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Gestão de Materiais e Logística nos Serviços de Saúde
Prof. Alessandro Lourenço Medeiros
Gestão de Materiais e Logística nos Serviços de Saúde
Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
Uma política de ressuprimento de estoque consiste em decisões a respeito do momento de fazer um pedido e da quantidade necessária nesse pedido As perguntas que devem ser respondidas pelas políticas de ressuprimento são : Quando? e Quanto repor?
Gestão de Materiais e Logística nos Serviços de Saúde
Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
Almoxarifado Planejamento Compras Fornecedor
< < < Fluxo dos materiais
Fluxo da informação > > >
Previsão de
consumo
Desvio padrão
Estoque de segurança
Lote econômico de
compra
Gestão de Materiais e Logística nos Serviços de Saúde
Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
Quando e quanto repor ?
Itens que devem ser estocados
Demandas previstas
Prazos de entrega dos fornecedores
Classificação dos itens
Giro do estoque desejado
Nível de serviço
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Estoque de segurança
É o estoque mantido com o propósito de atender uma demanda que excede a quantidade prevista para um determinado período.
Estoque cíclico
Estoque de segurança
Estoque médio
Estoque
Tempo
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Estoque de segurança
O nível adequado de estoque de segurança é determinado pelos seguintes fatores: Incerteza da demanda ou de suprimento
Nível desejado de disponibilidade de produto
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Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
Estoque de segurança
Valor de Z Nível de Serviço
Risco
0,00 50% 50%
0,524 70% 30%
1,00 84% 16%
1,28 90% 10%
1,50 93% 7%
1,96 95% 5%
2,32 99,0% 1,0%
2,75 99,7% 0.3%
Estoque de segurança, Es = Z x σd x L
Onde: Es = Estoque de segurança Z = Coeficiente de distribuição normal em função do nível de serviço desejado L = tempo médio de reposição σd= Desvio padrão da demanda
+1 +3
+4
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Sistema de ponto de pedido O estoque do item é monitorado continuamente ou após de cada transação.
Quando o estoque descer a certa quantidade prefixada, chamada de Ponto de reposição Então emite-se um novo pedido É o sistema de estoque mínimo e máximo
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Sistema de ponto de pedido
Quando? Quando o estoque atingir o Ponto de Reposição
Quanto repor?
Lote Econômico de Compra Lote do Fornecedor
Ponto de Reposição, PR= D x L + Es
Onde: PR = Ponto de Reposição D = Demanda média L = tempo médio de reposição Es = Estoque de segurança
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Sistema de ponto de pedido
Críticas ao Lote Econômico de Compra:
Fórmulas matemáticas complexas
Lote econômico X Lote mínimo do fornecedor
Não mensura o custo da falta
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Sistema de ponto de pedido
Vantagens:
Permite uso de lote econômico
Gera menos estoque médio
Incorpora a sazonalidade
Desvantagens:
O sistema gera solicitações de compras aleatórias
Emissão de vários pedidos para um mesmo fornecedor
Não favorece obtenção de descontos
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Sistema de revisão periódica
Quando repor o estoque?
Em intervalos fixos de tempo, podem ser semanal, quinzenal, mensal
Quanto repor?
Quantidade variável, dependendo de quanto é necessário para levar a posição do estoque a um Nível Referencia (NR)
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Sistema de revisão periódica
Quando repor o estoque? A posição de estoque é revisada a intervalos fixos O estoque é levado a um nível de referência Um nível de referência é estabelecido para cobrir a demanda até a próxima revisão mais o tempo de espera da mercadoria
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Sistema de revisão periódica
Quanto repor?
Nível de Referência, NR= D x (L + IR) + Es
Onde: D = Demanda média L = tempo médio de reposição IR = Intervalo entre reposições (semanal, quinzenal, mensal) Es = Estoque de segurança
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Quantidade a pedir (Q) = Nível de referência - Inventário virtual
Inventário virtual = Estoque físico + Estoque pedido ao fornecedor + Estoque em inspeção
Sistema de revisão periódica
Quanto repor?
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Sistema de revisão periódica Quando repor o estoque?
