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Gerenciamento de Projetos
(ref. capítulos 1 a 3 PMBOK)
TC045 Gerenciamento de Projetos Sergio Scheer - scheer@ufpr.br
O que é Gerenciamento de Projetos?
• “Aplicação de conhecimentos, habilidades,
ferramentas e técnicas às atividades do
projeto a fim de alcançar seus objetivos.”
(PMBOK Guide)
• É atingido através do uso de:
processos e fases
Gerenciamento de projetos:conjunto técnicas e métodos
recursos
financeiros
recursos
materiais
objetivo comum(metas quantitativas e qualitativas)
pessoas
restrições
Definição
Na busca do objetivo, no ato de atingir ou
exceder as necessidades e expectativas das
partes envolvidas, invariavelmente o processo
envolve o equilíbrio entre as demandas
concorrentes:
Escopo, prazo, custo e qualidade
Diferentes necessidades e expectativas das
partes envolvidas
Necessidades concretas e expectativas
Do Gerenciamento de Projetos
Projetos são elaborados progressivamente
• Elaboração: A definição do projeto é bastante
abrangente no início do projeto e vai sendo
detalhada à medida que o projeto vai sendo
executado.
• Progressiva: Executado através de passos,
incrementos iterativos.
Gerenciamento de Projetos
• Projeto é um esforço temporário empreendido para
criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
• O gerente de projetos é a pessoa responsável
pela realização dos objetivos do projeto dentro do
prazo, custo e nível de qualidade desejados.
• Programa é um grupo de projetos relacionados
gerenciados de modo coordenado para a obtenção
de benefícios e controle que não estariam
disponíveis se eles fossem gerenciados
individualmente.
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Gerenciamento de Projetos
• Um escritório de projetos (PMO) é uma unidade
organizacional que centraliza e coordena o
gerenciamento de projetos sob seu domínio.
• Um PMO também pode ser chamado de “escritório
de gerenciamento de programas”, “escritório de
gerenciamento de projetos” ou “escritório de
programas”.
Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento,
habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de
atender aos seus requisitos, sendo realizado pela aplicação e integração
dos seguintes grupos de processos de gerenciamento de projetos:
– iniciação (I): definem e autorizam o projeto ou uma fase do projeto
– planejamento (P): definem e refinam objetivos e planejam as ações necessárias
– execução (X): integram pessoas e outros recursos para realizar o plano
– monitoramento e controle (M): visam à tomada de ações corretivas
– encerramento (E): formalizam a aceitação do produto, serviço ou resultado
Processo de Gerenciamento de Projetos
Processos deIniciação
Processos dePlanejamento
Processos deControle
Processos deExecução
Processos deencerrameto
Processos de Controle
Processos de Execução
Processos de Planejamento
Processos de Iniciação Processos de Encerramento
Inícioda
fase
Fimda
faseTempo
Grupos de Processo em cada fase dos projetos
Nível de Atividade
Ciclo de vida de um projeto
O que é o Ciclo de vida?
Estabelece uma sequência de fases com o objetivo de realizar algo e garantir um bom gerenciamento
Determina o início e fim do projeto
Oferece uma sequência de pontos de decisão no planejamento
Oferece pontos de sincronização para o trabalho colaborativo da equipe
Tem pontos de aprendizado para melhoria dos próximos passos
Fases do ciclo de vida
Fases respondem a questões:
– O que fazer depois?
– Quanto tempo devemos continuar?
– Quais produtos devem ser gerados ao seu final?
Fases também:
– Indicam que tarefas dependem de outras
– Oferecem no seu final uma oportunidade de avaliar os resultados alcançados e decidir sobre a continuação do projeto.
3
FASE
INICIAL
FASE
FINAL
FASES INTERMEDIÁRIAS
(uma ou mais)
INÍCIO FIMTEMPO
CU
ST
O E
US
O
DE
RE
CU
RS
OS
Ciclo de vida de um projeto(genérico)
CICLO DE VIDAPROJETO DE CONSTRUÇÃO CIVIL
Por Morris, Peter W. G. ,1988
DECISÃO DE “CONTINUAR”
O PROJETO
INSTALAÇÃO SUBSTANCIALMENTE
COMPLETA
% C
OM
PL
ET
O
100
%
ESTÁGIO I ESTÁGIO II ESTÁGIO 3 ESTÁGIO 4
ASSINAR OS CONTRATOS PRINCIPAIS
TOTALMENTE
OPERACIONAL
VIABILIDADE
· Formulação do Projeto
· Estudos de Viabilidade
· Projeto Estratégico e Aprovação
PLANEJAMENTO E DESIGN
· Projeto básico
· Custo e Cronograma
· Termos e Condições do Contrato
· Planejamento Detalhado
PRODUÇÃO
· Construção
· Entrega
· Obras Públicas
· Instalação
· Testes
MUDANÇA E UTILIZAÇÃO
· Testes Finais
· Manutenção
TC045 - 15
PROJETO DE SI
TESTE
AVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO
ANÁLISE
DE RISCO
PROVA DE
CONCEITO
PRIMEIRA
VERSÃO
SEGUNDA
VERSÃOVERSÃO
FINAL
REQUISITOS
DE SISTEMA
REQUISITOS
DE SUBSISTEMA
REQUISITOS
DE NEGÓCIO
REQUISITOS
DE UNIDADE
DESIGN
CONCEITUAL
DESIGN
LÓGICODESIGN
FÍSICODESIGN
FINAL
IMPLANTAÇÃO OPERAÇÃO E
SUPORTE À PRODUÇÃO
CONSTRUIR
AVALIAR
PROJETAR
IDENTIFICAR
The Sybase Development Framework, by Dean Muench, 1994, Oakland, CA: Sybase Inc.
