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DIAGNÓSTICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Quais os custos?Como estão a
infraestrutura, sistemas e segurança?
Como estão a normatização e quadro de
pessoal?
Qual o plano de continuidade de negocio
funcional? Monitoramento e Indicadores?
TIC
O que contempla o diagnóstico de TIC:
• Arquiterura;• Elétrica - Sistemas de aterramento;• Ar condicionado;• Telecomunicacoes;• Gestao; • Manutencao; • Seguranca;• Continuidade do negócio;• Normatizacao de TIC;• Criacao de indicadores de TIC.
DIAGNÓSTICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Alta Disponibilidade: minimiza os riscos de downtimeModularidade: permite crescimento futuro atraves de
soluçoes modulares Performance: Alto desempenho em altas taxas de transmissão.
Gerenciamento: Controle na instalação e acompanhamento do sistema
Seguranca: Certeza do melhor controle de sua rede de TI
Alta densidade: Mais eficiencia na utilização de seu espaço fisico, melhorando a dissipação de calor e reduzindo o consumo de energia.
DIAGNÓSTICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Documentacao do Diagnóstico e Prognóstico;
Planilha de Investimento;
Plano de Acao;
Indicadores de TIC;
DIAGNÓSTICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Normatizacao de TIC.
Diagnóstico Prognóstico Correção (se necessário)
NOC = Monitoramento
,Suporte e
Manutenção Preventiva e
Corretiva
METODOLOGIA
Significa - Network Operations Center (centro de operação de rede, em ingles), que consiste em uma solução completa de monitoramento, suporte e operação preventiva e corretiva dos ativos de tecnologia da informação e comunicação.
NOC
Tráfego de RedeAtivos e Servicos
Monitoramento, Suporte e
Manutencao Preventiva e
Corretiva
Monitoramento, Diagnóstico e Solucao 24 horas por dia e 7 dias por semana.
NOC
Sistema de monitoração “Tudo em um”; Centraliza o gerenciamento por meio de uma plataforma integrada, com diferentes interfaces; Permite a monitoração em tempo real; Permite a monitoração com base histórica; Reduz custos com manutenção e suporte; Gerenciamento de contratos de manutenção com terceiros que tenham dependencia para a
continuidade dos itens monitorados; Facilita a gestão de TIC por meio de um monitoramento proativo; Otimiza a infraestrutura maximizando a utilização de recursos; Aumenta a produtividade e a capacidade; Configura e automatiza tarefas rotineiras; Facilita a busca de logs e eventos apoiando decisoes gerenciais; Sensores que monitoram as indisponibilidades, consumo, tempo de resposta, temperatura, etc; Sensores que mostram warning (aviso de atenção) para insegurança nos serviços; Sensores que mostram comportamento incomum dos serviços que estão sendo monitorados; Permite análises dos gráficos, podendo determinar crescimento dos ativos ou redução dos mesmos; Alertas: Via e-mail, dashboard, smartphone, sms, etc;
Benefícios
Case de Sucesso:http://vianews.com.br/site/press-release/colegio-albert-sabin-aposta-no-prtg-e-consolida-imagem-de-confianca-junto-ao-cliente/
Continuidade do NegócioNOC
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