Uso da Curva ABC
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Sistema de revisão periódica Quando repor o estoque? Aplicação da Curva ABC - calendário de compras
CLASSE NUMERO DE ITENS PRAZO REVISÕES(DIAS) MÉDIA DE REVISÕES NO MÊS
A 800 15 1.600
B 1.200 30 1.200
C 2.000 60 1.000
TOTAL 4.000 3.800
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CLASSE VALOR TOTAL % PARTICIPAÇÃO DIAS EST. A 1.769.052,00 78% 20,00 B 417.643,33 18% 35,00 C 81.942,25 4% 65,00 TOTAL 2.268.637,58 100%
CLASSE VALOR TOTAL % PARTICIPAÇÃO DIAS EST. A 1.326.789,00 75% 15,00 B 357.980,00 20% 30,00 C 75.639,00 4% 60,00 TOTAL 1.760.408,00 100%
CLASSE ANTES DEPOIS VARIAÇÃO VARIAÇÃO % A 1.326.789,00 1.769.052,00 442.263,00 33,33% B 357.980,00 417.643,33 59.663,33 16,67% C 75.639,00 81.942,25 6.303,25 8,33% TOTAL 1.760.408,00 2.268.637,58 508.229,58 28,87%
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Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
CLASSE VALOR TOTAL % PARTICIPAÇÃO DIAS EST. A 1.326.789,00 75% 15,00 B 357.980,00 20% 30,00 C 75.639,00 4% 60,00 TOTAL 1.760.408,00 100%
CLASSE VALOR TOTAL % PARTICIPAÇÃO DIAS EST. A 1.238.336,40 68% 14,00 B 477.306,67 26% 40,00 C 100.852,00 6% 80,00 TOTAL 1.816.495,07 100%
CLASSE ANTES DEPOIS VARIAÇÃO VARIAÇÃO % A 1.326.789,00 1.238.336,40 - 88.452,60 -6,67% B 357.980,00 477.306,67 119.326,67 33,33% C 75.639,00 100.852,00 25.213,00 33,33% TOTAL 1.760.408,00 1.816.495,07 56.087,07 3,19%
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Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
Sistema de revisão periódica
IR
Q1 Q2
Q3 Q4
Tempo
Nível de Referência
Pedido Colocado
Estoque de segurança
IR IR
Intervalo entre
reposições
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Sistema de revisão periódica
Vantagens:
Permite uso calendário de compras
Melhor planejamento das atividades
Permite uso de classificações ABC e XYZ combinadas
Desvantagens:
Estoque médio fica maior que no ponto de pedido
Está mais vulnerável a sazonalidade
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Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
Sistema de revisão continua
Operações com elevado grau de automação
Interação entre os sistemas informatizados do cliente e fornecedor
Aumento na freqüência das entregas
Seleção previa de fornecedores e parcerias estáveis
Padronização dos aspectos logísticos
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Compras antecipadas
Antecipar a compra para aproveitar uma condição
diferenciada, seja em custo ou prazo de
pagamento
Mais será que isto é mesmo vantajoso ?
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Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
Para que ocorra vantagem neste processo de Compras
antecipadas temos que responder as seguintes questões:
Qual a rotatividade do produto (giro de estoque) ?
Qual o custo de oportunidade ?
Haverá incremento de outros custo, armazenagem,
seguro, .... ?
A compra antecipada aumentará o risco de quebras e
perdas ?
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Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
Consignação de materiais Modalidade mais utilizada para OPME (órtese, prótese e
materiais especiais).
Onde é pago ao fornecedor apenas o material utilizado.
Os OPME´s representam uma das áreas mais complexas e incompreendidas no mundo da saúde.
Necessidade da implantação de rígidos controles no uso.
Para obter resultados efetivos na gestão de OPME dentro de uma organização hospitalar é necessário que haja uma equipe especializada.
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Sistemas de reposição de estoques nos Serviços de Saúde
Cada sistema de reposição apresenta suas vantagens e desvantagens , cabe ao gestor de suprimentos conhecer sua particularidades para faça a melhor escolha.