FASE FINALFASES INTERMEDIÁRIASFASE INICIAL
CONCEITUAL E PROPOSTA
DEFINIÇÃO DE
REQUISITOS
DESENVOLVIMENTODA SOLUÇÃO
TÉRMINO
VERIFICAÇÃOE ACEITAÇÃO
Ciclo de vida (modelo em cascata)
Iniciação Planejamento
Controle Execução
Finalização
definição e compromisso
com o projeto
criação de um plano que garanta
que a execução do projeto
cumpre sua missão
coordenação
de pessoas e
recursos para
realizar o planomonitoração, controle e ações
corretivas para garantir
que os objetivos serão atingidos
aceitação formalizada dos
resultados do projeto
e terminação coordenada
Conexão entreos Grupos
As flechas representamos fluxos de entradas e
saídas entre os gruposde processos.
Processo de Gerenciamento de Projetos
• Cada processo é descrito em termos de:
– Entradas (inputs): documentos de trabalho
– Ferramentas e Técnicas: mecanismos aplicados
nas entradas para gerar saídas
– Saída (outputs): documentos que são os
resultados do processo
Interação dos Processos
Processo de Gerenciamento de Projetos
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Processos de Iniciação
Processos de Iniciação
Planejamento
Iniciação
Escopo do Projeto
Processos de Planejamento
Processos de Planejamento
Iniciação
Controle
Execução
Processos Centrais
Processos Facilitadores
Planejamento e Definição de Escopo
Atividades e Recursos (estimativa e custo)
Cronograma, Orçamento, Desenv. Do Plano
Qualidade, Comunicação
Plano organizacional, Staffing
Planejamento de Risco,
Concorrência e Aquisições
Planejamento: Processos Centrais
Processos Centrais de Planejamento
Planejamento
de Escopo
Definição de
Atividades
Planejamento
de Recursos
Sequenciamento
de Atividades
Estimativa
de Tempo
Estimativa
de Custo
Cronograma
Orçamento
Plano
do Projeto
Definição
de Escopo
Processos de Execução
Planejamento
Controle
Controle
Processos de Execução
Processos Facilitadores
Execução do Plano
do Projeto
Distribuição de Informação
Treinamento da Equipe
Garantia de Qualidade
Verificação de Escopo
Licitações, Administração de Contrato
Processos de Controle
Execução
Finalização
Planejamento
Processos de Controle
Controle Global
de Modificações
Processos Facilitadores
Controle de Mudança de Escopo
Controle de Qualidade
Controle de Cronograma
Controle de Risco
Controle de Custo
Relatório de
Desempenho
Processos de Finalização
Controle
Processos de Finalização
Fechamento
Administrativo
Encerramento
do Contrato
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• Planejamento, execução e controle são os
elementos chave da gerência de projetos.
• O tempo dedicado ao planejamento é vital para
evitar problemas na fase de execução.
• O objetivo central do planejamento é minimizar a
necessidade de revisões durante a execução.
Considerações
Processo de Gerenciamento de ProjetosPMO – Escritório de Projetos
Um escritório de projetos (PMO) é uma unidade
organizacional que centraliza e coordena o
gerenciamento de projetos sob seu domínio.
Um PMO também pode ser chamado de “escritório
de gerenciamento de programas”, “escritório de
gerenciamento de projetos” ou “escritório de
programas”
Gerenciamento de Projetos
Gerenciar um projeto inclui:
Identificação das necessidades
Estabelecimento de objetivos claros e
alcançáveis
Balanceamento das demandas conflitantes de
qualidade, enfrentando a “restrição tripla”:
escopo, tempo e custo
Adaptação das especificações, dos planos e da
abordagem às diferentes preocupações e
expectativas das diversas partes interessadas
Gerenciamento de Projetos
A organização ou os gerentes de projetos podem
dividir projetos em fases para oferecer melhor
controle gerencial com ligações adequadas com as
operações em andamento da organização
executora.
Coletivamente, essas fases são conhecidas como
compondo o ciclo de vida do projeto. Muitas
organizações identificam um conjunto específico de
ciclos de vida para serem usados em todos os seus
projetos.
