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apresentação do trabalho de projecto de implementação duma auto-avaliação no agrupamento de escolas, em 2009 - 2011
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Projecto de Aula Virtual - Planeamento de uma auto-avaliação na escola
Curso de Formação EspecializadaCurso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar CFE – CVTOAE Lisboa 4
Planeamento de um exercício de auto-avaliação na escola
18 de Julho de 2009
Projecto de Aula Virtual - Planeamento de uma auto-avaliação na escola
Curso de Formação EspecializadaCurso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar CFE – CVTOAE Lisboa 4
Projecto de Aula Virtual
conteúdos
Apresentação do trabalho
Sumário Executivo
Introdução
Desenvolvimento
Conclusões
Instituição
Local
Área Científica
Área de Formação
Tipo de Formação
Orientação
Objectivos
Descrição
Autor
ISCSP – Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas
Lisboa
Ciências Sociais
Gestão de Desempenho das organizações
Especializada
Curso de Valorização Técnica Orientada para a Administração Escolar CFE - CVTOAE Lisboa 4
Dra. Sílvia Vicente
Projecto para a implementação de uma auto-avaliação, de acordo com a Caf, na escola
Apresentação do Projecto de planeamento de um exercício de auto-avaliação, segundo o modelo Caf 2006, num agrupamento de escolas
Fátima Simões, Luiz Carvalho, Mª. Amélia Vasconcelos
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“Nada é permanente, senão a mudança”Heráclito
«As organizações escolares ainda que estejam integradas num contexto cultural mais amplo, produzem uma cultura interna que lhes é própria e que exprime os valores e as crenças que os membros da organização partilham»
Brunet (1998)
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Sum
ário
Exe
cutiv
oPorquê Caf?
CAF2 Em 2 anos
DGAEP
CompromissoGlobal
Gestão de TopoColaboradores
Visão EstratégicaMelhoria contínua
Cultura de Escola
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Investigação - acção, auto-regulação;Conhecimento das práticas;Monitorização;Desenvolvimento de competências processuais e procedimentais;Autonomia pedagógica;Mudança.
5 elementos5 sub- equipas
RelatórioAA
Plano deMelhoria
Líde
r da
equi
pa
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Des
envo
lvim
ento
Âmbito da auto-avaliação
A avaliação externa foi realizada durante 2008 - 2009
Relatório
IGE
Reflexão sobre a organização hoje e como se projecta no futuro, partindo dos elementos de que dispõe;
Abordagem de todos os aspectos respeitantes aofuncionamento da escola/organização envolvendo todos os actores;
Critérios de Meios e de Resultados, com os respectivos 28 subcritérios de apreciação.
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Modelo Caf
Liderança
Gestãodos
Processose da
Mudança
Resultadosde
Desempenhochave
Gestão das
Pessoas
Planeamentoe
Estratégia
Parceriase
Recursos
Impactona
Sociedade
ResultadosOrientados
para os Cidadãos/clientes
ResultadosRelativos
àsPessoas
MEIOS RESULTADOS
APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO
Liderança
Gestãodos
Processose da
Mudança
Resultadosde
Desempenhochave
Gestão das
Pessoas
Planeamentoe
Estratégia
Parceriase
Recursos
Impactona
Sociedade
ResultadosOrientados
para os Cidadãos/clientes
ResultadosRelativos
àsPessoas
MEIOS RESULTADOS
APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO
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Justificação
Envolvimento dos intervenientes no processo,Avaliação baseada em evidências, através da utilização de critérios aceites no sectorpúblico numa grande parte dos países europeus;Meio que permite alcançar de forma consistente a melhoria da escola/organização;Identificação de pontos fortes e fracos e oportunidades de melhoria;Promoção das boas práticas nos diferentes sectores;Partilha da informação;Articulação entre os resultados e as práticas;Melhoria contínua;Responsabilidade dos intervenientes – accountability;Eficácia;Inovação.