Acima de tudo, o mais importante é “conhecer o negócio” , suas particularidade , dificuldades e oportunidades.
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Compras
Função do setor de compras: É o setor responsável pelo estabelecimento do fluxo dos materiais na empresa. Pelo seguimento junto ao fornecedor, e pela agilização da entrega.
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Compras
Os objetivos do Setor Compras: Obter mercadorias e serviços na quantidade e
com qualidade necessárias.
Obter mercadorias e serviços ao menor custo. Garantir o melhor serviço possível e pronta entrega por parte do fornecedor.
Desenvolver e manter boas relações com os fornecedores e desenvolver fornecedores potenciais.
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Compras
Para satisfazer a esses objetivos, devem ser desempenhadas algumas funções básicas:
Determinar as especificações de compra: qualidade certa, quantidade certa e local de entrega.
Selecionar o fornecedor.
Negociar os termos e condições de compra.
Emitir e administrar pedidos de compra.
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Compras
Ciclo de compras 1º. Receber e analisar as requisições de compra As requisições de compra contêm as seguintes informações: • Especificação do material; • Quantidade e unidade de medida; • Data e local de entrega exigidos; •Qualquer outra informação complementar necessária.
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Compras
Ciclo de compras 2º. Selecionar fornecedores: Identificar e selecionar fornecedores são importantes responsabilidades do departamento de compras. Para itens rotineiros ou para aqueles que nunca foram comprados antes, deve-se manter uma lista de fornecedores aprovados.
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Compras
Ciclo de compras 3º. Solicitação de cotações: Para itens maiores, é geralmente desejável emitir uma solicitação de cotação. Trata-se de um requerimento por escrito que é enviado a um número suficiente de fornecedores para garantir que cotações competitivas e confiáveis sejam recebidas
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Compras
Ciclo de compras 4º. Determinar o preço certo: Essa é uma responsabilidade do departamento de compras, intimamente ligada à seleção dos fornecedores. O departamento de compras também é responsável por negociar o preço, e tentará obter o melhor preço junto ao fornecedor
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Compras
Ciclo de compras 5º. Emitir pedidos de compra: Ordem de compra é uma oferta legal de compra. Uma vez aceita pelo fornecedor, ela se torna um contrato legal para entrega das mercadorias de acordo com os termos e condições especificados no contrato de compra.
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Compras
Ciclo de compras 6º. Seguimento e entrega: O fornecedor é responsável pela entrega pontual dos itens pedidos. O departamento de compras deve garantir que os fornecedores realmente entreguem pontualmente. Follow-up: significa ir atrás de uma resposta para algo que foi solicitado.
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Compras
Ciclo de compras 7º. Recepção e aceitação das mercadorias: Quando as mercadorias são recebidas, o departamento de recepção as inspeciona para garantir que foram enviados os itens corretos, na quantidade certa e que não foram danificados no transporte.
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Compras
Modelo mais atuais de compras: Portais de compra Leilão reverso
Sourcing E-PROCUREMENT
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Compras
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Compras
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Compras
O que é Sourcing?
O serviço de Sourcing auxilia as áreas de suprimentos das empresas a obterem um menor custo total de aquisição de produtos e serviços
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Compras
COMPRA DE EQUIPO PARA BOMBA DE INFUSÃO
Opção A – R$ 52,00 Opção B – R$ 73,00
Compra da Bomba Bomba em comodato
Calibração por conta do cliente
Calibração por conta do fornecedor
Garantia de 3 anos Garantia permanente
Manutenção preventiva sem custo durante a garantia
Manutenção preventiva sem custo durante o comodato
COMPRA DE EQUIPO PARA BOMBA DE INFUSÃO
Opção A – R$ 52,00 Opção B – R$ 73,00
Compra da Bomba Bomba em comodato
Calibração por conta do cliente
Calibração por conta do fornecedor
Garantia de 3 anos Garantia permanente
Manutenção preventiva sem custo durante a garantia
Manutenção preventiva sem custo durante o comodato
Opção A – R$ 52,00 Opção B – R$ 73,00
Compra da Bomba Bomba em comodato
Calibração por conta do cliente
Calibração por conta do fornecedor
Garantia de 1 anos Garantia permanente
Manutenção por conta do cliente após a garantia
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Recebimento de mercadorias As atividades de recebimento abrangem desde a recepção do material na entrega pelo fornecedor até a entrada nos estoques. A função de recebimento de materiais compõe um sistema global integrado com as áreas de planejamento, compras e armazenagem.
