Requirement Hacks - BA Brazil 2013

Requirement HacksLevantando e Validando Hipóteses Like a Boss

José Papo

Amazon Evangelist – Latin America

@josepapo

RequisitoO que acontece quando nosso

modelo mental usa esse conceito?

Produtos inúteis

Maioria dos produtos falham, mesmo quando bem executados

“New Product Development: product launches hindered by major challenges” Consumer Goods Magazine, August 2011

Requisitos inúteis

Problema está só em “processos tradicionais”?

??????

??????

Só isso??? Mas como preencher esses quadros???

Resumindo…

Requisito? Só se for legalmente requerido!

Isto é, se for obrigatório de verdade!

Hipótese!!!Novo modelo mental para o século XXI

Mas como??? Me ajuda!!!

Vamos mostrar um método e algumas técnicas/ferramentas

1. Conhecer e entender o cliente

2. Elaborar hipóteses de negócio

3. Testar hipóteses

1. Conhecer e entender o cliente

http://www.amazon.com.br/Design-Thinking-Integrating-Innovation-ebook/dp/B0038OOTBQ

http://www.amazon.com/Identifying-Hidden-Needs-Creating-Breakthrough/dp/0230219764

2. Elaborar hipóteses de negócio

Um analista de negócios precisa saber de...

E como validar as hipóteses?

Como entender melhor o negócio e seu contexto?

http://www.amazon.com.br/Compete-Smarter-Not-Harder-Developing-ebook/dp/B00EFB44PM/

http://www.amazon.com.br/A-Estrat%C3%A9gia-do-Oceano-Azul-ebook/dp/B00CI4S45Y/

Inovação também é análise de negócio!

http://www.amazon.com.br/Ten-Types-Innovation-Discipline-Breakthroughs-ebook/dp/B00DZLBHU8

http://www.amazon.com.br/Innovation-Prowess-Leadership-Strategies-Accelerating-ebook/dp/B00BVTS4P2

http://www.amazon.com.br/The-Innovators-Solution-Sustaining-ebook/dp/B004OC07GW

http://www.amazon.com.br/What-Customers-Want-Outcome-Driven-ebook/dp/B000RG17R2

http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/value_proposition_canvas.pdf

E, no contexto mais tático, você precisa adotar algo

similar a...

http://www.amazon.com.br/Impact-Mapping-software-products-ebook/dp/B009KWDKVA

Resuma o produto/solução/negócio sempre orientado para os

clientes“Start with the customer and work backwards!” - Amazon

Amazon two pizza teams!

Crie equipes responsáveis pelo produto!

Organização do Spotify

E como validar as hipóteses?

Mas como fazer experimentos com “requisitos”???

http://www.amazon.com.br/Pretotyping-Work-Startup-Grownup-ebook/dp/B0090RXYES

ILI (Initial Level of Interest) / OLI (Ongoing Level of Interest)

http://www.amazon.com.br/Pretotype-It-ebook/dp/B007JLHL78 http://www.amazon.com.br/UX-for-Lean-Startups-ebook/dp/B00CMFJZ1Q

Conheça formas de “pretotipar”

Landing Pages e/ou Vídeos

Mechanical Turk / Wizard of Oz

Concierge

Pretend to Own

Pinóquio

Provincial

KickStarter / Crowdfunding

Feature Fakes

Resumindo… • Compreenda seus clientes

• Encontre Hipóteses

• Descreva as Suposições

• Valide, Teste e Experimente antes de Construir!

OBRIGADO!slideshare.net/jpapo

José Papo

Amazon Evangelist – Latin America

@josepapo