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OBJETIVO OBJETIVO Ao final do treinamento, os participantes deverão sentir-se capacitados e Ao final do treinamento, os participantes deverão sentir-se capacitados e motivados a implantar a motivados a implantar a ““MELHORIA DO AMBIENTE DE TRABALHO MELHORIA DO AMBIENTE DE TRABALHO ““ em suas em suas ááreas de trabalho, e ou atuareas de trabalho, e ou atuaçção.ão.
OBJETIVOS ESPECOBJETIVOS ESPECÍÍFICOSFICOS1 . Ser capaz de implantar os 5 passos para o programa;1 . Ser capaz de implantar os 5 passos para o programa;2 . Valorizar o programa como recurso para efetivar melhorias nas 2 . Valorizar o programa como recurso para efetivar melhorias nas ááreas;reas;3 . Identificar a necessidade de mudan3 . Identificar a necessidade de mudançça de ha de háábitos no que diz respeito ao bitos no que diz respeito ao programa.programa.
www.andrenantesborges.adm.br
Método 5SMétodo 5S
Um Bom Um Bom Começo para Começo para a implantação a implantação da Qualidadeda Qualidade
MÉTODO
O R I G E M
1 9 5 01 9 5 0
JAPÃO DO PÓS-GUERRAJAPÃO DO PÓS-GUERRA
KAORU ISHIKAWAKAORU ISHIKAWA
O B J E T I V O S
Preparar uma Organização Pública, empresa, departamento, bairro, escola, cidade ou qualquer espaço físico para uma intervenção de melhoria no ambiente.OBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOSMelhorar a qualidade dos serviços/produtos;Melhorar o ambiente de trabalho e de atendimento ao usuário;Melhorar a qualidade de vida dos funcionários/moradores.Educar para a simplicidade de atos e ações;Maximizar o aproveitamento dos recursos disponíveis;Reduzir gastos e desperdícios;Otimizar o espaço físico;Reduzir e prevenir acidentes; Melhorar as relações humanas;Aumentar a auto-estima dos funcionários/moradores;
OOQUE ÉQUE ÉOOMÉTODOMÉTODO
5 S5 S
SEIRISEIRI
SEITONSEITON
ORDENAÇÃOORDENAÇÃO
SEISSOSEISSOLIMPEZALIMPEZA
SEIKETSUSEIKETSU
SAÚDESAÚDE
SHITSUKESHITSUKEAUTODISCIPLINAAUTODISCIPLINA
UTILIZAÇÃOUTILIZAÇÃO
SSEEIIRRII
PARAQUE SERVE
Manter no local apenas aquilo que énecessário e adequado àsatividades e ao ambiente de trabalho.
UTILIZAÇÃOUTILIZAÇÃOUTILIZAÇÃOUTILIZAÇÃO
Utilização Utilização Utilização Utilização COMO PRATICAR
VVerificar o que é útil e necessário.
SSeparar aquilo que não tem utilidade para o setor.
DDescartar o que não serve, disponibilizando para outro setor.
UtilizaçãoUtilizaçãoUtilizaçãoUtilização
DDesocupa espaços.
TTorna mais visíveis os materiais realmente utilizados.
TTorna o ambiente mais claro, confortável e fácil de limpar.
EEvita a compra desnecessária de materiais.
AAumenta a produtividade.
PPrepara o ambiente para a segunda fase.
RESULTADOS
SSEEIITTOONN
PARAQUE SERVE
Arrumar e ordenar aquilo quepermaneceu no setorpor ser considerado necessário..
ORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃO
ORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃO
AAnalisar onde e como as coisas são guardadas.
DDefinir critérios para organizá-las.
DDefinir lugar e modo adequados de guardá-las.
PPadronizar os nomes dos objetos.
CCriar um sistema de identificação visual.
MManter tudo em seus lugares após o uso.
COMO PRATICAR
RRacionaliza os espaços.
FFacilita o acesso aos materiais e equipamentos reduzindo o tempo de busca.
