Tecnicas de Apresentação · comunicação clara,objetiva e segura. PROCESSO DE UMA APRESENTAÇÃO...

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TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO E DE COMO FALAR EM PÚBLICO

VOCÊ SE SENTE ASSIM QUANDO FAZ UMA APRESENTAÇÃO?

Isso é bastante normal!!!!

Falar em público é um dos mais fortes medo do Ser Humano!!!!

Objetivos De Hoje

Dar algumas dicas e informações de métodos e técnicas para uma comunicação clara,objetiva e segura.

PROCESSO DE UMA APRESENTAÇÃO

Objetivos eAudiência

Coleta de Dados Estrutura

Apresentação

Abertura

Tema Central

Encerramento

Dinâmica doGrupo

Respostas daAudência

Preparação

PROCESSO DE UMA APRESENTAÇÃO

Objetivos eAudiência

Coleta de Dados Estrutura

Abertura

Tema Central

Encerramento

Preparação

50% do sucesso da Apresentação está em uma Preparação muito

bem feita!

ANÁLISE DE AUDIÊNCIA

Quem são seus ouvintes?

• Quem irá ouvir, aprovar ou influenciar?

• Quem toma decisões?

• O que sabem / conhecem sobre você e assunto?

• Cultura da audiência

• Perfil / características da audiência

ANÁLISE DE AUDIÊNCIA

O que eles sabem / conhecem?

Sobre você

– quem você é

– quem / o que você representa

– sua credibilidade

Sobre o assunto

– atitude observada x atitude esperada

Sobre seu domínio do assunto

– Como seus ouvintes percebem seu conhecimento, desenvoltura e

segurança sobre a matéria

ANÁLISE DE AUDIÊNCIA

+

SEU OBJETIVO

=

DEFINEM O

TIPO DE APRESENTAÇÃO

TIPOS DE APRESENTAÇÕES

Apresentação Formal

Discussão/ Debate

Demonstração

Solução de Problema

Tomada de Decisão

Outros

ANTES DA APRESENTAÇÃOANTES DA APRESENTAÇÃO

Tema /conteúdoObjetivosPúblico AlvoTécnicas de ApresentaçãoDuraçãoDataLocal

Planeje a apresentação

Antes de preparar qualquer coisa, pergunte-se sobre os objetivos em que ambiente deverão ser expostos.

Quais os objetivos da apresentação?- convencer- informar- ensinar- reportar- divertir

Quem deverá estar presente?- função (capacidade de agir no assunto)- idade- tipo- conhecimento anterior do assunto- quantos

PREPARAÇÃO DA APRESENTAÇÃO

Por que você? Que conhecimento especial ou função

você tem?O que o grupo espera de você?

Onde será a apresentação?

PREPARAÇÃO DA APRESENTAÇÃO

Quanto tempo durará a apresentação?

Quando será?Há outros apresentadores? Em que parte do dia se dará?

Estrutura:

A estrutura geral deve sempre conter:

• Abertura • Tema central • Fechamento

A ligação lógica entre os três elementos é essencial.

PREPARAÇÃO DA APRESENTAÇÃO

Como alcançar e manter o interesse do grupo?

Tema Central:• Elabore o esboço.• Destine tempo a cada um dos aspectos serem discutidos.• Limite o número de aspectos em vez de ser geral ou superficial.

PREPARAÇÃO DA APRESENTAÇÃO

CAPACIDADE DE RETENÇÃO

3 HORAS3 HORAS

70%70%

72%72%

85%85%

3 DIAS3 DIAS

10%10%

20%20%

65%65%

Regras da Abertura:

• Tenha tudo organizado: anotações, auxílios visuais, filmes, materiais.

• Não peça desculpas pela sua falta de conhecimento, habilidades ou presença. Uma boa preparação transmite confiança.

• Evite fazer abertura muito longa. Nunca maior que um minuto.

• Escreva a abertura completamente. Aprenda-a de cor.

• Tipo da abertura =tipo da platéia: informal, indagativa, histórica, humorística, empática, de impacto, com citações, com algum estímulo (filminho, quadrinho, história ou estória), etc.

ABERTURA

Regras de encerramento:

Evite uma segunda apresentação. Mesmo que lhe venha uma nova idéia.

Evite repetição. Além disso, se você terminar “antes da hora”, termine mesmo. Não “encha linguiça”.

Mantenha contato visual no encerramento. Cuidado!!! não é hora de ir arrumando as pastas para se

retirar!

Escreva completamente o encerramento. Saiba-o de cor.

Não termine com “É só isso!!!”

ENCERRAMENTO

TRIPÉ DA COMUNICAÇÃOTRIPÉ DA COMUNICAÇÃO

ApresentaApresentaççõesões

• Pés-pernas• Postura corporal• Mãos e Braços• Expressão Facial • Vínculo com a Audiência• Voz• Roupa e apresentação pessoal• Conteúdo

PPéés e Pernass e Pernas

• Base• Sustentação• Segurança• Flexibilidade • Apoio para toda a Postura

Pés paralelo – abertura igual dos ombros

Postura CorporalPostura Corporal

• Cabeça• Pescoço• Ombros • Coluna• Qualidade do contato com a audiência

Cabeça e pescoço erguidosOmbros e coluna retos

Mãos e BraMãos e Braçços os

• Presas• Gestilulação• Nos Bolsos• Para trás

Soltas na altura da cintura ou peito e gesticular naturalmente

Lápis ou caneta ou papel nas mãos

Expressão FacialExpressão Facial

• Natural• Relaxada• Reforçando o falado

Acompanhar o conteúdo

VVíínculo com a Audiêncianculo com a Audiência

• Fale com a platéia e não para a platéia

•Olhar para toda a platéia• Conexão com todos• Andar e se movimentarpela sala

• Vibração e energia

Coragem de se expor

O CONTATO VISUAL

Evitar:

Fugir com os olhos.

