Desenho Gráfico - LRE

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Manual da Marca

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Índice

1.Manual de Identidade 3

1.2 - Identificação e Caracterização 3

1.3 - Público-alvo 4

1.4 - Análise SWOT 4

1.5 - Suportes e Formatos 5

1.6 - Pesquisa 6

1.6.1 - Necessidades a cumprir 6

1.6.2 - Público - alvo 7

1.6.3 - Suportes e Meios de Comunicação 8

1.6.4 - Análise SWOT 8

1.7 - Comunicação 9

2 - Estratégia de Comunicação 14

2.1 - Público -alvo 14

2.2 - Pesquisa e Estudo de Objetos 14

2.2.1 - Pesquisa dos Objetos Analógicos 15

2.2.2 - Estudo de Objetos Analógicos 17

2.2.3 - Pesquisa do Objetos Digitais 31

2.2.4 - Estudos de Formatos Digitais 33

3 - Storyboard 35

4 - Campanha Publicitária 36

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1.Manual de Identidade

1.2 - Identificação e Caracterização

Nome: Pousada Barão de Forrester – Hotelaria e Turismo

É um palacete que data do ano de 1944, é a única Pousada da Região demarcada do Douro. O seu nome surge a partir de uma homenagem a uma grande figura do Douro, Joseph James Forrester empresário inglês, radicado em Portugal durante o século XIX, que, em 1855, recebeu do Rei D. Fernando II o título de barão, pela sua dedicação ao estudo e valorização do Douro e do Vinho do Porto.

Serviços: 1. Alojamento 2. Restaurante

2.1 - Casamentos 2.2 - Batizados 2.3 - Coffee break 2.4 - Eventos empresariais 2.5 - Grupos

3. Bar 4. Piscina exterior 5. Court de Ténis 6. Reuniões

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1.3 - Público-alvo

Classe média alta

Grupos

Empresas

Famílias

Jovens

3ª Idade

1.4 - Análise SWOT

Pontos fortes: Qualidade de serviços prestados, staff, parque

privativo, plano de segurança e higiene no trabalho.

Pontos fracos: Organização, falta de uma estratégia de

comunicação, pouca diversidade nos serviços oferecidos (hotéis

com grande diversidade de atividades internas, ex.: SPA, massagem,

piscina interior, etc…)

Oportunidades: Localização (proximidade com o Rio Douro),

tranquilidade, parcerias.

Ameaças: Localização (distante dos grandes centros), difícil acesso a

transportes públicos, concorrência, baixo poder económico.

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1.5 - Suportes e Formatos

Analógicos

Key-pass

Envelopes

Papel timbrado

Brochuras

Directórios

Cartão de visita

Canetas

Capas

Digitais

Website oficial

Redes sociais

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1.6 - Pesquisa

Produto/Serviço: Hotelaria e Turismo

Oferta:

• Alojamento

• Restaurante

• Sauna

• Spa

• Piscina interior

• Massagem

1.6.1- Necessidades a cumprir

• Novas brochuras enviadas para cerca de 300 clientes/ agências;

• Brochuras em diferentes línguas (Inglês, Alemão, Francês,

Holandês);

• Novos programas com facilidades para grupos;

• Renovação (alterações todos anos, decoração ou a nível de

estrutura).

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1.6.2 - Público-alvo

• Famílias

• Grupos (motards, 3ª idade, etc..)

• Empresas

• Jovens

Nacionalidades:

• Holanda

• Alemanha

• Eua

• Canadá

• Portugal

• China

• França

• Suiça, etc…

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1.6.3 - Suportes e meios de comunicação

Suportes Analógicos

• Brochuras

• Flyer’s

• Cartões de visita

Suportes Digitais

• Website ( 4 línguas)

• Redes sociais

• Sites de reservas on-line

1.6.4 - Análise SWOT

• Pontos fracos: Restaurante (estilo gastronómico), staff estrangeiro.

• Pontos fortes: oferta de vários serviços (piscina interior, sauna,

massagem), staff, garagem, parque privativo, hotel ecológico (

painéis solares, aquecimento ( a lenha), poupança de electricidade (

led)).

• Oportunidades: localização, facilidade de deslocação em

transportes públicos, parcerias.

• Ameaças: o nº de hotéis numa área tão pequena, baixo poder

económico.

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1.7 - Comunicação

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Depois de várias tentativas optamos por manter o

logótipo já existente.

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Logótipo

Código RGB (166, 0, 98)

Código CMYC (29, 97, 24, 10)

Tipo de letra: Bodoni MT

Dimensões mínimas:

Assinatura digital

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2 - Estratégia de Comunicação

2.1 - Público-alvo

Como referido no nosso manual de identidade o nosso público-alvo seria:

Classe média alta

Grupos

Empresas

Famílias

Jovens

3ª Idade

No entanto, e como estamos a desenvolver uma estratégia de comunicação

internacional, definimos agora um público-alvo mais restrito:

Turistas estrangeiros (grupos, família, 3ªidade)

Classe média alta

2.2 - Pesquisa e estudo de objetos

Como estratégia de comunicação, optamos por suportes analógicos e formatos

digitais, assim sendo, fazem parte da estratégia de comunicação da Pousada Barão

de Forrester, os seguintes:

Suportes analógicos:

Cartão-de-visita

Keypass

Envelope

Papel Timbrado

Postais celebrativos de cada época especial do ano com ementa em várias

línguas (72 no total)

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Formatos Digitais:

Newsletter

Página numa rede social (Facebook)

Antes de executarmos os nossos próprios objetos, realizamos pesquisas a suportes e formatos

analógicos e digitais de outras empresas para tomarmos conhecimento de como deveríamos

elaborar os nossos próprios objetos.

2.2.1 – Pesquisa Suportes analógicos

Cartão de visita

Envelope

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Ementas

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2.2.2 - Estudo dos objectos analógicos

Cartão-de-visita

Primeira tentativa para o cartão-de-visita

Cartão de visita final

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Keypass

Envelope

Envelope final (frente)

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Envelope final (verso)

Papel Timbrado

Primeira tentativa

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Segunda Tentativa

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Papel timbrado final

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Postais comemorativos

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2.2.3 - Pesquisa dos objectos digitais

Newsletter (Exemplo de Newsletter)

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Facebook

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2.2.4 - Estudo dos formatos digitais

Newsletter (Newsletter final)

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Facebook

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3. Storyboard

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4. Campanha Publicitária

Outdoor