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PAINEL – Horizon Scanning
DINAMIZADORA
Sofia Rodrigues
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Tal como os piratas, as empresas precisam de tomar decisões estratégicas num contexto de incerteza.
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Métodos tradicionais de apoio à tomada de decisão:
Adaptado de Conway, 2009
Assumem um único cenário, resultante da extrapolação
linear do presente;
Por vezes demonstram pouca flexibilidade para
gerir mudanças inesperadas no ambiente externo;
Normalmente não incluem processos para explorar de forma sistemática futuros
possíveis para a organização;
Tendem a confiar apenas em dados quantitativos, que
sugerem um único resultado, e a desvalorizar os dados
qualitativos;
Omitem potenciais opções estratégicas e de inovação, porque não põem em causa
as suposições e ideologias da organização;
Normalmente não incluem processos sistemáticos para ouvir os colaboradores da
empresa, antes da redacção do plano estratégico.
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Pensamento Estratégico com base nos Futuros Possíveis:
Adaptado de Conway, 2009
• Pensamento Estratégico
• Gerar Opções
• O que poderá acontecer?
Opções
• Tomada de decisão estratégica
• Fazer Opções
• O que iremos fazer?
Decisões • Planeamento
estratégico
• Agir
• Como o iremos fazer?
Acções
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Horizon Scanning ou Environmental Scanning é:
Processo sistemático de identificação, categorização e análise de informação alertando para tendências, potenciais mudanças de paradigma, disrupções e temas emergentes que possam ser úteis para diferentes tipos de objectivos, aplicações e utilizadores, encorajando-os a antecipar e compreender melhor o ambiente externo e a forma como o mesmo interage e influencia as respectivas políticas e decisões estratégicas.
HS DPP, 2009
Arte de explorar e interpretar sistematicamente o ambiente externo de forma a compreender melhor a natureza das tendências e forças (drivers) de mudança e o seu possível futuro impacto na organização.
Adaptado de Conway, 2009
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Construídas de forma
dinâmica, interactiva,
gerindo contradições e paradoxos, …
ESTRATÉGIAS
VISÃO Objectivos,
Valores
M
U
D
A
N
Ç
A
Forças de Mudança, Tendências, Weak Signals, Wild Cards
+ - x % Extrapolar, Avaliar Impactos
Cenário 2
Cenário 3
Cenário 4
Cenário 1
Cenário n
O Scanning é uma fase de levantamento e análise de informação, essencial para as actividades subsequentes de Foresight e Estratégia.
Adaptado de Schulltz, 2008
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Características distintivas do Horizon Scanning:
Inovador, Criativo … e também Sistemático e
Estruturado
Mais Intelligence do que Research
Necessita de competências de
Foresight, Inovação, Estratégia, e Concepção e Gestão de Projectos
Implica uma rotina de olhar de “fora para dentro” e ter uma
perspectiva de 360º
Contribui para múltiplos objectivos, aplicações e
outputs
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Objectivos do Horizon Scanning:
Monitorizar tópicos ou questões críticas
Informar sobre temas emergentes
Realizar actividades de benchmarking
Analisar oportunidades e riscos para novas actividades e/ou
regiões
Analisar os competidores e o
posicionamento no mercado
Monitorização e Prospectiva Tecnológica
Potenciar a criatividade e ser
capaz de capitalizar novas ideias
Acelerar a agilidade e a aprendizagem
organizacional
Fomentar o networking (nacional e
internacional)
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Que forças de mudança
pretende o Horizon Scanning
identificar?
Tendências
Tendências Pesadas
Sinais Fracos
Wildcards
Incertezas
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TENDÊNCIA
É uma declaração da direcção da mudança. É normalmente uma mudança gradual e de longo prazo nas forças que moldam o futuro de uma organização, região, nação, sector ou sociedade. (Z_punkt)
http://www.z-punkt.de/fileadmin/be_user/englisch/D_Tools/Z_trenddatabase.pdf
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TENDÊNCIAS PESADAS ou MEGATENDÊNCIAS
São processos de transformação a longo prazo com um alcance extenso e impacto dramático. São consideradas factores que moldam os mercados futuros e diferem das outras tendências em três características: o horizonte temporal (observam-se ao longo de décadas), o alcance (têm impacto em multiplas regiões e resultam em transformações multidimensionais da sociedade) e a intensidade do impacto (têm impacto intenso e extenso em todos os actores). (Z_punkt)
http://www.eea.europa.eu/soer/europe-and-the-world/megatrends http://www.z-punkt.de/fileadmin/be_user/englisch/D_Downloads/2007_20_most_important_megatrends.pdf
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SINAIS FRACOS (WEAK SIGNALS)
Grupos de acontecimentos, ainda recentes e pouco numerosos que:
Apontam para sentidos não cobertos pelas tendências identificadas;
Apontam para uma eventual inversão das tendências identificadas;
Se caracterizam por ser: − Antecipativos (Precoces), − Qualitativos, − Ambíguos, − Fragmentados, − Vários Formatos e Fontes.
http://www.forumforthefuture.org/blogs/weak-signals
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WILDCARDS
Descontinuidades e eventos súbitos com baixa probabilidade de ocorrência, elevado impacto e carácter inesperado.
O que poderá nunca acontecer?
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INCERTEZAS
INCERTEZAS ESTRUTURAIS: situações em que se admite a possibilidade de um acontecimento, mas em que este, pelo seu carácter único não nos fornece uma probabilidade da sua realização.