EEvita estoques em duplicidade.
RRacionaliza a execução das tarefas.
MMelhora o ambiente de trabalho reduzindo o esforço físico e mental.
PPrepara o ambiente para a terceira fase.
RESULTADOS
ORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃOORDENAÇÃO
SSEEIISSSSOO
SSEEIISSSSOO
L I M P E Z AL I M P E Z AL I M P E Z AL I M P E Z A PARAQUE SERVE
Deixar o local limpoe as máquinas e equipamentosem perfeito funcionamento.
LLIMIM PEPE ZZ AALLIMIM PEPE ZZ AA
FFazer uma faxina geral.
AAcionar regularmente o pessoal da limpeza.
AAcionar regularmente o pessoal da manutenção.
DDesenvolver hábitos de limpeza.
LLimpar os objetos antes de guardá-los.
COMO PRATICAR
CConscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho limpo e arrumado.
CCria um ambiente de trabalho saudável e agradável.
MMelhora a imagem do setor, da instituição, e por extensão, dos funcionários.
IIncrementa a qualidade de vida na instituição.
PPrepara o ambiente para a quarta fase.
RESULTADOS
LLIMIM PEPE ZZ AALLIMIM PEPE ZZ AA
SSEEIIKKEETTSSUU
S A Ú D ES A Ú D ES A Ú D ES A Ú D E PARAQUE SERVE
Desenvolver a preocupação constante com a “higiene em sentido amplo”, tornando o local de trabalho saudávele adequado às tarefas desenvolvidas.
SSAÚDEAÚDESSAÚDEAÚDE
PPraticar sempre os 3S anteriores.
MMelhorar as condições ambientais de trabalho.
PPromover o respeito mútuo.
CCuidar sempre da saúde e higiene pessoal.
CCriar um ambiente de trabalho harmonioso.
COMO PRATICAR
RReduz acidentes.
MMelhora a saúde geral dos funcionários.
EEleva o nível de satisfação dos funcionários.
FFacilita as relações humanas.
DDivulga positivamente a imagem do setor, da instituição e dos funcionários.
PPrepara o ambiente para a quinta fase.
SSAÚDEAÚDESSAÚDEAÚDE
RESULTADOS
SSHHIITTSSUUKKEE
AUTO-D I S C I P L I N AAUTO-D I S C I P L I N AAUTO-D I S C I P L I N AAUTO-D I S C I P L I N A PARAQUE SERVE
Melhorar constantemente. Desenvolver a força de vontade,a criatividade e o senso crítico.Respeitar e cumprir o estabelecido.
Auto-DAuto-DISCIPLINAISCIPLINAAuto-DAuto-DISCIPLINAISCIPLINA
DDisciplinar a prática dos “S” anteriores.
CCompartilhar objetivos.
DDifundir regularmente conceitos e informações.
CCumprir as rotinas com paciência e persistência.
IIncorporar os valores do Programa 5S.
CCriar mecanismos de avaliação e motivação.
PParticipar dos programas de treinamento.
COMO PRATICAR
EElimina o controle autoritário e imediato.
FFacilita a execução das tarefas.
PPropicia resultados de acordo com o planejado.
PPropicia o crescimento pessoal e profissional.
MMelhora os serviços e as relações pessoais.
PPrepara a instituição e os funcionários para os Programas da Qualidade mais abrangentes.
RESULTADOS
Auto-DAuto-DISCIPLINAISCIPLINAAuto-DAuto-DISCIPLINAISCIPLINA
O O 5 S5 S E A CIDADANIA E A CIDADANIA
REEDUCAÇÃO
ADOÇÃO DE VALORES - ÉTICA
APLICAÇÃO ABRANGENTE- TRANSCENDE O AMBIENTE DE TRABALHO -
REFLEXÃOSOBRE A AÇÃO DO INDIVÍDUO ENQUANTO CIDADÃO
TRANSFORMAÇÃO DA SOCIEDADE
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