C O M O P R E E N C H E R A F I C H A D E P E R S O N A L I Z A Ç Ã O

Olá Sr. Cliente, meu nome éEdu e hoje vou ensinar comose preenche nossa ficha depersonalização. Aquela quechega no seu e-mail logo apósa compra de um dos nossoscopos no Mercado Livre.

Assim que você realiza o pagamentoda sua compra no Mercado Livreautomaticamente nosso sistemaencaminha um e-mail para você igual aesse...

Esse e-mail irá conter um link que teencaminha para a ficha. Para começar apreenche-la você deve clicar nesse link.

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Após clicar no link do e-mail, o primeiro passodo processo é a atualização dos seus dados.Esse passo é muito importante para que nãohaja problemas no contato com você.

Aqui você insere o e-mail

Aqui... ...e aqui os telefones

Lembra das cores que viu no anúncio?Então, essa é a hora de escolher a cor do seu copo. Caso tenhacomprado mais que 1 KIT e deseja cores diferentes para eles,nessa etapa escolha apenas uma das cores desejadas e deixepara informar as outras nos campos de observações que terãonas próximas etapas.

Escolha uma cor e PROSSIGA.

Prosseguindo na ficha chegamos ao terceiro passo. Nessa partevocê deve escolher a cor da tinta da arte que você quer no copo.Lembrando que nosso processo de personalização é porSerigrafia, o SILK, e a impressão é feita em única cor, mesmo seescolher personalizar frente e verso.

Escolha a cor da tinta e PROSSIGA.

Chegou a hora de escolher a arte que será impressa no seu copo.A primeira opção de escolha é a partir de um álbum de desenhos pré-definidos, a segundaé para o cliente que já tem uma arte e quer nos enviá-la e por fim a terceira opção, onde ocliente nos descreve como imagina a arte para que um de nossos colaboradores crie-a.

Vamos lá! Vou começar escolhendopelo nosso álbum de desenhos...

Escolhendo a opção donosso álbum dedesenhos, você terá osseguintes desenhos pré-definidos para suaescolha, só lembrandoque ele será na cor queescolheu anteriormentena etapa “Escolha da corda tinta”.

Você primeiro deve escolher qual desenhoirá na frente. As imagens irão aparecerdessa forma na ficha para você escolher,basta clicar na que deseja.

Depois de escolher odesenho, a ficha vaiseguir para a escolhado texto. Você tem aopção de escolherapenas o desenhoanterior ou apenasesse texto, ou os dois.O que não quiseradicionar deixe embranco.

Escolha a fonte, digite o texto que vaiacima e/ou abaixo do desenho e prossiga.

Se desejar personalizaratrás, faça o mesmopara o verso do copo.Escolha o desenho...

...depois escolha o texto se desejar. Então Prossiga!!

Antes de mostrar os últimos passos, irei ensinar asoutras formas de escolher as artes do copo caso nãodeseje nossos modelos pré-definidos.

Bem, vamos ver agora como enviar aarte quando você já tem ela pronta...

Para enviar a imagem da sua arte é bem simples, você deve clicar no botão“Escolher arquivo”, então será aberta uma janela para você selecionar o arquivo,basta ir até o local em que a imagem está no seu computador e escolhe-la.

Aqui você descreve como

deseja que essas artes estejam nos

copos, para que nossos criadores

elaborem da melhor forma o

layout.

Por fim... A opção de descrever aarte manualmente.

Aqui não tem segredo, basta escreverde forma objetiva e direta como desejasua personalização. Lembrando que nãofazemos personalização colorida, apenasna cor que escolheu.

Eu quero que personaliza assim...

Eba!! Estamos quase terminando e essa é a parte que você fornece seus dadospara entrar no nosso time de clientes. Esse cadastro é uma segurança para vocêe a nossa empresa, além de ser adicionado a nossa base de dados essasinformações também serão importantes para emissão de notas fiscais efacilitar o processo em futuras compras.

Agora você nos confirma seu endereço. É muitoimportante preencher muito bem essa partepara que não ocorra problemas na entrega.

Por fim, confirme mais uma vez o Resumo defaturamento da sua compra e role a tela...

Se desejar coloque a data do seu evento para poder ajudar com o tempo de entrega.

Aqui você pode colocar informações gerais que acha importante. Como por exemplo para o cliente que comprou mais que 1 KIT de

copos e deseja cores diferentes para cada KIT.

Confirme o seu pedido e pronto...

Parabéns,Você acabou de finalizar o pedidodos seus copos e acaba de se tornarmais um cliente da .Agora dentro de até 1 dia útil vocêreceberá um contato de nossoscolaboradores para aprovação dolayout e após isso seus copos serãomandados para produção. Lembre-seque depois da arte aprovada faremosa postagem para os correios em até 5dias úteis.

O B R I G A D O P O R E S C O L H E R A I N J E TA D O !

E S P E R A M O S Q U E S A I A S AT I S F E I T O ( A )C O M S E U P R O D U T O E N O S T E N H AS E M P R E C O M O S U A O P Ç Ã O .

L E M B R E D E N O S Q U A L I F I C A RP O S I T I V A M E N T E N O M E R C A D O L I V R EA P Ó S A E N T R E G A E C O N F E R Ê N C I A D OP E D I D O , Q U A L Q U E R P R O B L E M A E N T R EE M C O N TAT O C O N O S C O .

A T E N C I O S A M E N T E , E Q U I P E I N J E TA D O .