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Porquê a DQS UL …
Integridade, Competência e Confiança
Os nossos serviços: Avaliações e certificação de sistemas de
gestão e processos.
As acreditações: A DQS UL está acreditada e autorizada para a realização de avaliações e certificações de acordo com mais de 100 normas nacionais e internacionais e de acordo com regulamentos aplicáveis a sectores ou clientes específicos.
A nossa Intenção: Tendo sempre em conta o sucesso dos nossos clientes, apoiamos os nossos clientes de modo a tomarem as decisões certas, a melhorar os processos em termos de valor acrescentado, com o objectivo de assegurar resultados sustentáveis.
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Porquê a DQS UL …
Presença Mundial:
Juntamente com 36 parceiros IQNet, a
DQS-UL Group é o maior grupo de certificação a nível mundial.
Referências DQS:
A DQS tem 20.000 Clientes a nível mundial, o que significa a realização de cerca de 47.000 avaliações de sistemas de gestão / ano.
Por outro lado, temos orgulho na nossa taxa de 98% no que respeita à retenção de clientes e uma taxa de 93% em termos de recomendação da DQS como Organismo Certificador.
• 2 300 auditores;
• Cerca de 80 escritórios em quase 60 Países
• 47 000 locais certificados em mais de
100 países.
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Os nossos Serviços
Indústria Automóvel
ISO /TS 16949, VDA 6.x,
Prototypenschutz
Ferroviária e Transporte
IRIS, SQAS, AEO…
Segurança e Saúde
BS OHSAS 18001 …
Sustentabilidade
ISO 14001, EN 16001,
ISO 26000…
Gestão da Segurança
Alimentar e Higiene
HACCP, BRC, IFS,
ISO 22000, EN 15593 ..
Indústria Aeroespacial
AS/EN 9001/9110/9120..
Business Excellence
DQS Best, PPA, IBEC…
Avaliações de Sistemas
Gestão Integrados Avaliações específicas
cliente/processo
Auditorias fornecedores…
Gestão do Risco
Business Continuity,
ISO 31000…
Segurança Informação
ISO 27001, ISO 2000-1,
ItSMF…
Focagem na Qualidade
ISO 9001…
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Os nossos Serviços
Ponto de vista de um Cliente:
“Temos orgulho em termos sido a primeira empresa a ser certificada
ISO9001 pela DQS na Alemanha. Desde o início, o nosso parceiro foi
sempre a DQS.
O nosso sucesso, tanto interno como externo, confirma que, o caminho
que escolhemos, foi o acertado e que podemos confiar no apoio
competente que é proporcionado pela DQS.”
Andreas Hüllhorst , CEO, Hottinger Baldwin Messtechnik GmbH
ISO 9001
Todos os sectores de negócio, em todo o Mundo.
Gestão do Risco:
• ISO 31000 – Risk Management
• BS 25999 – Business Continuity Management
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Os nosso serviços
Sustentabilidade:
Gestão Ambiental
• ISO 14001
• EMAS VO (EG) 1221/2009
• EfbV
• PEFC
Eficiência Energética
• EEG § 41
• EN 16001
Protecção climática
• CO2 – Pegada de Carbono
Biomass
• Directiva da Energia Renovável, EEG § 46
Ökologische, Ökonomische
und Soziale Verantwortung
Responsabilidade
ecológica, económica e social
Responsabilidade Social
SA 8000
ISO 26000
Informação adicional pode ser encontrada em :
dqs-nachhaltigkeit.de
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Segurança e Saúde no Trabalho:
• BS OHSAS 18001
• SCC and SCP-Checklist
• MAAS-BGW
Segurança da Informação:
Os nossos Serviços
ISO 27001
Data Privacy Audit
ISO 20000-1
itSMF
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Os nossos Serviços
Indústria Ferroviária e de Transporte:
• IRIS – International Railway Industry Standard
• SQAS – Safety Quality Assessment System
• AEO – Authorised Economic Operator
Ponto de vista de um Cliente:
O primeiro certificado IRIS emitido a nível
Mundial pertence à HARTING Technologiegruppe
“Depois da ISO 9001 e ISO/TS 16949
este foi o passo lógico seguinte a ser tomado
tendo em conta a nossa cooperação com
a indústria ferroviária.
Nem pensámos noutra entidade certificadora que não a DQS
que nos acompanhou no caminho para a “Business Excellence” nos últimos 18
anos. A competência dos auditores da DQS contribuiu significativamente para a
identificação de potencial para melhoria de modo a melhorarmos sistematicamente
os nossos processos.“
Heinz Welling, General Manager Corporate Quality Management, HARTING KGaA
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Os nossos Serviços
Indústria Aeroespacial:
• AS/EN 9100 (Design and manufacture)
• AS/EN 9120 (Stockist distributors)
• AS/EN 9110 (Maintenance organizations)
Ponto de vista de um Cliente:
Lufthansa Technik – Logistik
certificada a nível Mundial pela AS/EN 9120
Com os aspectos adicionais específicos para a indústria
aeroespacial, a norma AS/EN 9120 garante aos nossos
clientes a segurança de saberem que a LTL persegue
todas as exigências específicas do sector
em termos de qualidade.”
Sören Stark, Managing Director, Lufthansa Technik, Hamburg
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Os nossos Serviços
Indústria Automóvel:
• ISO/TS 16949
• VDA 6.1, VDA 6.2 e VDA 6.4
• VDA Prototype protection
• SPICE (ISO 15504)
„Business Excellence“:
• DQS BEST (Avaliações DQS – com
Benchmarks)
• IBEC IQNet Business Excellence Class
• Avaliações de acordo com o modelo
EFQM
• PPA (PersonalProcessAssessment)
O seu objectivo é
fazer parte dos
melhores.
O nosso objectivo, é
mostrar-lhe como.
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Os nossos Serviços
Gestão da Segurança e Higiene Alimentar:
• ISO 22000:2005 (Sistema Gestão da Segurança Alimentar)
• IFS (International Food Standard)
• IFIS (International Food and Information Service)
• QS-Charta (resultante da “Pruefsystematik QS“)
• HACCP (de acordo com CD (EC) 852/2004
• GMP+ 2006 (Dutch Productboard Animal Feed)
• cGMP (FDA)
• BRC Global Standard - Food
• BRC/IoP-Global Standard - Packaging
• BRC Consumer Goods (produtores de produtos não-alimentares)
• FAMI-QS (aditivos e pré-misturas)
• EurepGAP (agricultura)
• CD (EC) 1760/2000 (rotulagem de carne)
• E DIN EN 14065:2003-02 (higiene nas lavandarias)
• DIN EN 15593 (produtores de embalagens para alimentos)
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Os nossos Serviços
Avaliações específicas de Clientes e Processo:
• Processos específicos do Cliente e
auditorias a fornecedores.
• Sistemas de gestão integrados.
• Certificações „Multi-site“.
• Certificações de Grupo.
• Projectos „Cross-border“
(auditorias conjuntas com
organizações parceiras).
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Serviços prestados aos clientes DQS
Forums* dirigidos aos nossos Clientes:
Forums, conferências.
Internet:
Notícias, Serviços, Newsletter.
MyDQS – Centro de Clientes a nível Mundial.
Base Dados de todos os clientes a nível Mundial com
certificados para download.
*subject to international availability
Jornal do Cliente:
Quatro vezes por ano para
download na Homepage da
DQS
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Accionistas da DQS-UL
DGQ, DIN, UL cada um com uma participação de 28 %
e quatro associações da indústria com participação minoritária:
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DQS-UL e IQNet
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