Jogos de Empresas Prof. Ms. Leila Urioste Rosso MBA Gestão Estratégica de Negócios Anhanguera...

Jogos de Empresas

Prof. Ms. Leila Urioste RossoMBA Gestão Estratégica de NegóciosAnhanguera 2010

CONTRATO DISCIPLINAR

• OBJETIVO:– Propiciar um clima favorável para o aprendizado em

sala de aula.

• RELACIONAMENTO PROFESSOR & ALUNO– Profissionalismo;– Respeito mútuo;– Diálogo;– Lealdade;– Amizade.

CONTRATO DISCIPLINAR

• COMPORTAMENTOS ESPERADOS– Assiduidade;– Pontualidade;– Participação Ativa nas Aulas;– Silêncio/Atenção;– Permanência em sala durante as aulas;– Celular desligado em sala.

CONTRATO DISCIPLINAR

• QUESTÕES IMPORTANTES– “Lista de Presença” durante o período da aula;– Acertos de notas e faltas com a professora somente

durante o decorrer do módulo;– Antes de levarem “queixas” para a Coordenação,

conversar primeiramente com a professora (questão de lealdade);

– Leituras, estudo, pesquisa são muito importantes para o aprofundamento do assunto abordado em sala;

PLANO DE CURSO

• Objetivos:– Desenvolver habilidades de planejamento

organizacional.– Desenvolver habilidade de negociação para

o alcance dos objetivos organizacionais. – Experimentar situações que exijam

flexibilidade para o trabalho de grupo.– Identificar estratégias de melhoria na Gestão

de Negócios.

PLANO DE CURSO

• ATIVIDADES PROPOSTAS:• Apresentação e discussão de vídeos;• Trabalhos e jogos;• Debates.

PLANO DE CURSO

• Conhecendo o mundo dos jogos• Teoria dos Jogos• Conceito & contexto dos jogos de

empresa• Características e objetivos dos jogos de

empresa• Vivência

PLANO DE CURSO

• Estrutura e aplicação dos jogos de empresa

• Jogos de Empresas & Empreendedorismo

• Planejamento Estratégico e Participativo

PLANO DE CURSO

• AO FINAL DO MÓDULO, O ALUNO ESTARÁ CAPACITADO PARA:

– Perceber e avaliar o estilo de liderança; – Transferir conhecimentos e experiência

cotidianas para diferentes ambientes de trabalho.

PLANO DE CURSO

• FECHAMENTO:• Avaliação final dos alunos.

– Participação nos trabalhos em classe.– WebQuest.

Conhecendo o mundo dos jogos

• O fantástico mundo dos jogos.• “O homem é um jogador!”

– Jogo dos gestos e sons– Jogo de palavras– Jogo dos sentidos (rumo ao conhecimento)– Jogo das cores e sons (rumo à arte)– Jogo do olhar

Conhecendo o mundo dos jogos

“Brincar é a mais elevada forma de pesquisa.” (Albert Einstein)

São nos momentos de maior descontração que surgem idéias geniais.

O jogo e o “ganha-ganha” – John Nash.

Conhecendo o mundo dos jogos

• O jogo ultrapassa culturas.• Exerce fascinação nas pessoas.• Exercício que prepara para a vida.• Barreiras e bloqueios são superados.• As pessoas usam todo o seu potencial.

Conhecendo o mundo dos jogos

• Vamos desenhar uma casinha!

Conhecendo o mundo dos jogos

• Reflexão:– Em que momento de nossas vidas nos foi

permitido exercitar nossa capacidade de imaginação?

• A necessidade de tornarmos “adultos responsáveis”.

Conhecendo o mundo dos jogos

“O ato de brincar como um conceito sério, leva a uma maior flexibilização do

processo decisório e permite compreender as chances do sucesso ou fracasso nos aspectos da vida.” (Jr e Abbondati, 2007,

p. 31).

Frases que marcam nossas vidas

• Passe nas provas ou você vai ficar de castigo!– Cumpra as metas ou sua carreira estagnará!

Frases que marcam nossas vidas

• Se passar de ano, você terá direito a férias!– Cumprindo suas metas, você será bonificado!

Frases que marcam nossas vidas

• Se ficar em recuperação, estudará nas férias ou poderá perder o ano!– Não alcançando suas metas, fará horas extras

ou será demitido!

Metas de conduta sem criatividade

• Priorizar o volume de informação e a memorização sobre o uso da inteligência.

• Desprezar a curiosidade e o interesse, privilegiando programas desvinculados da realidade.