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Objectivos do exercício
• Conhecer os pontos fortes e os pontos fracos a melhorar na organização;
• Revelar a percepção das pessoas em relação àsua própria organização;
• Aumentar a mobilização interna para a mudança;
• Conhecer o nível de satisfação do público que se relaciona com a escola;
• Implementar projectos de mudança. • Promover o Benchlearning
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Metodologia geral
gestão líder
equipa de auto-avaliação
estratégia
recursoshumanos, tecnológicos e materiais
resultados
plano demelhorias
amigo crítico
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Estrutura de funcionamento
equipa de auto-avaliação
líderdo projecto e da
equipa
decisão
director
conselho geral
conselho pedagógico
auto-avaliação Assembleia de Escola 2007
auto-avaliação de escola 2008
avaliação externa de escola 2009
manual Caf2006documentos de partida
agrupamento deescolas
escola sede
escola básica 1
escola básica 2
escola básica 3 com JI
sub-equipa 1
sub-equipa 2
sub-equipa 3
sub-equipa 4
sub-equipa 5
associação de pais
associação de estudantes
professores
funcionários
comunidade educativa
filtro
filtro
inscrição
função
convite
inst
rum
ento
s de
aval
iaçã
o
auto
-ava
liaçã
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plan
o de
mel
horia
s
estratégia
colaboração nas equipas
amigo crítico
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equipa de auto-avaliação
actores educativos
funcionários
professores
alunos
pais
gestão
meiolíder
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inst
rum
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s
auto
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liaçã
o
filtrocolaboração e reflexão
dimensões IGE
resultados
prestação serviço educativo
organização e gestão escolar
liderança
auto-regulação e melhoria
filtro
agrupamento de escolas
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Pessoas Componente não lectiva a nível do estabelecimento Observações
Líder do projecto Caf e da EAA 11 horas Deve ser dada a totalidade desta componente não lectiva
Membros da EAA (5 professores) 09 horas Pela EAA e coordenação das sub-equipas
Coordenadores dos Departamentos Curriculares 01 hora Colaboração no levantamento de
evidências e inquéritosCoordenadores de grupo e/ou disciplina 02 horas Colaboração na recolha das
evidências e inquéritosDirectores de Turma e de Curso 02 horas Colaboração na recolha das
evidências e inquéritosProfessores inscritos nas sub-equipas 03 horas Recolha, tratamento de dados e
inquéritosProfessores convidados para as sub-equipas 04 horas Recolha, tratamento de dados,
inquéritos e entrevistasCoordenadores das escolas do 1º ciclo 02 horas Colaboração na recolha das
evidências e inquéritosServiços de Psicologia e Orientação 02 horas Colaboração na recolha das
evidências e inquéritosCoordenadores do GAD 01 hora Colaboração na recolha das
evidências e inquéritos
A presente distribuição de horas na componente não lectiva ao nível do estabelecimento pretende ser um incentivo à colaboração real no desenvolvimento do exercício da auto-avaliação no agrupamento de escolas, de certa forma independente do desempenho de cargos e/ou funções. É uma proposta de trabalho com vista à designação do líder do projecto e constituição da EAA. A decisão sobre esta proposta tem de ser tomada em Julho para os horários serem operacionalizados.
Nota 1 – nos horários dos professores membros da EAA e do líder do projecto devem haver pelo menos 4 horas coincidentes na componente referida. Nota 2 – nos horários dos restantes professores membros das sub-equipas deve haver pelo menos 2 horas coincidentes na componente referida.
