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Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Transforme
A
Energia
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
ValorizaçãoQuantas vezes já
agradeceu Hoje?
Pela vida!Pela família!Pelo trabalho!
Por nossa Saúde!
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Importância do Nome
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Histórico Profissional
POSTURA
PROFISSIONAL E
ÉTICA.
EXECUTAR
TAREFAS
COM
ATENÇÃO.
APRENDER A
APRENDER.
(TREINAR)
CONQUISTAR
O IMAGEM
PESSOA DE
SUCESSO
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
O que é Postura Profissional?
CQC HONESTIDADE
1º Passo
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
O QUE É ÉTICA?Moral?Costume
Reflexão
sobre a ação
Virtudes
Caráter?
Qualidades?
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
O QUE UM
FUNCIONÁRIO
DEVE FAZER?
O QUE UM
FUNCIONÁRIO
NÃO DEVE FAZER?
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
UTILIZAR O BOM SENSO
Evitar a fofocaTer o Respeito
Horário pontualidadeApresentação pessoal
Não Faltar
Não utilizar gírias
Proativo
Educação
Comprometimento!
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Deveres Direitos• INSS
• Contribuição Sindical
• Assiduidade
• Pontualidade
• Utilização de EPI’S
• Comportamento Adequado
• Boa Apresentação Pessoal.
• Salário
• 13º Salário
• Benefícios
VT, VR, CB, Salário Família
• Licença Maternidade e Paternidade
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Conseqüências para
nossas ações...
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
QUAL NOSSO PAPEL
PROFISSIONAL?
GERAR ATRAVÉS
DE NOSSO TRABALHO:
BOA IMAGEM
BEM ESTAR,
SAÚDE E
SEGURANÇA
2º Passo
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
QUAIS AS PARTICULARIDADES DO
POSTO?
BOA IMAGEM
Bom atendimento !
Empatia
Referência
Beleza
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
QUAIS AS PARTICULARIDADES DO
POSTO?
BEM ESTAR
CONFORTO
ILUMINAÇÃO
LIMPEZA
MANUTENÇÃO
DISPOSIÇÃO HARMONIOSA
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
QUAIS AS PARTICULARIDADES DO
POSTO?
SAÚDE
EQUILÍBRIO
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
QUAIS AS PARTICULARIDADES DO
POSTO?
SEGURANÇA
SINALIZAÇÃO
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Executar as tarefas com
empenho!
Detalhes Organização
Dedicação
Amor Energia
Deixar nossa marca
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Melhorar nosso trabalho a
cada dia para satisfazer o
cliente na prestação de
serviços gerais e
segurança patrimonial
Certificação ISO:9001O que realmente devemos saber e fazer da Política:
Qualidade 3º Passo
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Vamos Pensar ?!
O que a equipe tem que
melhorar?
O que eu tenho que
melhorar?
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
POR QUE?
Qual a
próxima
fase?
Qual a
próxima
fase?
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Qualidade
Não há nada tão bom... Que não possa
ser melhorado!!!
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Conquistar Imagem
CASAL NARDONI
Como lembramos?4º Passo
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Conquistar Imagem
SUSANE VON
RICHTHOFEN
Como lembramos?
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Conquistar Imagem
Como lembramos?
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Qual a imagem
que queremos
transmitir?
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Pessoa de Sucesso
5º Passo
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Pense em sua carreira
Como uma longa
escada:
“O sucesso não esta só
no topo,
o sucesso esta em cada
um dos degraus.”
Histórico Profissional
Elaborado por: Bianca Gonçalves dos Santos
Muito Obrigada!
Até a próxima...
Elaboração : Bianca
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