Armazenagem
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Armazenagem
Recebimento de mercadorias: Verificar dados da nota fiscal (destinatário,
data de emissão, operação, etc).
Analisar a documentação recebida, verificando se a compra foi autorizada.
Proceder a conferência visual, verificando as
condições da embalagem.
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Armazenagem
Recebimento de mercadorias Proceder a conferência quantitativa e
qualitativa dos materiais recebidos.
Decidir pela recusa, aceite ou devolução conforme o caso.
Liberar o material recebido para estocagem
no Almoxarifado.
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Armazenagem
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Armazenagem
SÍMBOLOS DE ARMAZENAGEM
8
Frágil Líquido Sentido da Embalagem
Empilhamento Máximo
Proteger da Umidade Proteger da luz
Proteger do calor
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Armazenagem
Almoxarifado pode ser conceituado como sendo o local destinado à guarda e conservação de materiais.
Os principais objetivos de um Almoxarifado são: • Assegurar que o material esteja armazenado de
maneira segura. • Possuir instalações adequadas e recursos de
movimentação. • Preservar a qualidade e as quantidades exatas.
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Armazenagem
A eficiência de um Almoxarifado depende fundamentalmente: Da redução das distâncias internas
percorridas pela carga.
Da melhor utilização de sua capacidade volumétrica (cubagem).
Entregar os materiais aos seus usuários mediante requisições autorizadas.
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Armazenagem
Conceito de Inventário físico É uma técnica que consiste na contagem física dos itens em estoque, e pode ser realizado de duas maneiras, podendo ser periódico ou rotativo.
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Armazenagem
Tipos de inventario:
-Rotativo -Planejado (rotas) -Aleatório -Por curva ABC
-Periódico ou Total
Em ambos os casos, pode ter 1 , 2 ou mais contagens.
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Armazenagem
O inventário rotativo: é realizado de maneira constante, durante todo o ano.
Seu principal objetivo é possibilitar a identificação prematura de possíveis erros nos registros dos itens e, com isso, permitir que correções sejam aplicadas antes que os erros possam causar maiores problemas ao processo produtivo.
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Armazenagem
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Armazenagem
O inventário periódico: normalmente é realizado ao final do exercício fiscal, o que normalmente compreende um ano.
Este tipo de inventário busca relacionar a movimentação de todos os itens durante o ano, mostrando suas quantidades de entrada e saída.
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Armazenagem
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Armazenagem
É possível a utilização de ambas as formas de realização de inventários físicos, de maneira a aumentar a confiabilidade das informações fornecidas por eles. Diminuindo os riscos de prejuízos causados pela incorreta alocação de recursos, sobretudo na aquisição de materiais.
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Acompanhamento de inventário: -Auditado
-Auditoria Interna -Auditoria Externa (independente)
-Não auditado
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Etapas de um inventário: 1. Preparação de inventário físico
Criar um documento de inventário. Bloquear materiais para lançamento. Imprimir e distribuir o documento de
inventário.
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Etapas de um inventário: 2. Contagem de inventário Contar o estoque -Manual -Por código de barras -Por RFID (radiofrequência)
Registro das contagens
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Etapas de um inventário 3. Análise de inventário físico Entrar o resultado da contagem no
sistema. Iniciar uma recontagem, se necessário. Lançamento das diferenças de inventário.
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Acuracidade de estoque: é um indicador da qualidade e confiabilidade da informação existente nos sistemas de controle, contábeis ou não, em relação à existência física dos itens controlados.
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Obrigado!
Alessandro Lourenço Medeiros
amedeiros.fsa@gmail.com.br
(11) 9 9538-3423
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