Rafael Ricarte Roberto Rosseto - mercer.com.br · Treinamentos Mercer Win. PARTICIPANTES....

Rafael Ricarte, Career Products Leader

Roberto Rosseto, Financial Services Leader

Agosto, 2019

AGENDA

1 2 3

4 5 6 7TENDÊNCIAS

METODOLOGIA

E DIMENSÕES

MERCER JOB LIBRARY 2020

ANÁLISES DA POPULAÇÃO INDICADORES

ECONÔMICOS

RESULTADOS

METODOLOGIA E DIMENSÕES

DAS PESQUISAS

FLUXO DA PESQUISA

PLANEJAMENTO EXECUÇÃO

D E Z M AR AB R J U N

Steering Committees

Introducão Mercer Job Library

Webinars

Treinamento material de coleta

Job matchings

Coleta de dados

Esclarecimento de dúvidas

Análises dos dados

ENTREGA

J U L H O J E

Publicação Mercer Win

Seminário

Treinamentos Mercer Win

PARTICIPANTES

PARTICIPANTES

Banking

80

Empresas

Insurance

51

Empresas

Consumer

57

Empresas

GRANDES NÚMEROS

Novos profissionais

11%do total de ocupantes

Mulheres no Setor

55%+3pp em relação a 2016

do total deocupantes

Bancos Digitais, Fintechs e Start-ups

188

17

EmpresasParticipantes

Retenção

81%

86biem Remuneração

+40 Cargos Digitais

35 anosIdade (Média)

P R O F I S S I O N A I S

+425.000

+1,5 Milhões

de Vidas Impactadas

Salário Base e

Pagamentos

Fixos

Incentivos de

Curto Prazo

Incentivos de

Longo PrazoBenefícios

METODOLOGIA DE REMUNERAÇÃO

Remuneração

Garantida Anual

Remuneração Total em

Dinheiro Anual

Remuneração Direta

Total AnualRemuneração

Total

METODOLOGIA DE REMUNERAÇÃO

Remuneração

Total

Somente 2 em 5 funcionários dizem que a sua companhia possui uma proposta de valor ao funcionário atraente e diferenciada

Criar um poder de retenção Ú N I C O através do propósito:

• Me orgulho por trabalhar para uma empresa que gera impacto positivo na sociedade

• Meu trabalho é importante e com significado

• Eu tenho a sensação de pertencimento

Oferecer uma remuneração COMPETITIVA::

• Meu pacote é justo e competitivo

• Minhas contribuições são recompensadas

• Os programas me ajudam a gerenciar minha saúde e riqueza

Criar uma experiência DIFERENCIADA:

• Sou apoiado em minha trajetória de carreira

• Possuo flexibilidade para “fazer meu trabalho funcionar”

• Tenho ajuda para gerenciar meu bem-estar físico, financeiro e emocional

C O M P E N S A T I O N B E N E F I T S

R E M U N E R A Ç Ã O B E N E F Í C I O S

C A R R E I R A B E M - E S T A R

P R O P Ó S I T O

C U LT U R A

MERCER JOB LIBRARY

ESTRUTURA DE NÍVEIS

Gerente Sênior II M5 (13, 12+)

FLUXOS DE CARREIRA

GERENCIAMENTO PROFISSIONAL TÉCNICO

NÍV

EIS

DE

CA

RR

EIR

A

Gerente Sênior M4 (12, 11+)

Gerente M3 (11, 10+)

Supervisor M2 (10)

Líder de Equipe M1 (9)

Preeminente P6 (13, 12+)

Expert P5 (12, 11+)

Especialista P4 (11, 10+)

Sênior P3 (9)

Pleno P2 (8, 7)

Junior P1 (6, 5, 4)

Especialista S4 (8, 9)

Sênior S3 (8, 7)

Pleno S2 (6, 5, 4)

Junior S1 (3, 2, 1)

EXECUTIVOS

DIRETOR DA ORGANIZAÇÃO (16)

DIRETOR DA FUNÇÃO (15, 14)

DIRETOR DE SUB-FUNÇÃO (13, 12+)

DO JOB PARA O CORE JOB

Core Job é um conjunto de cargos combinados com todas as especializações dentro de uma mesmasubfamília para o determinado nível de carreira

Mercer Combined Job é uma combinação de especializações similares dentro de uma mesmasubfamília, similar a função de combined do MercerWIN®

Job representa o cargo específico em seu nível de carreira

Flags: é o nível mais especializado disponívelSPECIALTY FLAGS

EXEMPLO

Job Type Título do Cargo Job Code No. de Obs.

