View
22
Download
3
Category
Preview:
DESCRIPTION
Introdução à IHM baseado no primeiro capítulo do livro de Barbosa
Citation preview
IHMInterface Homem-Máquina
Introdução
Abrangência das TICS
Abrangência das TICS
Quais as consequências???
Abrangência das TICS
• Exemplos da presença das TICs Inteligentes em nossas vidas:
– Máquinas fotográficas
– Máquina de lavar louça
– Condicionadores de ar
– Outros???
E na área de Jogos??
TV’s
Abrangência das TIC’s
Isso traz mudanças na forma de pensar e agir?
Influência das TIC’s
• Modificações provocadas pelas TIC’s:
– O que se faz
– Como se faz
– Quem faz
– Quando faz
– Onde faz
– Por quê faz
Influência das TIC’s
• Processo de votação:
– Como era antes?
– A transição do voto em cédula para a urna eletrônica provocou mudanças? Quais?
– Caso do macaco Tião (1988)
– O que se pode concluir?
Influência das TIC’s
• Quias são as reflexões que o desenvolvedor deve fazer ao conceber uma tecnologia da informação???
– A humanidade, depois de séculos de existência, superou seus problemas de relacionamento?
– O que dizer sobre a relação humano-computador?
Interesses no desenvolvimento das TIC’s
• Engenharia de Software– Eficiência– Robustez– Livres de erros– Pensamento de “Dentro pra fora”
• IHC – Interação Humano Computador– Qualidade do uso– Impacto na vida dos usuários– Pensamento de “Fora pra dentro”
• Haverá conflitos entre os interessados? Há dualidade nesse processo?
Processo de IHC
• Fora pra dentro:
– Investigação dos atores envolvidos
– Seus interesses, objetivos, atividades, responsabilidades, motivações
– O domínio
– O contexto de uso
– Identificação das intervenções a serem feitas
– O foco é o USO.
Processo de IHC
• O que se estuda?– Projeto, implementação e avaliação de sistemas
computacionais interativos para uso humano, juntamente com os fenômenos relacionados a esse uso.• A natureza da interação humano-computador
• O uso de sistemas interativos situados em contexto
• Características humanas
• Arquitetura de sistemas computacionais e da interface com usuários
• Processos de desenvolvimento preocupados com o uso
Natureza da interação
• O que ocorre quando pessoas utilizam sistemas interativos
• Descrever
• Explicar
• Prever
• Consequências na vida das pessoas
Contexto de uso
• Influência de certos aspectos:
– Cultura
– Sociedade
– Organização
– Modo próprio de agir
– Conhecimentos e Concepções próprios
– Contexto do usuário x Contexto do desenvolvedor
Características Humanas
• Capacidade cognitiva
• A forma como interagem e comunicam
– Entre si
– Com outros artefatos
– Tendência a reproduzir o padrão
• Visão, audição, tato, movimento do corpo
• Conhecer suas capacidades e respeitar suas limitações
Arquitetura de Sistemas Computacionais
• Dispositivos de entrada e saída
• Aproveitamento de modelos conceituais já conhecidos
• Técnicas para construção da interface
Processo de Desenvolvimento
• Abordagem de design de IHC
• Métodos
• Técnicas
• Ferramentas
• Construção e Avaliação de IHC’s
IHC Multidisciplinar
• Uso de outras áreas:– Psicologia– Sociologia– Antropologia– Design– Ergonomia– Linguística– Semiótica
• Objetivos:– Aprendizado da cultura do usuário– Aprendizado do discurso do usuário– Seus comportamentos no ambiente
IHC Multidisciplinar
• Como conciliar tantas áreas distintas na concepção de IHC:
– Formação de uma equipe multidisciplinar
– Profissionais com formações diversas
– Facilitação do surgimento de:
• Ideias
• Criatividade
• Inovação
IHC Multidisciplinar
• Exemplo de equipe multidisciplinar de IHC:
– Programadores
– Engenheiros
– Psicólogos
– Sociólogos
– Artistas
• Considerar o porte do sistema, domínio e orçamento
Benefícios de IHC
• Já vimos como as TIC’s afetam direta ou indiretamente o que as pessoas fazem, como, onde, quando e por quê.
• Melhorar a concepção, construção e inserção das TIC’s na vida das pessoas.
• Aproveitamento das características humanas e o poder computacional
• Bem-estar e produtividade
Benefícios de IHC
• Reduzir número e gravidade de erros cometidos por usuários
• Reduzir custo de treinamento
• Reduzir custo de Suporte Técnico
• Aumentar vendas e fidelidade do cliente
Atividade
• Impacto das TIC’s no cotidiano dos usuários. Analise o cenário a seguir, identificando qual é o impacto das TIC’s sobre o que o usuário faz, como, quando onde e por quê:– Marcos costuma viajar a trabalho entre duas cidades
distantes. Durante o trajeto, ele sempre procurava algo para se entreter. Com um celular capaz de exibir TV digital interativa, ele pôde assistir a seu jogo preferido durante a viagem. De repente acontece uma jogada polêmica contra o seu time. Foi pênalti ou não? Intrigado, ele revê a jogada em diferentes ângulos para conferir o ocorrido. Antes da TV digital interativa, não era possível escolher quais ângulos ele poderia rever a jogada para tirar suas próprias conclusões sobre o lance, muito menos remotamente durante uma viagem.
Recommended