• Adotar o lema “A obrigação vem em primeiro lugar”, para uma vida responsável.– Obs.: existe um “segundo lugar”?

Vantagens para quem joga

• Exercita a adaptabilidade frente aos imprevistos gerados pelas jogadas dos adversários.

• Treina o cérebro para lidar com a aleatoriedade, solucionando problemas.

Vantagens para quem joga

• Sempre ganha, pois aprende como o adversário venceu e acumula experiência.

• Rompe com as rotinas do cotidiano.• Melhora e estreita relacionamentos entre

colegas, amigos, pais e filhos (network).

Conhecendo o mundo dos jogos

• Gestores ganham:– Flexibilidade mental– Foco– Gera novos processos e idéias– Expressa suas emoções.

Conhecendo o mundo dos jogos

• O empreendedor é aquele que arrisca, superando o seu medo de errar.– Quando jogamos,

percebemos habilidades as quais, muitas vezes, desconhecemos ter em potencial.

– Ex.: “Pixar” e suas salas criativas.

Conhecendo o mundo dos jogos

• Respondam:– Quais os jogos que mais gostavam quando

eram crianças?– Quais competências esses jogos

exercitavam?– Como poderiam ser aplicados na gestão de

um negócio?

O que é um Jogo de Empresa?

• Instrumento que promove o desenvolvimento de habilidades estratégicas e visão empresarial.

• Realidade organizacional (“laboratório”).• Possibilidade de corrigir erros no

planejamento e gestão (diferente da realidade).

Conceito e contexto dos Jogos de Empresa

• Conceitos abrangentes:– Exercício seqüencial de tomada de decisões;– Estrutura baseada em um modelo de

conhecimento empresarial; – Os participantes assumem o papel de

administradores de empresas.

Conceito e contexto dos Jogos de Empresa

• Durante o processamento do jogo, é exigido de seus jogadores:– Ouvir, processar, entender e repassar

informações; – Dar e receber feedback efetivamente; – Discordar, respeitando a opinião dos outros; – Cooperar; – Dar espaço para os colegas; – Ser flexível ao tratar com idéias conflitantes.

Conceito e contexto dos Jogos de Empresa

• Jogos de Empresa– Processo de gestão simulada composto por:

• Cenário (contexto proposto);• Jogadores (organizados em grupos);• Rodadas e variáveis (desafios).

Características dos Jogos de Empresa

• Processo dinâmico e flexível;• Promove interação entre os participantes e

o meio simulado. • São maissimples que o mundo real.

Características dos Jogos de Empresa

• Representam a realidade da empresa;• Definição de papéis claros sejam estes

estruturados ou não; • Regras claras e bem entendidas pelos

participantes;

Objetivos dos Jogos de Empresa

• Evitar erros em uma situação real; • Desenvolver habilidades nas análises e

nas interpretações de negócios; • Estimular o desenvolvimento de relações

interpessoais;

Objetivos dos Jogos de Empresa

• Propiciar a experiência no processo de tomada de decisão;

• Estimular a avaliação de resultados e de desempenhos;

• Aumentar a motivação das equipes.

Situações em que as decisões não são racionais

• Quando é baseado nas emoções;– desejo pelos objetivos impede o agente de

observar às informações contrárias à expectativa de sucesso.

Situações em que as decisões não são racionais

• Quando é baseado na tradição;– romper com a tradição pode ser

significativamente mais caro que os benefícios de uma melhor opção.

Situações em que as decisões não são racionais

• Quando é baseado nos valores;– surge quando algum imperativo ético, religioso

ou político influencia a tomada de decisão.

Mitos sobre os Jogos• 1. "Se brinco não aprendo"• 2. "Jogos demandam muito tempo de planejamento“• 3. "Tenho medo de os treinando não entrarem no jogo"• 4. "Não gosto de incentivar a competição, ela já é muito forte

nas empresas“• 5. “O jogo torna as pessoas agressivas"• 6. "Com uma boa teoria, as pessoas aprendem mais“• 7. No jogo, não tenho controle da aprendizagem"• 8. Fico inseguro por não possuir referencial teórico sobre

jogos“• 9. "Não tenho habilidade criativa, logo não posso usar jogos"• 10. "Adulto não gosta de atividades lúdicas"

Mitos sobre os Jogos• 3. "Tenho medo de os treinando não entrarem no jogo"• 4. "Não gosto de incentivar a competição, ela já é muito

forte nas empresas“• 5. “O jogo torna as pessoas agressivas"• 6. "Com uma boa teoria, as pessoas aprendem mais“• 7. No jogo, não tenho controle da aprendizagem"• 8. Fico inseguro por não possuir referencial teórico sobre

jogos“• 9. "Não tenho habilidade criativa, logo não posso usar

jogos"• 10. "Adulto não gosta de atividades lúdicas"

