Seminário do grupo de pesquisa em IHC do DIMAp-UFRN

Seminário do grupo de pesquisa em IHC UFRN Jair C Leite, 2004

Seminário do grupo de pesquisa em IHC do DIMAp-UFRN

Jair C Leite

Seminário do grupo de pesquisa em IHC UFRN Jair C Leite, 2004

Objetivos

• Apresentar os projetos desenvolvidos pelo grupos e como eles estão relacionados (ou não).

• Histórico do Grupo IHC• Fundamentos e Conceitos

– IHC e a Engenharia Cognitiva– Engenharia Semiótica– Model-based UI development– Multiple User Interface, Multi-platform, ....

• Projetos em andamento– LEMD/IMML

• IMML tool?• Visual IMML

– Presenta (COMUNET)– XICL

• Definição da linguagem e compilador• Ontologia para recuperação dos componentes

– Ontologia para SIG

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A Interação Usuário-Sistema

Interação

Sistema Usuário

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O design no Projeto de Interfaces de Usuário

Design Interação

•Teorias e Modelos•Métodos e técnicas•Princípios, Diretrizes, Normas e Padrões•Ferramentas e Linguagens

•Teorias e Modelos•Métodos e técnicas•Princípios, Diretrizes, Normas e Padrões•Ferramentas e Linguagens

SistemaDesigner

Usuário

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A área Interação Humano-Computador IHC

Instrumentaçãoteórica e prática parao processo deDesign e Desenvolvimentoda aplicação

Instrumentaçãoteórica e prática parao processo deDesign e Desenvolvimentoda aplicação

Modelos do processo de Interaçãosistema-usuário

Modelos do processo de Interaçãosistema-usuário

Designer

Estudo das capacidades e limitações

físicas e cognitivas dos usuários

Estudo das capacidades e limitações

físicas e cognitivas dos usuários

Tecnologias de hardware e software Que implementam a funcionalidade

e o modelo de interação.

Tecnologias de hardware e software Que implementam a funcionalidade

e o modelo de interação.

UsuárioSistema Computacional

Ambiente de utilização ou domínio de aplicação

Análise do domínio e de aspectos sociaise organizacionais queinfluenciam e motivama utilização do sistema

Análise do domínio e de aspectos sociaise organizacionais queinfluenciam e motivama utilização do sistema

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Conhecimento e Habilidades dos

Especialistas em IHCTeorias,Métodos,

Técnicas eFerramentas

deDesign de IHC

Disciplinas associadas à IHC

InteligênciaArtificial

Lingüística

FilosofiaSociologia

Antropologia

Design

Engenharia

Ergonomia e Fatores

Humanos

PsicologiaSocial e

OrganizacionalPsicologiaCognitiva

Ciência da computação

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O papel da IHC no Projeto de Interfaces de Usuario

•Teorias e Modelos•Métodos e técnicas•Princípios, Diretrizes, Normas e Padrões•Ferramentas e Linguagens

•Teorias e Modelos•Métodos e técnicas•Princípios, Diretrizes, Normas e Padrões•Ferramentas e Linguagens

Design Interação

SistemaDesigner Usuário

Conhecimento e Habilidades dos

Especialistas em IHCInteligência

Artificial

Lingüística

FilosofiaSociologia

Antropologia

Design

Engenharia

Ergonomia e Fatores

Humanos

PsicologiaSocial e

OrganizacionalPsicologiaCognitiva

Ciência da computação

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Principais abordagens para IHC

• Abordagens baseadas em modelos da psicologia cognitiva– Modelo do Processador Humano [Card, Moran e Newell,1983]

• Processadores cognitivos, perceptivo e motor• Memória de curto-prazo e longo-prazo• Principal resultado prático: GOMS

– Design centrado-no-usuário• Multidisciplinar• Engenharia Cognitiva [Norman, 1986] - Modelo de Norman

• Métodos práticos baseado em prototipação e avaliação de usabilidade– Conceito de Usabilidade– Ferramentas de prototipação– Princípios e diretrizes de design– Avaliação de Usabilidade

• Design of everyday things [Norman, 1988] – princípios de design

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Engenharia CognitivaModelo de Norman

Golfo de Avaliação

Golfo de Execução

formulação da intenção

especificação da seqüência de ações

execução

avaliaçãointerpretaçãopercepção

interação

Comecepor aqui

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Engenharia de Usabilidade

• Proposta por Jakob Nielsen• Método baseado em uma abordagem “implementa-e-conserta”• Uso de princípios e diretrizes• Construção de protótipos• Avaliação através de inspeção heurísticas e testes de

usabilidade

Design e Prototipação

Design e Prototipação

Avaliação da Usabilidade

Avaliação da Usabilidade

Designer

UsuárioSistema Computacional

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O Processo de Engenharia de Usabilidade

RapidPrototyping

Domain Analysis

User-CenteredRequirementsand Metrics Conceptual and

Detailed UserInteraction Design

UsabilityEvaluation

A Usability Engineering Process

Analysis and Design Development Evaluation

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Design iterativo baseado em prototipação

Análise• Domínio• Usuário• Tarefa

Design• Conceitual• Especificação• PrototipaçãoAvaliação

• Observação• Testes• Questionário

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The Star Model (Hartson and Hix, 1989)

Evaluation

Conceptual/formal design

RequirementsspecificationPrototyping

task/functionalanalysis

Implementation

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Modelo de Preece et al.

Evaluate

(Re)Design

Identify needs/ establish

requirements

Build an interactive version

Final productAbordagem centrada-no-usuário

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DesignInteração

Mensagem

Engenharia Semiótica

• A Engenharia Semiótica é uma abordagem na qual os sistemas computacionais são vistos como artefatos de meta-comunicação, através do qual o designer envia uma mensagem para o usuário, cujo conteúdo é a funcionalidade (o que o usuário pode fazer) e a interatividade (como o usuário pode interagir) [de Souza, 1993].

SistemaDesigner Usuário

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Questões abertas a serem investigadas

• Metodologias– Integração de análise, design e implementação e destas

com a engenharia de software– Técnicas, modelagem e ferramentas de alto nível

• Novos paradigmas de interação: computação móvel, pervasiva e ubíqua– Teorias e modelos– Linguagens e ferramentas– Integração: mesma aplicação, diferentes interfaces