor opção e mostra-
nos uma tabela de Comissões.
Comisión Producto
19,00 % Todos os circuitos
22,00 % Excursões Cruzeiros
17. Características dos nossos Produtos (Quadro comparativo)
Agência
Freelancer
Agência Com
Título VPK
Título turístico NÃO SIM NÃO
Comissões 100% 100% NÃO
Contato com
Operadores NÃO SIM NÃO
SEGURO, AVAL Y
RC Nossos SIM NÃO
Registo da Marca OPCIONAL SIM NÃO
Página Web SIM SIM SIM
Apoio
Departamentos SIM SIM NÃO
Contas de E-mail 10 10 10
Domínio Próprio SIM SIM SIM
Cursos de
formação SIM SIM ON-LINE
Web Móvel SIM SIM SIM
Cursos de
Reciclagem SIM SIM ON-LINE
Acesso ao Motor
Aéreo SIM SIM NÃO
Códigos
Promocionais SIM SIM SIM
Acordos com
Operadores SIM SIM NÃO
Produtos Próprios SIM SIM SIM
Motores XML
Exclusivos SIM SIM SIM
Loja On-line INCLUÍDO INCLUÍDO INCLUÍDO
Canon de Entrada 1.000 € (IVA
Incl.) 0 € 0 €
Mensalidade 90 € (IVA Incl.) 90 (IVA Incl.) 40€
Local Necessário NÃO NÃO NÃO
Experiência
Necessária NÃO NÃO NÃO
Acompanhamento
Contínuo SIM SIM ON-LINE
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Acompanhamento
Jurídico SIM SIM NÃO
LPD SIM SIM NÃO
Redes Sociais SIM SIM SIM
Marca PRÓPRIA PRÓPRIA PRÓPRIA
Sistema TPV
Virtual SIM PRÓPRIO PRÓPRIO
Seguro de Quebra
de Operador INCLUÍDO OPCIONAL OPCIONAL
Se já é uma agência de viagens, temos muito para lhe oferecer:
Estudamos o seu caso com o devido acompanhamento fruto da experiência da
DITGestion e informaremos todas as carências que a sua agência tem.
“Nunca pare, nunca se conforme,
Até que o bom seja melhor
e o melhor Excelente”
portugal@ditestion.com Contatos: 210 970 528 / 964 555 555
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Contate Connosco
Portugal@DITGestion.com
TLF.: 210 970 546
TLM.: 964 555 555
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