Disrupção Digital - Disrupção na Comunicação - Prof.a Elis Monteiro

Marketing de

conteúdo

Elis Monteiro

QUEM? Jornalista especializada em techie e telecom

Gerente de Mídias Digitais do Sistema

Fecomércio

Coordenadora Executiva do Rad4r Tendências

Mãe do Gui

Mãe do Elvis

Professora de Marketing Digital

Caçadora de Pokemon

E de Disney Googos

e tricolor

SOBRE O QUE VAMOS FALAR?

CONTEÚDO UBÍQUO

CONTEÚDO ESTÁ EM TUDO

“A cada dois dias criamos tanta

informação quanto no início da civilização até

2013” Eric Schmidt

O QUE É MARKETING DE CONTEÚDO Prática de criar conteúdo relevante e atrativo de modo consistente para um determinado público, focando em todos os estágios do processo de compra, do brand awareness ao brand evangelist (Content Marketing Institute)

USAR A COMUNICAÇÃO A NOSSO FAVOR

NA PRÁTICA

Conteúdo não é a cereja

do bolo.

É o bolo todo!!!

Fonte: Think Digital First

MAS... 71% das empresas

criaram mais conteúdo

em 2015 do que em

2014.

E SÓ 12% tinha uma

estratégia de marketing

de conteúdo otimizado.

50% das empresas

usam marketing digital

sem nunca terem feito

um plano de marketing

OU SEJA, TEMOS UM MAR

DE OPORTUNIDADES

TENDÊNCIAS

2017

• Wearables: apps para tecnologia de vestir

• Mobile First: já é mais do que hora!

• Causas: marcas se posicionam

• Remarketing de conteúdo: em vez de trazer o cliente para comprar, trazê-lo para ler o conteúdo que você criou;

• Inbound Marketing: buscadores (SEO), conteúdo e redes sociais

• VR: consumo de novos conteúdos

• Personalização de tudo: modelo Spotify

• Internet das Coisas

WEARABLES

Tecnologia

para vestir -

a princípio

para um

público

premium

MOBILE FIRST

• Gartner - em 2019, 20% das grandes

marcas deverão abandonar seus apps;

• Elas se voltam para a web móvel ou

passam a usar abordagens como

Progressive Web App (aplicativo progressivo para a web),

que começa como uma aba no Chrome

e se torna “progressivamente mais app”

à medida em que os usuários

interagem e se engajam com ele.

Apps

nativos

x web

apps?

“Esses aplicativos não são entregues via App Store, são websites que tomaram a dose certa de vitaminas”.

Fonte https://infrequently.org/:

CAUSAS Marcas se posicionam

REMARKETING DE CONTEÚDO

Em vez de trazê-lo para a compra, trazê-lo para acessar conteúdo produzido pela marca.

Mais Branded content

INBOUND MARKETING

Fisgar e manter o cliente pelo conteúdo que a princípio ele buscaria “lá fora”.

REALIDADE VIRTUAL

Cardboard do

NYT (óculos de

papelão

encartado no

jornal, que com

um smartphone

acoplado vira um

dispositivo de

VR) – um

milhão de

usuários.

2016 - VR cresce

440%; 1,2 milhão

vendidos.

Mais de cem

produtos lançados.

PERSONALIZAÇÃO DOS SITES

• 74% dos consumidores se frustram quando o conteúdo não é do seu interesse.

• Estratégia de se ajustar a todos já não funciona.

• Spotify e Pandora Listas de reprodução personalizadas / Estações de radio

• Amazon - sugestões de compras personalizadas.

DO “GENERALÍSTICO” PARA

O “PERSONALÍSTICO”

INTERNET DAS COISAS

Muda a forma

como as marcas

prestam

serviços

Era da Tecnologia

ubiqua:

experiência unificada

nas plataformas

Geração de 2010

dispositivos

móveis

Geração de 2020

computação

onipresente.

PRA TIRAR ONDA

ANTES - a “galerinha ali” do conteúdo

AGORA - a vez da galera!!!

TECNOLOGIA UBIQUA

CONFORME-SE!

TRANSIÇÃO ANALÓGICO/DIGITAL ACABOU!

MAS AINDA HÁ UM CAMINHO...

RECONHECENDO O PROBLEMA

• Digital não é

acessório

• não é moda

• Veio pra ficar

• Mas HÁ MUITO

O QUE FAZER!

DIGITAL E NEGÓCIOS

• O DIGITAL precisa estar presente em todas as etapas do processo

• TI tem que ser aliada

• CRM e Digital – juntos somos mais eficientes e assertivos

ELE MANDA

NÃO FALTA É

COISA NOVA

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