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O A
mig
o C
rític
odeve estar à altura das expectativas da escola quanto a saber ouvir, demonstrar espírito de abertura e compreensão, saber aconselhar, tendo uma boa relação com os professores, capacidade de comunicação, se apresente como um desafio e um recurso para o projecto
Conselheiro científico
Organizador
Motivador
Facilitador
Membro da rede
Elemento externo
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Ope
raci
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izaç
ão -
Fase
s ge
rais
de
exec
ução
7º Plano melhorias8º Divulgar plano melhorias9º Implementar plano melhorias10º Planear auto-avaliação seguinte
3º Criar equipa auto-avaliação4º Formação da equipa5º Realizar a auto-avaliação6º Relatório de auto-avaliação
1º Decidir auto-avaliação2º Divulgar auto-avaliação
3ª FasePlano de melhorias /
Prioritarização
2º FaseProcesso de auto-
avaliação
1ª FaseO início da caminhada Caf
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cron
ogra
ma
gera
l do
proj
ecto
Fases
1º ano de actividades Set Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul
Decidir a auto-avaliação
Divulgar a auto-avaliação
Criar a equipa de auto-avaliação
Formar a equipa de auto-avaliação
Realizar a auto-avaliação
Relatório preliminar da auto-avaliação
Fases
2º ano de actividades Set Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul
Relatório final da auto-avaliação
Elaborar Plano de Melhorias
Divulgar Plano de Melhorias
Implementar Plano de Melhorias
Planear a próxima auto-avaliação
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Ope
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cron
ogra
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espe
cífic
o 1º
ano
actividades do 1º ano início fim setembro outubro novembro dezembro janeiro fevereiro março abril maio junho julho
Apresentação do projecto de auto-avaliação 01.set.09 21.set.09
Decisão de aplicação da auto-avaliação Caf 22.set.09 30.set.09
Designação do líder do projecto e da equipa 01.out.09 06.out.09
Constituição da equipa de auto-avaliação 07.out.09 13.out.09
Formação Caf da equipa de auto-avaliação 17.out.09 21.nov.09
Elaboração do plano de comunicação Caf 23.nov.09 30.nov.09
Convite ao amigo crítico 23.nov.09 30.nov.09
Estratégia e metodologias de trabalho 23.nov.09 19.dez.09
Apresentação do projecto à organização 30.nov.09 08.jan.10
Acção de formação Caf na organização 04.jan.10 30.abr.10
Diagnóstico SWOT da organização 04.jan.10 18.jan.10
Elaboração dos instrumentos de trabalho 04.jan.10 27.fev.10
Recolha de evidências na organização 18.jan.10 15.mar.10
Aplicação de questionários na organização 18.jan.10 15.fev.10
Monitorização da aplicação do projecto 13.out.09 27.fev.10
Sistematização da recolha de evidências 16.mar.10 30.abr.10
Tratamento dos questionários 16.fev.10 30.abr.10
Pontuação prévia dos critérios Caf 03.mai.10 28.mai.10
Reunião de consenso sobre a pontuação 31.mai.10 11.jun.10
Monitorização da aplicação do projecto 13.out.09 30.jun.10
Relatório preliminar da auto-avaliação 01.jul.10 30.jul.10
legenda elaboração comunicação marcosavaliação
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cífic
o 2º
ano
actividades do 2º ano início fim setembro outubro novembro dezembro janeiro fevereiro março abril maio junho julho
Relatório final da auto-avaliação 01.set.10 30.set.10
Aprovação relatório final de auto-avaliação 01.out.10 11.out.10
Apresentação do relatório à organização 12.out.10 13.nov.10
Consulta sobre identificação de acções demelhoria a desenvolver na organização 15.nov.10 17.dez.10
Propostas de acções de melhoria por critério 12.out.10 17.jan.11
Prioritarização das acções de melhoria 18.jan.11 18.fev11
Monitorização da aplicação do projecto 01.set.10 28.fev.11
Elaboração do Plano de Melhorias 18.fev.11 21.mar.11
Aprovação do Plano de Melhorias 22.mar.11 28.mar.11
Avaliação final do projecto e sugestões paraa próxima auto-avaliação a realizar 28.fev.11 29.abr.11
Apresentação do Plano de Melhorias àorganização 02.mai.11 28.mai.11
Proposta de lançamento do próximo ciclo deauto-avaliação 01.jun.11 30.jun.11
legendaelaboração comunicação marcosavaliação
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Inst
rum
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Con
clus
ão
A escola não se mede nem se pode medir [só] pela satisfação dos alunos e dos seus pais, mas pela capacidade de promover valores 1 e como instituição que é cumpre missões, enquanto como organização persegue objectivos traduzíveis em resultados 2.
