Quando Inovar Hábitos se Torna Estratégico v.2014 Por Guillermo Asper, PhD Pesquisador Pleno, UnB...

Quando Inovar Hábitos se Torna Estratégico v.2014

Por Guillermo Asper, PhD Pesquisador Pleno, UnB GUILLERMO.ASPER@GMAIL.COMNucleo de Estratégias Organizacionais do Centro de Estudos Avançados Multidisciplinares

Inovar requer seletividade na escolha.

Cabe então notar que hábitos são estratégicos e afetam mais significativamente os resultados dos serviços. Identificar quais colocam em risco a sobrevivência tanto da organização, quanto daqueles aos que esta se propõe servir.

Cabe então destrinchar e desvendar seus três componentes básicos: Gatilho disparador, Comportamento de rotina, e a Recompensa que gratifica. Ate se conseguir desenhar razoavelmente a essência de sua caracterização.

Uma vez identificados os hábitos estratégicos

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Esses hábitos tem componentes Estratégicos, Sociais, de Raciocínio e Emoção

Alimenta um diálogo entre os atores que atuam nos hábitos, permite incorporar a diversidade de perspectivas expressas por esses atores, permitindo desenhar um mosaico capaz de caracterizar de modo abrangente os hábitos relevantes

Uma reflexão coletiva auxilia no aprimoramento da caracterização desses hábitos

Esse contraste contribui a ressaltar a conveniência da inovação, estimulando pesquisa e avaliação para o desenvolvimento de hábitos inovativos.

A caracterização favorece comparações com padrões de excelência reconhecidos.

os critérios de alocação de recursos, que operam esses mesmos processos irão mostrando onde o trabalho alcança alto valor.

Os processos sobre os quais esses hábitos se apoiam ficarão mais evidentes

Sequências ou simultaneidades capazes de reduzir recursos e prazos em benefício da satisfação do cliente.

Logo novos e mais robustos hábitos dependerão das escolhas no desenho de seus fluxos

A supressão dos hábitos que não contribuam para o benefício do cliente (retrabalho) será igualmente uma resultante das reflexões.

Redução do Retrabalho

e representação dos fluxos conhecidos e pretendidos constitui base para o necessário intercambio

O uso de padrões gráficos e tecnologias eficazes no desenho

Poderá ser alcançado e o aprofundamento necessário para os ajustes oportunos para alcançar o desenho dos hábitos pretendidos.

Mediante o debate

Inovar é Preciso, Sempre que o Risco Compense.

Por Guillermo Asper, PhD Pesquisador Pleno, UnB GUILLERMO.ASPER@GMAIL.COMNucleo de Estratégias Organizacionais do Centro de Estudos Avançados Multidisciplinares