Mitos sobre os Jogos

• 5. “O jogo torna as pessoas agressivas"• 6. "Com uma boa teoria, as pessoas aprendem

mais“• 7. No jogo, não tenho controle da aprendizagem"• 8. Fico inseguro por não possuir referencial

teórico sobre jogos“• 9. "Não tenho habilidade criativa, logo não posso

usar jogos"• 10. "Adulto não gosta de atividades lúdicas"

Mitos sobre os Jogos

• 7. No jogo, não tenho controle da aprendizagem"

• 8. Fico inseguro por não possuir referencial teórico sobre jogos“

• 9. "Não tenho habilidade criativa, logo não posso usar jogos"

• 10. "Adulto não gosta de atividades lúdicas"

Mitos sobre os Jogos

• 9. "Não tenho habilidade criativa, logo não posso usar jogos"

• 10. "Adulto não gosta de atividades lúdicas"

Mitos sobre os Jogos

• Reúnam-se em grupos e conversem sobre os mitos apresentados.– Por que esses mitos existem?– Quais os contra-argumentos para esses mitos

desaparecerem?

OFICINA DE PIPAS

PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO COM QUALIDADE

Objetivo

• Permitir ao grupo vivenciar uma situação que exige:– planejar em equipe;– executar planos de outras áreas;– organizar o processo produtivo;– controlar custos;– negociar informações;– liderança;– comunicar de forma efetiva.

Cenário

• Somos uma empresa que trabalha com a confecção de pipas.

• Grande maratona mundial. • Modelos já são muito conhecidos.• Queremos ganhar o primeiro prêmio.

Cenário

• Estamos divididos em várias filiais. • A meta é confeccionar pipas para o

concurso, segundo critérios de qualidade estabelecidos no regulamento.

Cenário

• Não se trata de um concurso para ver a pipa mais bonita ou que voa mais alto;

• É um desafio que avaliará:– o planejamento da empresa, – a divulgação que ela faz de seus produtos– e a organização de sua produção.

Cenário

• Iniciaremos com o planejamento e compra dos materiais.

• A empresa dará um prazo de 60 dias para confeccionar os modelos (o equivalente a uma hora).

• E 15 dias os testes de vôo (o equivalente a 15 minutos).

Regras Gerais

• Término da rodada:– apresentação dos resultados; – análise dos resultados da equipe (fechamento

do caixa).

Regras Gerais

• Último dia– apresentação do Book

• descrição detalhada de todas as fases, • análise da atuação frente as rodadas, • “passar a limpo” o que foi construído no decorrer

de cada rodada.

Regras Gerais

• Tempo:– As tarefas terão um tempo em cada rodada. – Atraso = multa de R$10,00 por minuto de

atraso. – Nenhum valor será acrescido à empresa que

terminar a tarefa antes do tempo estipulado.

Regras Gerais

• Capital:• O capital inicial de cada empresa será nulo. • As filiais conquistarão o dinheiro para a compra

dos materiais em cada fase. • Cada fase tem um valor que poderá ser

acrescido ou descontado do capital da empresa, dependendo de seu desempenho.

Regras Gerais

• Liderança:– Para cada tarefa, deverá ser eleito um líder

que ficará responsável por:• Organizar a equipe, • Tirar dúvidas com a facilitadora, • Comunicar-se com a outra equipe,• Apresentar o trabalho da rodada.

Regras Gerais

• Comissão Avaliadora:– Formada por um membro de cada equipe.– Responsável, junto com a docente, por

analisar e pontuar os trabalhos dos grupos.

Regras Gerais

• A filial que terminar o jogo com maior dinheiro em caixa, ganha o jogo.

Indicadores de competências

• Técnicas de planejamento• Flexibilidade• Administração do tempo• Estilos de liderança

Rodadas

• 1. Plano de negócios– Nascimento da Empresa– Ajustes das Estratégias Principais

Rodadas

• 2. Planejamento de Marketing– Meios de divulgação– Estratégia de vendas– Imagem do produto

Rodadas

• 3. Planejamento Financeiro– Elaboração dos modelos a serem

confeccionados.– Compra de materiais– Preços das pipas

Rodadas

• 4. Operacionalização– Confecção das Pipas

Rodadas

• 5. Teste de vôo

Rodadas

• 6. FECHAMENTO E APRESENTAÇÃO DO BOOK DA EMPRESA

Divisão dos Grupos

• Máximo 5 participantes.