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Casie Stewart, de 28 anos, uma consultora de sites de relacionamento de Toronto, ganhou um voo da Virgin America, compras na Mark's Work Wearhouse e uma viagem com todas as despesas pagas à semana da moda da Nova Zelândia graças à maneira prolífica com que tuita e bloga sobre sua vida. Fonte: Wall Street Journal
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Redes sociais mudam status e criam novageração de vipsPublicado: 15/02/2011 | Por Redacção Zwela
Jessica E. VascellaroThe Wall Street Journal
Quando Katie Miller foi a Las Vegas em novembropassado, ela tuitou sobre os luxuosos bufês e postoufotos de seus assentos no espetáculo aquático "LeRêve" no hotel Wynn Las Vegas.
Uma semana depois, Miller, 25 anos, uma executiva deconta de uma firma de relações públicas, recebeu ume-mail que a convidava para uma badalada festa de fimde ano em Manhattan.
"No começo fiquei confusa", disse Miller. Ela leu maise descobriu que havia sido identificada como uma
"influenciadora de alto nível" pelos patrocinadores do evento, entre elesos hotéis Venetian e Palazzo de Las Vegas, e por uma empresa detecnologia chamada Klout, que classifica as pessoas com base em suainfluência nos círculos da mídia social. "Fiquei honrada", disse, bebendoum coquetel na festa de US$ 30.000.
Esqueçam riqueza, aparência ou talento. Hoje, uma nova geração de vipsestá cultivando seu fator "cool" por meio das redes sociais. Aqui, gentecomum pode se tornar "influente" de uma hora para outra dependendodo número e do tipo que pessoas que as seguem no Twitter ou comentamem suas páginas do Facebook.
As pessoas vêm trabalhando suas reputações on-line há anos, burilandoos currículos no site de relacionamento profissional LinkedIn e tentandoafetar os resultados de busca que aparecem quando alguém faz busca deseus nomes. Agora, estão de olho em algo que antes era visto como muitomais difícil de medir: a influência sobre outros consumidores.
Os árbitros da nova hierarquia social têm nomes como Klout, PeerIndex eTwitalyzer. Cada empresa funciona basicamente da mesma maneira: elasusam dados públicos, principalmente do Twitter, mas também de sitescomo LinkedIn e Facebook, em fórmulas secretas e então geram notasque medem a influência dos usuários. A PeerIndex chama isso de índice"S&P das relações sociais".
As empresas dizem que seu propósito é fornecer parâmetros para ajudaras pessoas a identificar em quem confiar na internet e dar um meio de asempresas acharem pessoas ansiosas para apregoar suas marcas. Asiniciativas deram partida a uma corrida entre os fanáticos das redessociais que, em busca de brindes e prestígio, trabalham duro para fazer ojogo do sistema e assim aumentar suas notas.
Casie Stewart, de 28 anos, uma consultora de sites de relacionamento deToronto, ganhou um voo da Virgin America, compras na Mark's WorkWearhouse e uma viagem com todas as despesas pagas à semana damoda da Nova Zelândia graças à maneira prolífica com que tuita e blogasobre sua vida.
SEGUNDA-FEIRA, 18 DE ABRIL DE 2011
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"Fotografada agora por fotógrafo de moda @raphaelmazzucco no DieselLounge", tuitou recentemente.
A Klout qualificou Stewart de "networker" e lhe conferiu uma nota 74 (de100). Quando sua nota subiu, ela ganhou a atenção de uma série demarcas e firmas de RP que lhe deram prêmios, diz Stewart, que tem maisde 5.000 seguidores no Twitter. Ela diz que escreve para construir sua"marca pessoal", e que ganhar brindes das empresas que querem que elatuite ou blogue a respeito delas ajuda: "Sempre quis ser conhecida comorealmente boa em alguma coisa."
As celebridades também querem ficar à frente.
No ano passado, os empresários de Britney Spears, Adam Leber e LarryRudolph, solicitaram um encontro com o diretor-presidente da Klout, JoeFernandez, em San Francisco. Num almoço, questionaram Fernandez porque a nota de Spear no Klout, na época em torno de 64, era mais baixaque a de Lady Gaga (78) e a de Ashton Kutcher (77).
"O que essas pessoas estão fazendo melhor que a gente?", perguntaram,segundo Fernandez.
Fernandez diz que os aconselhou a dizer a Spears para tuitar com maisfrequência e a enviar mais tweets ela mesma, em vez de deixar que outroso fizessem em nome dela.
Leber diz que Spears seguiu alguns dos conselhos de Fernandez, como seassegurar de que coloca seus posts em vários serviços, como Twitter eFacebook. Mas, acrescenta, ele reluta em inundar os seguidores dacantora com muitos tweets porque as celebridades não deveriam ser tãoacessíveis.
"É preciso deixá-los querendo mais", diz. Hoje, a nota de Spears é 87. Ade Lady Gaga é 90.
Na América Latina, a personalidade com nota mais alta no Klout é oescritor Paulo Coelho. Ele está com 95. Entre outras celebridadesconhecidas por usar o Twitter, o jovem craque santista Neymar tem nota86. Ronaldo, o Fenômeno, estava com 83 antes de anunciar suaaposentadoria.
O consultor Zach Bussey, 25 anos, começou a tentar melhorar seuprestígio em sites de relacionamento no fim do ano passado. "É umacoisa de ego", diz Bussey, que se descreve como um "apaixonado" dasredes sociais.
Um dos serviços a que ele recorreu foi o TweetLevel, criado pela firma derelações públicas Edelman. Ele dá notas à influência, popularidade,confiabilidade e "engajamento" dos usuários numa escala de 1 a 100. Eledecidiu tentar melhorar sua nota aumentando a porporção de pessoasque o seguem em relação ao número que ele segue. Por isso cortou pelametade o número de pessoas que seguia, para 4.000. Sua nota noTweetLevel subiu uns 5 pontos e sua nota no Klout foi de 51 para 60.
"A mudança me deu mais legitimidade", diz. Mas, adverte, não dá pararelaxar: "Se você sai em férias por uma semana e não tuita todas as horasdo dia, é melhor se preparar para ver as notas caírem".
Até os políticos estão sujeitos à nova ordem social. As contas de Twitterdo presidente americano Barack Obama e do venezuelano Hugo Chávezestão registradas no Klout, com notas 89 e 81, respectivamente.
Um porta-voz do Comitê Nacional Democrata, que cuida do Twitter@barackobama, não quis comentar. A embaixada venezuelana emWashington não respondeu a pedidos de comentário.
Fonte: WSJ
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