Monitoramento de Mídias Sociais Marcos Fernando Maichaki Robson Leal de Oliveira Orientador: Edson...

Monitoramento de Mídias Sociais

Marcos Fernando Maichaki

Robson Leal de Oliveira

Orientador: Edson José Pacheco

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Motivação

Justificativa

Objetivos

Introdução

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Mídias Socias

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O que são as Mídias Sociais

“Um grupo de aplicações para Internet construída com base nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0, e que permitem a criação e troca de Conteúdo Gerado pelo Utilizador (UCG)". Kaplan e Haenlein apud Silva (2010).

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Categorias de Mídias Sociais

Redes Sociais Geolocalização Compartilhamento

Blogs Micro blogs

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O que é o monitoramento de mídias sociais

Como começar a monitorar

A importância de Planejar o Monitoramento

Monitoramento de Mídias Sociais

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Ferramentas de Monitoramento

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Tipos

Ferramentas de monitoramento parcial: são aquelas que permitem a busca, coleta e, eventualmente, algumas métricas sobre as menções/ocorrências resgatadas. Buscadores, alertas e gerenciadores simples entram nesta categoria.

Ferramentas de Monitoramento Pleno: são aquelas que, além da busca e coleta, permitem a classificação, categorização, processamento dos dados, adição de informações, gerenciamento, produção de gráficos e relatórios e outros recursos avançados.

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Socialmention

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Socialmention

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Considerações Finais