1 Meirieu (2005)
2 Lessard (2005)
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Ane
xos
Componente individual do professor
sector de actividade 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 período aulas
avaliação alunos 1,0 3,5 0,5 2,5 4,5 4,5 2,5 5,5 3,0 27,5 24,5preparação aulas 0,5 2,5 0,5 0,5 4,0 4,0internet 13,0 13,5 15,5 19,0 13,5 13,0 17,0 15,5 16,5 7,0 15,5 159,0 136,5plataforma moodle 17,0 0,5 0,5 18,0 18,0reuniões 2,0 3,0 5,0 5,0reuniões avaliação 1,5 5,0 6,5 1,5manutenção equip. 0,0 0,0manutenção sistemas 1,0 2,0 3,0 1,0 0,5 0,5 8,0 7,5avaliação desempenho 4,5 2,0 3,5 4,5 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 26,5 22,5formação 6,0 6,0 6,0 7,5 5,0 6,5 12,0 26,0 19,0 94,0 49,0
total de horas semanal 38,5 26,0 26,5 30,5 31,0 24,5 24,0 29,5 38,0 43,5 36,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 348,5 268,5
totais de horasnúmero de semanas de trabalho
2008 - 2009 3º trimestreabril maio junho julho
legenda
avaliação alunospreparação aulasinternetplataforma moodlereuniõesreuniões avaliaçãomanutenção equip.manutenção sistemasavaliação desempenhoformação formação académica, acções de formação (formais e informais) e outras
todas as tarefas relacionadas com a elaboração de instrumentos de suporte à avaliação do professor
actividade relativa a correio, pesquisa de materiais de trabalho e organização da informaçãotodas as tarefas relacionadas com as disciplinas on-line e relações com a comunidade educativareuniões de grupo, departamento, projectos e conselhos de turma não avaliativosreuniões dos conselhos de turma destinados à avaliação periódocamanutenção dos equipamentos informáticos, sistemas operativos e aplicações instaladasmanutenção do sistema de ficheiros electrónicos e respectivas salvaguardas externas
todas as tarefas relacionadas com a avaliação dos alunostodas as tarefas relacionadas com a preparação de aulas e respectivos materiais
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média de horas semanal por sector no período escolar
1,80,3
10,61,2
0,30,4
0,0
1,86,3
0,5
0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0
avaliação alunospreparação aulas
internetplataforma moodle
reuniõesreuniões avaliação
amanutenção equip.manutenção sistemas
avaliação desempenhoformação
média de horas semanal por sector no período de aulas
2,70,4
15,22,0
0,60,2
0,00,8
2,55,4
0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0 16,0
avaliação alunospreparação aulas
internetplataforma moodle
reuniõesreuniões avaliação
amanutenção equip.manutenção sistemas
avaliação desempenhoformação
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Desdobrável de apresentação da caf no agrupamento de escolas
fax: 21 453 54 89 http://www.escarcavelos.edu.pt/ endereço de correio: ceesc@mail.telepac.pt
rua da escola secundária de carcavelos, 93
urbanização checlos 2779-510 Carcavelos
Auto-avaliação na escola, segundo o
modelo Caf ESTRUTURA COMUM DE AVALIAÇÃO
O que se espera dos colaboradores, da equipa de AA e das lideranças?
