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Sumário
1. Objetivo........................................................................................................................................................ 3
2. Introdução................................................................................................................................................... 3
3. Serviço de Rolagem ................................................................................................................................ 4
3.1 Realizando um Serviço de Rolagem ............................................................................................... 4
3.2 Tela para Consultar a Rolagem e solicitar o Cancelamento .................................................. 7
3.3. Alteração de uma Rolagem .............................................................................................................. 8
3.4 Cancelamento de Rolagem ................................................................................................................ 8
3.5 Cancelar sem preenchimento ......................................................................................................... 10
1. Objetivo
Atender ao cliente referente a solicitação de transferência do(s) contêiner(es) para
outro porto ou para outro Navio/Viagem ou Cliente Financeiro quando permitido.
2. Introdução
A solicitação de Rolagem deve ser realizada através do Site de Serviços por
Armadores, Exportadores, Despachantes e Comissárias com o objetivo de realizar
alterações de Porto, Navio/Viagem e Cliente Financeiro de acordo com os motivos
de Corte de carga, Ajuste Armador e Trans. De Quadra Cliente.
3. Serviço de Rolagem
3.1 Realizando um Serviço de Rolagem
Serviço de Rolagem deve ser solicitado preenchendo apenas um dos campos
Navio/Viagem ou Booking ou Container.
Figura 1
1. Informar Navio/Viagem ou;
2. Informar booking ou;
3. Informar container e;
4. Clicar em pesquisar;
Figura 2
Aparecerá o Grid com os dados de origem:
Figura 3
Deve ser marcados todos ou pelo menos um registro no Flag conforme Figura abaixo:
Figura 4
Quando Informado Navio/Viagem ou Booking será possível o cliente selecionar os
contêineres que desejar através do Botão “Contêiner(es)”:
Figura 05
Depois de marcado o Flag deve ser preenchido os dados abaixo:
Destino
A. Navio/ Viagem
B. Motivo
C. Cliente Financeiro
D. Porto
1. Caso o usuário solicitante da rolagem possua perfil “Armador”, será apresentado,
desabilitado para edição, o CNPJ e Razão Social do respectivo Armador que está
efetuando a solicitação (Campo “Cliente Financeiro”).
Figura 06
2. A alteração do cliente financeiro é habilitada somente para usuário com
perfil “Exportador” ou “Comissária” ou “Despachante” e irá apresentar os
clientes que estão cadastrados em sua conta no Site de Serviços e liberados
pela Libra.
3. O porto a ser preenchido deve estar de acordo com o Navio/Viagem ao qual
o cliente selecionou para realizar a rolagem.
Após todos os dados de Destino preenchidos o Cliente deve clicar em
“Confirmar Rolagem” e aguardar o retorno da Mensagem:
Figura 07
3.2 Tela para Consultar a Rolagem e solicitar o Cancelamento
Permite o cliente visualizar os contêineres que foram solicitados
anteriormente para rolar
Figura 08
3.3. Alteração de uma Rolagem
O(s) Contêiner(es) que já sofreu(am) rolagem poderá sofrer outra Rolagem
quando a situação estiver com a primeira solicitação em Status igual
“Solicitação Efetuada” .
Para rolar-alterar um contêiner é necessário acessar normalmente a tela de
“Solicitação de Rolagem”. Inserir a “Navio/Viagem” ou “Booking” ou
“Contêiner”. Procedimento idêntico ao como se fosse rolar um contêiner pela
primeira vez.
3.4 Cancelamento de Rolagem
A situação do Contêiner deve estar criada com Status “Solicitação Efetuada” ou em
execução com Status “Solicitação Efetuada”, para processos que tenham sido
finalizados não será possível o cancelamento.
O Cliente deve preencher no campo pesquisa o “Contêiner” ou “Navio/Viagem” ou
“Booking”.
Importante:
Quando o cliente solicitar uma Rolagem por Booking o mesmo pode conter mais de
um contêiner, irá criar uma ordem de Serviço para Libra. Ao solicitar o
cancelamento de um Contêiner deste Booking, os demais também serão
cancelados.
Figura 09
Figura 10
1. Irá apresentar as informações dos contêineres.
2. Selecionar qual contêiner que sofrerá o cancelamento de rolagem.
3. Clicar em “Cancelar Rolagem”.
4. O Status da Solicitação será alterado para “Solicitação Cancelada”.
3.5 Cancelar sem preenchimento
Campos em Branco, clicando em “Cancelar”, o sistema apresenta a mensagem
Figura 11
Após solicitado Rolagem ou Cancelamento ou alteração o usuário poderá
acompanhar seus status na tela de Consulta Rolagem através do Campo “Status
Solicitação”:
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