INCERTEZAS CRUCIAIS: são forças críticas para compreender a dinâmica futura do “foco” em análise e muito incertas e caracterizam-se pela sua elevada importância/relevância (forte impacto potencial) para o “foco”, relativa independência entre si e elevado nível de incerteza.
As Incertezas Cruciais definem as dinâmicas que têm de ser monitorizadas e face às quais é fundamental encontrar respostas ao longo do tempo.
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Evolução do Perfil de Especialização da Economia
Portuguesa (Actividades exportadoras
e internacionalização; posição nas cadeias de valor de bens e serviços transacionáveis internacionalmente; inserção na divisão
internacional do trabalho; …)
Sustentabilidade Financeira da Economia Portuguesa
(Desequilíbrios externos; dívida pública + dívida privada; capacidade e rapidez de
resolução dos desequilíbrios financeiros; …)
Modelo de Sistema Político (Evolução da democracia; atratividade de
outras soluções; …)
Capacitação Institucional da Economia e Sociedade
Portuguesas (Evolução e credibilidade das instituições; capital social; …)
Valores Culturais e Capacidade de Gerar Capital
Social (Mudança cultural; confiança; benefício individual vs. benefício coletivo;
capacidade de inovação e de mudança societal; …)
Liderança Estratégica e Proactividade dos Agentes
Económicos (Sistema Político; Alinhamento e Mobilização dos Atores; Visão
Estratégica e Qualidade da Governação; …)
Evolução do Modelo de Coesão Social Português
(Mecanismos redistributivos; mercado de trabalho; ensino e formação; proteção
social; saúde; …)
Tipologia e Papel das Cidades na Organização do Território
(Coesão territorial; dinâmicas de urbanização; redes de cidades;…)
Incerteza Geracional - como vai viver a próxima geração?
(Conflitos geracionais; coesão e solidariedade geracional; …)
Evolução dos Sistemas de Ensino e Formação em
Portugal (Capital humano; qualidade e eficiência dos sistemas; ligação e sintonia com o mercado de trabalho; formação ao
longo da vida; …)
Exemplos de incertezas para a Economia Portuguesa em 2050:
DPP, 2011
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A Análise do Icebergue - dos acontecimentos visíveis às deep causes -
ACONTECIMENTOS
TENDÊNCIAS E PADRÕES
ESTRUTURA (Deep Causes)
Adaptado de Kees van der Heijden, “ Scenarios - the Art of Strategic Conversation”, 1996
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Social
Technological
Environmental
Economic
Political
Onde procurar forças de mudança e como organizá-las?
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Como estruturar e gerir actividades de Horizon Scanning?
Identificar potenciais fontes de Scanning;
Conceber uma taxonomia para organizar os dados;
Definir standards para avaliar os dados do Scanning;
Definir a equipa (core + rede interna e externa);
Definir a estrutura de anotação dos dados de cada entrada;
Validar as entradas através do escrutínio estruturado dos dados.
20 http://www.siemens.com/innovation/en/publications/index.htm
22 http://trendwatching.com/
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Projecto Horizon Scanning DPP Cada força de mudança é analisada pormenorizadamente, de acordo com alguns
pontos pré-definidos, num documento sintético intitulado Scanning Doc.
ALGUNS DOS DOCUMENTOS PUBLICADOS NO ÂMBITO DO PROJECTO:
Importância Crescente do Shale Gas_SD94 |Incerteza | Dezembro 2010
O Árctico e os Hidrocarbonetos_SD92 | Incerteza | Dezembro 2010
Turista "Verde"_SD66 | Tendência | Agosto 2010
A Dessalinização da Água_SD63 | Tendência | Novembro 2010
Emergência de Grandes Economias_SD36| Tendência Pesada | Outubro 2010
Sustentabilidade_SD28 | Tendência Pesada | Dezembro 2010
Regresso à Simplicidade_SD23 | Tendência | Outubro 2010
Sismo de Grande Intensidade Atinge Portugal_SD11 | Wild Card | Dezembro 2010
Crescente Investimento em Energias Renováveis_SD10 | Tendência Pesada | Julho 2010
Cidades Flutuantes_SD06 | Sinal Fraco | Setembro 2009
Crescimento da Procura Mundial de Energia_SD02 | Tendência | Fevereiro 2010
CONTEÚDO: 1. Categoria
2. Data
3. Tema
4. Descrição
5. Palavras-chave
6. Indicadores de alerta
7. Impactos potenciais
8. Exposição à Força de Mudança
9. Drivers e Inibidores
10.Principais Actores/Stakeholders
11.Horizonte Temporal
12.Probabilidade
13.Fontes
Nas áreas tecnológicas, o Scanning de
patentes permite…
…estudar as actividades
dos competidores.
…identificar soluções para
problemas técnicos
concretos.
…evitar duplicar
trabalho de I&D.
…identificar o estado da
técnica antes de apresentar
pedidos de patente.
…identificar direitos em vigor, para
evitar acções de infracção.
…identificar tecnologias
alternativas e quem as produz.
…identificar possíveis
licenciadores de tecnologia.
…localizar fontes de
know-how de uma
tecnologia específica.
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Obrigada!
Sofia Rodrigues srodrigues@dpp.pt / sofiagouveiarodrigues@gmail.com
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