Espírito de equipa Colaboração e empenho Disponibilidade Rigor Isenção Das lideranças, orientação e espíri-to aberto. Líder do projecto Líder da equipa de auto-avaliação Luiz Carvalho Equipa de auto-avaliação Conceição de Jesus Ana Paula Correia Dionísio David Anabela Santos Maria da Piedade Coutinho
“Não há nada que não se consiga com a força de vontade, a bondade e, principalmente, com o amor.”
Cícero
AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE CARCAVELOS
"
AGRUPAMENTO DEESCOLAS DE CARCAVELOS
Líder da Equipa de Auto-Avaliação luiz carvalho endereço de correio: luiz.carvalho@sapo.pt Plataforma Moodle: http://cne.fct.unl.pt/ , na página “ES Carcavelos”
Quais os critérios utilizados na avaliação Caf?
Julho de 2009
Liderança
Gestãodos
Processose da
Mudança
Resultadosde
Desempenhochave
Gestão das
Pessoas
Planeamentoe
Estratégia
Parceriase
Recursos
Impactona
Sociedade
ResultadosOrientados
para os Cidadãos/clientes
ResultadosRelativos
àsPessoas
MEIOS RESULTADOS
APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO
Liderança
Gestãodos
Processose da
Mudança
Resultadosde
Desempenhochave
Gestão das
Pessoas
Planeamentoe
Estratégia
Parceriase
Recursos
Impactona
Sociedade
ResultadosOrientados
para os Cidadãos/clientes
ResultadosRelativos
àsPessoas
MEIOS RESULTADOS
APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO
À Comunidade Educativa
Vamos avaliar a organiza-ção e não as pessoas...
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Como vamos trabalhar...
O que é a Caf? É uma ferramenta de diagnóstico, avaliação e pontuação das orga-nizações públicas. Quais os objectivos da Caf? Avaliação participada por colabo-radores e clientes. Fazer o diagnóstico da escola. Detectar pontos fortes e pontos que podem ser melhorados. Promover um melhor conheci-mento da escola como organiza-ção. Servir de instrumento de gestão para a qualidade. Elaborar uma proposta de Plano de Melhorias.
Para que vai servir a Caf?
Identificar áreas de intervenção para uma melhoria.Revelar o nível de satisfação dos colaboradores e dos clientes com a escola. Melhorar o desempenho dos serviços prestados. Partilhar as boas práticas. (benchlearning) Elaborar o relatório de auto-avaliação e uma pro-posta de Plano de Melhorias. Pontuar a organização. Dar a conhecer à comunidade educativa os resulta-dos da auto-avaliação. Comparar a escola com outras organizações simi-lares. (benchmarking) Realizar um Plano de Melhorias. Introduzir os princípios da Qualidade Total. Induzir processos de melhoria contínua. Criar condições para a sistemática realização do exercício de auto-avaliação.
Onde vamos aplicar a Caf?
Na escola, a todos os órgãos, estru-turas e serviços e queremos saber a opinião dos colaboradores e dos clientes.
De que recursos vamos necessitar?
Materiais: Sala de trabalho e reuniões, computa-dor, impressora, material de escritório, fotocopiadora e tecnologias de informa-ção e comunicação. Humanos: Líder do projecto Líder da Equipa de Auto-avaliação Equipa de Auto-avaliação Colaboradores da organização Técnicos de informática
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Processo Individual do Aluno
objectivo - organizar o processo e operacionalizar a sua utilização
instruir processo individualdo aluno
matrícula do aluno
1ª vez
profesores eassistentes
administrativos
validaçãovaga
transita para outraescola
constituiçãode turmas
lista de alunosde cada turma
atribuir númeroprocesso aluno
grupo deconstituiçãode turmas
organizar o processoindividual do aluno 1ª vez identificação
geral
documentosanuais
consulta do processo
conselho deturma
pais e alunos
director deturma
gabinete deapoio
disciplinar
triagem dos documentos relevantes
arquivoactivo
arquivomorto
reinício
não sim não
sim
sim
não
serviçosadministrativos
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Fim
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