Ética e Conhecimento nas Organizações Pública Einstein Lemos de Aguiar Depto. de Administração...

Ética e Conhecimento Ética e Conhecimento nas Organizações nas Organizações

PúblicaPública

Einstein Lemos de AguiarEinstein Lemos de AguiarDepto. de Administração / UFMTDepto. de Administração / UFMT

Problemática da Ética Pressão por desempenho / resultados Questão de cultura (não admitir fracassos) Normas contábeis dão necessariamente

margem a interpretações, têm grande grau de subjetividade

Ganância Pouco apego a princípios éticos Fraude Crime Sentimentos Egóicos

O que acontece? Maioria das fraudes visa a melhoraria de

resultados e obtenção de vantagens pessoais

no valor de mercado da organização

corrupção

espionagem

furto de informações

QUEM SOU EU ?

AÇÕES ATITUDES

ETICAS

SISTEMADE

CRENÇAS

VALORES E

VIRTUDES

SER ESSENCIAL

( AMOR)

 SENTIMENTOS EGÓICOS ( EGO ) = NÃO VALOR ( AUSENCIA DE VALORES NOBRES)

CAUSANDO CAOS SOCIAL

VIOLENCIA

CRUELDADE

IRRITAÇÃO

ANSIEDADE

TRISTEZA

DEPRESSÃO

BAIXA AUTO ESTIMA

DESESPERO

ANGUSTIA DESARMONIA

DESRESPEITO

MELANCOLIA

INJUSTIÇA

AUTORITARISMO

FRUSTAÇÃO

INFELICIDADE

MAGOA

APEGO

CULPA

MEDO

INVEJA

RAIVA

CIUMESODIO

EGOSIMO

ORGULHO

DESONESTO

DESUMANO

FACE EVIDENTE (DESAMOR)

Mal funcionamento do Meio ambiente institucional Problemas nos mecanismos de

supervisão e fiscalização Conselhos pouco efetivos no controle das

administrações das corporações

Auditoria e consultoria sobre qualquer assunto para o mesmo cliente, sem rodízio

Formas de gestão, controle, avaliação e premiação x punição

Como resgatar a confiança Uma Lei contra fraudes é um bom começo,

mas não ataca todos os problemas

Resgatar o papel das atividades profissionais: auditores e analistas

Maior responsabilidade do comitê de administração e do comitê de auditoria

Maior participação dos funcionários nas decisões sobre regras de premiação / ’punição’

Mas tudo será insuficiente sem ética

Risco de sufocar iniciativas por excesso de regulação, que não poderá substituir ...

Valores e comportamentos éticos Individuais Corporativos Institucionais

Responsabilidade social

Diagnóstico Cultural Brasileiro:

Moral Tutti-Fruti ® Muitos indivíduos agem hoje, sem

parâmetros éticos. Isto é relativo...Depende de cada indivíduo...

Falar de ética é caretice...Os fins justificam os meios...Não seja moralista...O governo não rouba? Todos passam as pernas nos outros..Eu não sou babaca. Primeiro o meu, depois o teu...

Em que e onde, no Brasil, está fazendo mais falta a ética? A multiplicação de escândalos

morais no Brasil só não é mais grave do que uma de suas próprias conseqüências: a de converter-se em coisa banal, coisa natural e corriqueira, diante da qual os cidadãos sejam levados a concluir: "sempre foi assim, nada pode fazer isso mudar", ou coisa ainda pior: "ele rouba, mas faz".

Brasil da Vaca Mimosa: CULTURA PATERNALISTA E PATRIMONIALISTA 0 traço marcante da cultura brasileira = a

tendência patrimonialista de confundir a esfera pública com a esfera privada.

Ainda hoje encontra-se, agentes usando bens públicos para fins particulares.

O grande problema é que, se o empregado é a imagem pública da empresa, o servidor é a imagem pública da sociedade.

O QUE é Moral?

O QUE ÉTICA?

EtimologiaDo grego ETHOS ( ética- “morada”, “casa”).ÊTHOS= Mos= Costume MORES= Costumes = Moral

Éthos significa domicílio, moradia humana: Maneira de ser habitual, o caráter ou disposição interna da vontade.

A ética, como morada humana, não é algo pronto e construído de uma só vez. O ser humano está sempre tornando habitável a casa que construiu para si.