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PMBOK
Project Management Body of Knowledge
Elaborado pelo Project Management Institute - PMI, ONG dedicada às
necessidades de gerentes de projetos
versão atual: é 5a. de 31.12.2012.
na TC045 podem ser usadas a 3a., 4a., 5a. …
O principal objetivo do PMBOK é identificar
um conjunto de conhecimentos de gerenciamento de projetos amplamente
reconhecido como boas práticas.
Não é uma metodologia de gerenciamento
de projetos.
A ênfase é sobre gestão de projetos e não
sobre a engenharia de desenvolvimento do
produto.
PMBOK
Pode ser aplicado em projetos de qualquer
natureza, precisando, entretanto, de algumas adaptações para uso em
organizações de TI ou de Construção Civil...
Estrutura o gerenciamento de projetos em
9 áreas de conhecimento, constituídas
de 44 (ou 42) processos
Cuidado! Cada nova versão apresenta alguma variação nestes itens …
As 9 áreas de conhecimento do PMBOK
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK e grupos de processos de GP
A) Gerenciamento de integração do projeto: integração dos diversos elementos do gerenciamento de projetos, que são
identificados, definidos, combinados, unificados e coordenados.
– desenvolver o termo de abertura do projeto (I)
– desenvolver a declaração do escopo preliminar do
projeto (I)
– desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
(P)
A) Gerenciamento de integração do projeto
(cont.)
– orientar e gerenciar a execução do projeto (X)
– monitorar e controlar o trabalho do projeto (M)
– controle integrado de mudanças (M)
– encerrar o projeto (E)
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK
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B) Gerenciamento do escopo do projeto: verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas
o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso
– planejamento do escopo (P)
– descrição do escopo (P)
– criar Estrutura Analítica do Projeto - EAP (ou
Work Breakdown Structure - WBS) (P)
– verificação de escopo (M)
– controle do escopo (M)
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK
C) Gerenciamento do tempo do projeto: descrição dos
processos necessários para alcançar o término do projeto no prazo correto.
– definição de atividades (P)
– seqüenciamento de atividades (P)
– estimativa de recursos da atividade (P)
– estimativa de duração da atividade (P)
– desenvolvimento do cronograma (P)
– controle do cronograma (M)
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK
D) Gerenciamento dos custos do projeto:descrição dos processos envolvidos em planejamento, estimativa,
orçamentação e controle de custos, de modo que o projeto termine
dentro do orçamento aprovado.
– estimativa de custos (P)
– orçamentação (P)
– controle de custos (M)
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK
E) Gerenciamento da qualidade do projeto: descrição dos processos envolvidos na garantia de que o projeto irá
satisfazer os objetivos para os quais é realizado.
– planejamento da qualidade (P)
– realizar a garantia da qualidade (X)
– realizar o controle da qualidade (M)
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK
F) Gerenciamento de recursos humanos do
projeto: descrição dos processos que organizam e gerenciam a
equipe do projeto
– planejamento de RH (P)
– contratar ou mobilizar a equipe do projeto (X)
– desenvolver a equipe do projeto (X)
– gerenciar a equipe do projeto (M)
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK
G) Gerenciamento das comunicações do
projeto: descrição dos processos relativos à geração, coleta,
disseminação, armazenamento e destinação final das informações do
projeto de forma oportuna e adequada
– planejamento das comunicações (P)
– distribuição das informações (X)
– relatórios de desempenho (M)
– gerenciar as partes interessadas (M)
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK
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H) Gerenciamento de riscos do projeto: descrição
dos processos relativos à realização do gerenciamento de riscos em um
projeto
– planejamento do gerenciamento de riscos (P)
– identificação de riscos (P)
– análise qualitativa de riscos (P)
– análise quantitativa de riscos (P)
– planejamento de respostas a riscos (P)
– monitoramento e controle de riscos (M)
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK
I) Gerenciamento de aquisições do projeto: descrição dos processos que compram ou adquirem produtos, serviços
ou resultados, além dos processos de gerenciamento de contratos.
– planejar compras e aquisições (P)
– planejar contratações (P)
– solicitar respostas de fornecedores (X)
– selecionar fornecedores (X)
– administração do contrato (M)
– encerramento do contrato (E)
Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK
QUALIDADE ESCOPO
CUSTO TEMPO
RECURSOS
HUMANOS
AQUISIÇÕES COMUNICAÇÕES
RISCOS
INTEGRAÇÃO
Áreas de conhecimento do PMBOK
Mapa Área de Conhecimento X Processos
Integração de Projeto
Escopo do Projeto
Tempo do Projeto
Custo do Projeto
Qualidade do Projeto
Recursos Humanos do
Projeto
Riscos do Projeto
Aquisições do Projeto
Comunicações do Projeto
IniciaçãoPlaneja-mento
Execu-ção
ControleFecha-mento
Desafio de estudo:
- Marque a que fases
pertencem os processos
Referências utilizadas
PMBOK/PMI 3ª e 4ª edições.
Apresentação sobre Gerenciamento de Projetos -
Prof. Eduardo Pitombo, FGV.
*** Quanto a 5ª. Edição, verifique como aparece a área
de Gerenciamento de Envolvidos (Stakeholders) ...
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