CORE JOBTreinamento e Desenvolvimento –

Profissional Junior (P1)HRM.10.000.P10 12

JOBS

CO

MB

INE

D?

Treinamento e Desenvolvimento –

Profissional Junior (P1)HRM.10.001.P10 6

Fornecimento de Treinamento e Desenvolvimento -

Profissional Junior (P1)HRM.10.003.P10 3

Design Instrucional de Treinamento e

Desenvolvimento - Profissional Junior (P1)HRM.10.004.P10 2

Treinamento Técnico e Processual Interno –

Profissional Junior (P1)HRM.10.005.P10 0

Treinamento Geral: Diversidade –

Profissional Junior (P1)HRM.10.007.P10 5

Várias Especializações em Treinamento e Desenvolvimento

(Interno) –

Profissional Junior (P1)HRM.10.999.P10 1

Core Job

Combined Job

AMOSTRA

Banking

Job 8392018

868

345

595

Insurance

527669

240

493

Consumer

400484

255

334

2020

O QUE VEM POR AI?

O QUE VEM POR AÍ…

U N D E R C O N S T R U C T I O N …

2° ANO

MERCER JOB LIBRARY

PILOTO

MERCER DATA

CONNECTOR

TREINAMENTOS E

FEEDBACKS

ANÁLISES DA POPULAÇÃO

AMOSTRA POR NÍVEL

100

PRESIDENTE

DIRETOR(FUNÇÃO E SUBFUNÇÃO)

GERENTE SR II(M5)

GERENTES(M4-M3)

COORD/ANL(M2-P1)

STAFF(S4-S1)

1.861

1.314

35.000

230.901

151.649

3% (=)

14% (+3pp)

21% (+5pp)

34% (+4pp)

50% (+4pp)

59% (+4pp)

(2018)

32 – 68

24 – 73

28 – 70

22 – 78

18 – 86

18 – 87

IDADE MÍN-MAX

MULHERES % YOY

GÊNERO NO MERCADO FINANCEIRO

50% 50%

BA

NK

ING

INSU

RA

NC

EC

ON

SUM

ER

59% 41%

55% 45%

2016

2019DIR F/SF GTE SR II GTE COORD/

ANLSTAFF

-16% -16%

-7%

-16% -16%-16%

-23%

-17% -17%

-4%

0%

8%

-2%

-8%-11%-11%

-4% -5%

-16%-19%

-19%-14%

-7% -8%

-22%

-6%

-13%

-33%

-18%

-31%

Diferença percentual do comp4 de mulheres vs homens

SPAN MÉDIO

Presidente

BANKING

4

GERENTESM4/M3

DIRETORESFUNÇÃO E

SUBFUNÇÃO13

Presidente

INSURANCE

6

5Presidente

CONSUMER

3

7

INDICADORES ECONÔMICOS

INDICADORES ECONÔMICOS

PIB INFLAÇÃO DESEMPREGO

2017

2018

2019

1,0%

1,1%

0,8%*

2,9%

3,7%

4,1%*

11,8%

11,6%

12,4%*(*) Projeção IBGE e Banco Central

6,1%

2018

2019

2020previsão

praticado

projetado

Projeção

em 2018

5,6% 6,8%

INCREMENTOS EM REMUNERAÇÃO FIXA

6,5%

7,9%

6,1%

6,1%

5,6%

5,5%

6,2%

6,7%

5,9%

BANKING INSURANCE CONSUMER

RESULTADOS

MIX DE REMUNERAÇÃO

MIX GERAL

PRESIDENTE

BANKING

INSURANCE

CONSUMER

DIRETOR DE FUNÇÃO / SUB-FUNÇÃO

BANKING

INSURANCE

CONSUMER

GERENTE SÊNIOR (M5-M4)

BANKING

INSURANCE

CONSUMER

RF ICP ILP BENCOM

46%

55%

31%

27%

23%

30%

13%

6%

33%

14%

16%

6%

44%

43%

31%

42%

28%

39%

7%

22%

26%

7%

7%

4%

39%

60%

49%

4% 34%

18%

30%

1%

2%

6%

22%

20%

15%

MIX GERAL

GERENTE (M3)

BANKING

INSURANCE

CONSUMER

COORDENADOR / SUPERVISOR (M2-M1)

BANKING

INSURANCE

CONSUMER

PROFISSIONAL (P6-P1)