Ética, uma morada a ser construída.

ÉTICA E MORALAlguns diferenciam ética e moral de vários modos: 1. Ética é princípio, a moral trata de aspectos de

condutas específicas.2. Ética é permanente, moral é temporal. 3. Ética é universal, moral é cultural, é proibição

moral. 4. Ética é filosofia da moral, a moral é conduta.5. A Moral é regra. 5. Ética é questionamento: Por

que?

Exemplo: A lei moral judaica proíbe comer carne de porco, e certos indianos não comem carne de vaca. A Ética diz: se estiver faminto mate o porco e mate a vaca e coma, pois o princípio da vida está acima das leis morais e religiosas.

Ética x MoralÉtica = ethos Moral = mosPrincípiosUniversais(pressão interna)

Regras p/ as ações coletivas (pressão externa)

Reflexão e Valores Hábitos e Costumes

A ética pressupõe análise e reflexão antes do agir. Toda existência tem o lado da alteridade, isto é, da dimensão do OUTRO.

Natureza da Ética

Natureza antropológica – tem como objeto o ser humano inserido concretamente na vida prática.

Natureza ontológica – tem como objeto o posicionamento do ser exigindo reflexão, escolha e apreciação de valores.

Ética é um conjunto de valores e princípios universais que

regem as relações humanas.

ÉTICA E MORALQUAIS SÃO OS PILARES?QUAIS SÃO OS PILARES?

ÉTICA COMO MORADA DO SER “A ética, assim como a morada

humana, não é algo pronto e construído de uma só vez”.

“ No fundo, ética significa viver humanamente, ter caráter e idoneidade pessoal.”

Leonardo Boff

O moralismo é uma doença da ética

( Betinho)

Teorias éticas

ARISTÓTELES, KANT E J. BENTHAM

Teoria Teleológica: Ética dos fins de Aristóteles Individualmente: O homem busca a

felicidade. Como grupo social: busca o Bem Comum. O homem que faz o mal, o faz por

ignorância do bem. “Deveríamos ter duas vidas: a primeira

para ensaiar e a segunda para viver”. Carlos Drummond de Andrade

Deveríamos sempre medir as consequências dos nossos atos

Caso Real: O homem faz o mal por desconhecer as conseqüências que ele traz

A enfermeira chega desesperada chamando o médico de um hospital público.

- Dr. Trouxeram um desconhecido que foi atropelado lá na periferia, ele está muito mal...

- Não vê que estou lanchando? Procura outro médico... Respondeu o Dr.

- Mas ele está muito mal, o senhor precisa ir lá agora. Só tem o senhor.

- Depois de muita insistência da enfermeira, e um lanche propositalmente mais longo, o médico foi atender o pobre coitado, que já estava morto.

- Pobre coitado do médico, o desconhecido era seu irmão.

Teoria deontológica de Kant

A ética dos princípios. . Princípio da Liberdade Princípio da vida Ética do Dever e do imperativo categórico. Não haverá bem, se um princípio for

violado, assim não se pode falar em “vencer uma guerra” se para isso, precisou violar o princípio do direito a vida.

KANT

"Age de tal modo que possas querer que essa esta atuação converta-se em lei universal.”

“Acima de mim, o céu estrelado e dentro de mim o princípio moral universal.”

Teoria UtilitaristaUTILITARISMO Teoria ética utilitarista de Jeremy Bentham

e Stuart Mill. Tudo aquilo que causa felicidade para a

maioria dos indivíduos é bom e útil, logo é ético.

Pragmatismo ético. Teoria da utilidade e da prática.

ÉTICA HOJE? Ética e Corporalidade Ética e Ecologia Ética discursiva de Habermas Ética da Responsabilidade de

Hans Jonas Ética e educação libertadora

Ética e direitos humanos.

Norberto Bobbio

"Os direitos do "Os direitos do homem não homem não nascem todos de nascem todos de uma vez. uma vez. Nascem quando Nascem quando podem ou devem podem ou devem nascer.“nascer.“ (Norberto Bobbio - A Era dos (Norberto Bobbio - A Era dos Direitos - Rio de Janeiro - 1992)Direitos - Rio de Janeiro - 1992)

Direitos Individuais (1ª Geração)VidaLiberdadeNão-discriminação

Direitos Coletivos (2ª Geração)SaúdeEducaçãoAssistência Social

Direitos de Estado (3ª Geração) SolidariedadeAmbiente

Direitos Humanos

Referenciais Teóricos

©Goldim/2004

“QUISERAM CONSTRUIR UM MUNDO SEM ÉTICA, E A ILUSÃO SE TRANSFORMOU EM DESESPERO”.