Olhar para um ponto fixo.

Olhar desconfiado.

Olhar limpador de pára-brisa.

Olhar perdido.

Voz, EntonaVoz, Entonaçção e Dicão e Dicççãoão

Voz, EntonaVoz, Entonaçção e Dicão e Dicççãoão

• Falar alto• Modular a voz conforme o conteúdo exposto • Pronunciar bem todas as sílabas das palavras• Vibração e energia

Coragem de se expor

Você viu aquele

sujeito sair daqui

ontem à noite num

carro branco....

ÊNFASE

1. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

2. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

3. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

4. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

5. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

6. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

7. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

8. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

9. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

10. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.

EVITE

respirar mal.falar muito baixo ou muito alto.pronunciar mal as palavras.falar muito depressa ou muito devagar.usar vícios de linguagem como “tá?”, “né?”, “ok”, “certo?”, “entendeu?”, “percebe?”, “é isso aí!”, “tipo assim”, “a gente”, “acho que”.

Voz, Entonação e DicçãoVoz, Entonação e Dicção

Na comunicação verbal EVITE

falar como robô. em tom monocórdio.cometer erros gramaticais.engolir esses e erres.falar com estridência.embolar as palavras.ser prolixo ou monossilábico.organizar mal as idéias e a apresentação.expressar-se sem objetividade e clareza.

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

Na comunicação verbal EVITE

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

usar termos técnicos para público leigo.contar piadas e usar chavões.desculpar-se por estar despreparado.não levar em conta o momento, o local e o meio mais oportunos para transmitir determinadas mensagens.usar argumentos inconsistentes.perder-se em detalhes.

Na comunicação verbal EVITE

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

baixar a voz no final das frases.não destacar as idéias principais.usar citações em excesso e vocabulário inadequado.não aliar a técnica à naturalidade na comunicação.

Roupa e ApresentaRoupa e Apresentaçção Pessoalão Pessoal

• Estar de acordo com aaudiência

• Cuidar muito bem detodos os detalhes:• roupa• cabelos• sapatos• acessórios• decotes, blusas curtas, etc

Na comunicação não verbal EVITE

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

gestos que conotem nervosismo e inibição.ajeitar a gravata.manusear chaveiro, cinto, botões.ajeitar o cabelo ou os óculos.coçar-se, pigarrear ou bocejar.apoiar-se ora numa perna ora em outra.fixar os olhos no chão, no teto ou numa só pessoa da platéia.

Na comunicação não verbal EVITE

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

olhar através das pessoas.ficar parado como estátua ou com as pernas abertas.movimentar as mãos excessivamente.estufar o peito ou cruzar os braços.mascar ou roer unhas.pôr as mãos para trás.dar as costas para a platéia.

Na comunicação não verbal EVITE

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

esfregar as mãos ansiosamente.andar pelo palco sem razão.balançar o corpo.pôr as mãos nos bolsos.olhar para o vazio.pôr as mãos na cintura.apoiar-se nos móveis do cenário.consultar excessivamente o relógio.

Na comunicação não verbal EVITE

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

fazer mau uso dos recursos audiovisuais.ameaçar o público com o laser.esconder-se atrás dos recursos audiovisuais.perder a interação visual com o público.

Na comunicação interpessoal EVITE

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

usar a comunicação como forma de poder.parecer egocêntrico, arrogante ou subserviente.manipular a platéia.esquecer o valor da empatia.ser irônico e sarcástico.não ouvir a platéia ou demonstrar preconceitos.apresentar-se sem estar preparado.

Na comunicação interpessoal EVITE

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

ignorar a etiqueta empresarial.chegar atrasado.revelar preferências pessoais.ter gestos, atos e palavras incoerentes.ser inflexível.não saber administrar conflitos interpessoais.receber as perguntas da platéia como se fossem uma ofensa pessoal.

Na comunicação interpessoal EVITE

Durante a apresentaçãoDurante a apresentação

dizer que vai “roubar o tempo” dos espectadores.não controlar o tempo da exposição.tentar enganar a platéia falando do que não conhece.ignorar a linguagem corporal dos espectadores.subestimar a importância do processo de sinergia.

ConteConteúúdodo

• Adequação• Clareza• Completo• Criatividade

Pontos FortesPontos Fortes

Pontos a MelhorarPontos a Melhorar

VOZ

VOCABULÁRIO

EXPRESSÃO CORPORAL

ESTRUTURA DA

APRESENTAÇÃO

REVENDO OS PASSOS DA APRESENTAÇÃO

IntensidadeRitmoDicçãoInflexão

GíriasVícios de linguagem

PosturaContato visualBraços / MãosPernasMovimentação

ObjetivoAberturaCorpoConclusãoControle do tempoRecursos audiovisuaisPerguntas e respostas