BANKING

INSURANCE

CONSUMER

45%

61%

46%

4%

1%

9%

9%

8%

42%

29%

46%

55%

58%

48%

1% 10%

7%

10%

34%

35%

42%

55%

63%

55%

2%

1%

1%

19%

12%

13%

24%

24%

31%

RF ICP ILP BENCOM

MIX GERAL

PROFISSIONAL DE VENDAS

BANKING

INSURANCE

CONSUMER

TÉCNICO / OPERACIONAL (S4-S1)

BANKING

INSURANCE

CONSUMER 33%

42%

41%

2% 5%

5%

5%

60%

53%

54%

43%

52%

48%

9%

5%

7%

7%

11%

41%

36%

41%

RF ICP ILP BENCOM

RESULTADOS

BANKING

YOY – RANKING DIRETOR EXECUTIVO – NE

Co

rp F

ina

nc

e

Ag

ên

cia

s

Áre

aE

co

n

Co

rre

tora

Te

so

ura

ria

Pri

va

te B

kg

Ata

ca

do

As

se

t

Mid

dle

Valores em Milhares de Reais; Remuneração Total sem Benefícios; Mercado Geral de Privados

8.2996.039

5.082 4.926 4.878 4.642 4.594

2.2771.793

20192018

YOY – RANKING DIRETOR EXECUTIVO – NI

RH TI

Ju

ríd

ico

Op

era

çõ

es

Ma

rke

tin

g

Co

ntr

ola

do

ria

Ris

co

de

Me

rc

Ris

co

de

Cré

d

Pro

du

tos

Valores em Milhares de Reais; Remuneração Total sem Benefícios; Mercado Geral de Privados

5.472

4.249 4.239 4.003

3.171 3.151 2.964 2.9642.524

20192018

6.936

4.617

1.618

485

16061

PRES DIR F/SF GTE SR II GTE COORD/ANL STAFF

14%

-13%

-5%

Amostra Homogênea; Valores em Milhares de Reais; Remuneração Total Sem Benefícios; Sem Escala

9%

6%

-3%

4%

26

%

7%

VARIAÇÕES POUCO SIGNIFICATIVAS NAS

PARCELAS ISOLADAS

ILP

ICP

RF

7%

-11%

34%

VARIAÇÃO YEAR OVER YEAR – YOY

-3%

4%

8%

RESULTADOS

INSURANCE

YOY – RANKING DIRETOR EXECUTIVO

Un

de

rwri

tin

g

Ju

ríd

ico

Atu

ari

al

Sin

istr

os

Co

ntr

ola

do

ria

TI

Op

era

çõ

es

RH

Valores em Milhares de Reais; Remuneração Total sem Benefícios; Mercado Geral de Privados

Pro

du

tos

Ca

na

is

Co

me

rcia

l

2.338

1.598 1.5231.310 1.251 1.233 1.226 1.143 1.080 1.045 894

20192018

2.938

1.669846

335103

42

PRES DIR F/SF GTE SR II GTE COORD/ANL STAFF

10

%8

%2

3%

Amostra Homogênea; Valores em Milhares de Reais; Remuneração Total Sem Benefícios; Sem Escala

13%

8%

16

%

15

%-1

5% 2%

VARIAÇÕES POUCO SIGNIFICATIVAS NAS

PARCELAS ISOLADAS

ILP

ICP

RF

12

%2%

-14%

VARIAÇÃO YEAR OVER YEAR – YOY

-1%

8%

12%

RESULTADOS

CONSUMER

YOY – RANKING DIRETOR EXECUTIVO

Pro

d. E

Mk

t

RH

Op

era

çõ

es

Ris

co

de

Cré

dit

o

So

luç

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me

nto

s

Co

ntr

ola

do

ria

TI

Ve

ícu

los

Valores em Milhares de Reais; Remuneração Total sem Benefícios; Mercado Geral de Privados

2.863

1.820 1.819

1.4161.137 1.076 1.055

835

20192018

3.133

1.794

977

372

11849

PRES DIR F/SF GTE SR II GTE COORD/ANL STAFF

15

%-1

%-6

9%

Amostra Homogênea; Valores em Milhares de Reais; Remuneração Total Sem Benefícios; Sem Escala