PENSAMENTO ÉTICO CONTEMPORÂNEO

Ética e a cidadania

Ética e justiça social

Ética e cidadaniaExemplos: Movimentos sociais emancipatórios. O Movimento dos Direitos Humanos Movimento dos direitos das mulheres na

história O Movimento Operário com as suas lutas

históricas desde o início da Revolução Industrial

O Movimento Ecológico hoje.

ESTADO BRASILEIRO

CULTURA PATERNALISTA E PATRIMONIALISTA

Crise da sociedade brasileira é moral Responsabilidade: Um novo

imperativo em resposta ao novo tipo da ação humana: “Nas tuas opções presentes, inclui a futura integridade do ser humano entre os objetos da tua vontade.”

Hans Jonas

DIREITOS e ÉTICA REPUBLICANA Muitos são os privatizadores

da coisa pública.

No passado, eram representados pelo patrimonialismo, no presente pelo corporativismo.

RES+PUBLICA = Coisa Pública1. A res publica ou

“o público”inclui tudo o que é público, que é do povo, que é de todos e para todos.

2. O conceito dos direitos republicanos deriva antes do conceito de res publica.

3.Hoje república é sinônimo de democracia.

4. Nesse sentido república ou coisa pública identifica-se com “o público”, o espaço público, que inclui o regime republicano e patrimônio público.

Ética no serviço público

Mas, sobretudo, o que se exige é que a atuação dos servidores seja “ética”. Ou seja: não basta que exista um padrão, é necessário – e esse é o sentido mais sério da exigência – que o padrão seja efetivamente seguido e que isso transpareça de fato na atuação do serviço público.

O que está incluído no “padrão ético”? Tomado em geral, um

“padrão ético” a partir do qual se avalia a atuação de um grupo no sentido apontado compreende, fundamentalmente, valores, princípios, ideais e regras.

“DEPOSITAR CONFIANÇA” O princípio fundamental, do qual

decorre a obrigação básica do serviço público, é que esse serviço é um public trust, isto é, envolve uma espécie de“depósito de confiança” por parte do público.

Liderança social e ética

A responsabilidade ética da liderança, se pudesse ser medida, teria o tamanho e o peso dos direitos reunidos de todos aqueles que ela representa e lidera.

A incoerência ética do líder desqualifica sua liderança e coloca em risco o destino histórico do projeto de seu grupo.

Liderança social e ética

As lideranças sociais e profissionais têm uma tripla responsabilidade ética:

1.Institucional

2.Pessoal

3. Educacional.

PACTO GLOBAL DA ONU + BRASIL

Lei de Gerson

Não levar vantagem é ser otário. Pagar dívidas em dia é bancar o bobo. Anistia para os caloteiros de plantão.Carros que valem mais que abraço, filhos

querendo-os como brindes por passar de ano. Celulares nas mochilas dos recém saídos das fraldas, TV, DVD, vídeo-games, o que vai querer em troca desse abraço, meu filho?

Lei de Gerson Mais vale um Armani do que um diploma. Mais

vale um telão do que um papo. Mais vale um baseado do que um sorvete. Mais valem dois vinténs do que um gosto.

Que lares são esses? Jovens ausentes, pais ausentes, droga presente e o presente uma droga.

O que é aquilo? Uma árvore, uma galinha, uma estrela, uma flor. Quando foi que tudo sumiu ou virou ridículo? Quando foi que esqueci o nome do meu vizinho? Quando foi que olhei nos olhos de quem me pede roupa, comida, calçado sem sentir medo? Quando foi que me fechei?

MENSAGEM FINAL

É possível sonhar, sim, com um mundo onde desapareça o moralismo POR CONVENIÊNCIA, dando lugar à ética da convicção e da responsabilidade, do respeito aos valores culturais e, especialmente, em respeito aos valores autênticos que adquirimos na infância. Não é possível acreditarmos que só os mal-intencionados vençam e demonstrem “status” imerecidos e sejam citados como referência de sucesso.