11%

5%

4%

13

%1

%

4%

VARIAÇÕES POUCO SIGNIFICATIVAS NAS

PARCELAS ISOLADAS

ILP

ICP

RF

12

%

-19%

-24%

VARIAÇÃO YEAR OVER YEAR – YOY

-12%

-7%

4%

RESULTADOS

INCENTIVOS DE LONGO PRAZO

POLÍTICAS DE ILP

% CONCESSÃO

46%

Banking

37%

Insurance

44%

Consumer

68%

49%

32%

8%

0%

26%

37%

63%

11%

0%

32% 32%

44%

20%

0%

BÔNUS DIFERIDO BÔNUS DE LONGOPRAZO

AÇÕES RESTRITAS STOCK OPTIONS PROGRAMA DEMATCHING

76%

22%

56%

26%

30%

28% 24%

65%

44%

3%17%

20%

%

2018

RESULTADOS

BENEFÍCIOS

ASSISTÊNCIA

ODONTOLÓGICA

SEGURO DE VIDA

REFEIÇÃO/

RESTAURANTE

TRS

100%ASSISTÊNCIA

MÉDICA

BKG INS CONS

100% 100% 100%

100% 100% 100% 100%

96% 91% 96% 98%

88% 87% 96% 95%

2008

BENEFÍCIOS

100%

100%

96%

81%

100%

100%

83%

69%

100%

100%

96%

87%

100%

98%

90%

90%

ALIMENTAÇÃO

CHECK UP

PREVIDÊNCIA

PRIVADA

TRS

100%AUTOMÓVEL

BKG INS CONS

100% 100% 100%

100% 100% 100% 100%

96% 91% 96% 98%

88% 87% 96% 95%

BENEFÍCIOS

80% 32% 62% 54%

63% 56% 78% 73%

60% 61% 71% 70%

48% 88% 94% 84%

81%

67%

50%

33%

33%

56%

12%

92%

70%

83%

17%

90%

64%

69%

21%

79%

2008

QUALIDADE DE VIDA

Horário

Flexível72%

Auxílio

Maternidade50%

79%Academia79%

Auxílio

Paternidade45%

Smart

Office26%

Home

Office42%

Licença Não

Remunerada40% Medicina

Preventiva53%

Espaço

Descompressão43%

50%Massagem50%

Dress

CodeTodos os dias

70%

OUTROS BENEFÍCIOS

PILATES

PROGRAMA APOIO PESSOAL

(PSICÓLOGO, ADVOGADO, ETC.)

PROGRAMA DE GESTANTES

VESTIÁRIO

VACINAÇÃO

CLUBE DE

DESCONTOS

BICICLETÁRIO

PETS IN

COMPANY

SNACK MACHINE

CASA DE PRAIA

NUTRICIONISTA

YOGAFRUTAS

TENDÊNCIAS

MERCER GLOBAL TALENT

TRENDS 2019

Fonte: 2019 Mercer Global Talent Trends

PRINCIPAIS TENDÊNCIAS

Fonte: 2019 Mercer Global Talent Trends

TENDÊNCIA 1: ALINHAR O TRABALHO AO FUTURO

52%

51%

48%

45%

45%

43%

1%

99% DAS EMPRESAS ESTÃO TOMANDO PROVIDÊNCIAS PARA SE PREPARAREM PARA O FUTURO DO TRABALHO

Fonte: 2019 Mercer Global Talent Trends

17% DAS PARTICIPANTES DE 2019 EM FSI

TEM PROFISSIONAIS AUTÔNOMOS

TENDÊNCIA 2: DESENVOLVER A RESSONÂNCIA DA MARCA

POR QUE OS FUNCIONÁRIOS INGRESSAM NAS EMPRESAS ONDE TRABALHAM?

Fonte: 2019 Mercer Global Talent Trends

TENDÊNCIA 2: DESENVOLVER A RESSONÂNCIA DA MARCA

POR QUE OS FUNCIONÁRIOS INGRESSAM NAS EMPRESAS ONDE TRABALHAM?

36%

PRIORIDADES DE RECOMPENSA DA FORÇA DE TRABALHO (AS 7 PRINCIPAIS)

35%

32%

32%

32%

31%

30%

Fonte: 2019 Mercer Global Talent Trends

TENDÊNCIA 3: ORGANIZAR A EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

GLOBALMENTE

O QUE AJUDA OS FUNCIONÁRIOS A PROSPERAREM NO TRABALHO?

BRASIL

1- Capacidade de gerenciar o

equilíbrio entre vida e

trabalho

2- Reconhecimento das

minhas contribuições

3- Oportunidades de

aprender novas

compentências e tecnologias

1- Reconhecimento das

minhas contribuições

2- Oportunidades de aprender

novas compentências e

tecnologias

3- Ter autonomia para tomar

decisões

Fonte: 2019 Mercer Global Talent Trends

TRANSFORMAR O RH PARA ACOMPANHAR O PROCESSO

TENDÊNCIA 4: EFETUAR UMA MUDANÇA LIDERADA PELO

TALENTO

Fonte: 2019 Mercer Global Talent Trends