O SEGREDO DA LOGÍSTICA

OPERACIONAL

“A Inteligência é a Simplificação para Resiliência”

Prof. Ms. Delano Gurgel do Amaral

30 jun 2014

Você é daqueles Empresários que

confunde “apurado com lucro”? Que

prefere ter prejuízo ao final de um

exercício fiscal do que investir em

Treinamento? Que se confunde com um

Processo de fluxo de caixa? Sabe que tem

problemas com a queda nas vendas? Toma

decisão? Pensa que Sabe tudo?

Daqueles Empresários que põe em

dúvida as rápidas mudanças de

mercado? Pensam que podem

resolver todos os problemas de hoje

com aquelas Soluções utilizadas há

vinte anos passados? Que a solução

para crises é demitir pessoal? Que

aumentando as vendas sem

Planejamento melhora fluxo de caixa?

Supondo-se que você Empresário queira fazer um

diagnóstico de sua empresa/negócio! Qual

especialista iria consultar?

Um otorrinolaringologista - (melhorar a audição,

aprender a ouvir)

Um Oftalmologista? - (Melhorar a Miopia)

Um Pediatra? (Conflito de Infância!)

Um Geriatra? (Medo, cuidado com a Velhice)

Um Psiquiatra? (Que decisão tomar?, O Como

fazer?, Qual caminho a seguir?)

Consulta concluída, o Especialista poderá

recomendar a Profilaxia para seu Negócio.

Essa recomendação é feita, no mundo todo,

seguindo rigorosamente a receita; o

Planejamento.

Outra recomendação no receituário do

Especialista para hipertensão é a Logística

Operacional, várias vezes ao dia, daí em

diante, até...

Tenho percebido, em mais de quinze anos

de vivência em Logística, que todo e

qualquer Planejamento só se realiza,

comprovadamente, através da Logística

Operacional.

Em qualquer Negócio, é o Operacional

quem alimenta o fluxo de caixa da empresa.

Nesses vinte cinco anos de vivência profissional, tive a

oportunidade de acompanhar o crescimento e quebra

de várias Empresas em diversos setores da economia:

pequenas, média e até grandes corporações.

O que tem em comum entre elas? Pode-se dizer, é a

Miopia nos Processos Operacionais, esquecem e

negligenciam o básico: Investimento em Treinamento

na base da Pirâmide; o Operacional. Isso é

crucialmente importante.

Até se pode arriscar e apresentar uma

causa específica para o não ou baixo

Investimento em Treinamento do

Operacional que é a teimosia dos

empresários na miopia de Mercado.

Isso se mostra um dos fatores

preponderante. O Mercado muda,

inovações tecnológicas,

independentemente de se querer ou não.

Não é na Alta nem na Média Gerência que é gerado receita

de uma empresa.

Os recursos financeiros que alimentam o caixa de um

negócio vem lá do Operacional.

Porque então os muitos Empresários são Míopes em

relação ao Investimento no Treinamento Operacional?

Culturalmente fala-se que determinados

segmentos do setor produtivo não

sobrevivem sem os benefícios nos três

níveis de Governos. Preferem ficar com “o

pires na mão” ou “mamando nas tetas do

governo” do que investir em Inovação,

Tecnologia e Treinamento do seu

Operacional.

Empresários em situações falimentares fazem

contratações, nas últimas, de Profissionais,

Especialistas e Consultoria esperando Milagres.

Isso é muito comum até hoje. Esses podem até

saberem que essas situações são “boicotes e

sabotagens” inconscientes ou não de seus próprios

colaboradores, cansados de não se sentirem

fazendo parte da empresa, sentirem-se rejeitados

pela média e alta gerência.

A solução, tenho ratificado, é simples: Treinamento

– Treinamento e Treinamento!

Se acordarem a tempo podem se salvar de quebrar.

Estatísticas comprovam que, para cada real

investido em Treinamento o retorno é de três reais

ou mais do Investimento em Treinamento.

Dois terços da maioria dos gargalos nos Processos

das Empresas se encontram no básico e

fundamental: no Operacional, a base da pirâmide.

Para concluir, especialistas ao redor do planeta

afirmam que, os anos de 2014 até 2020, estarão se

configurando atípicos, surpreendentes, de grandes e

rápidas mudanças em todos e nos mais diversos

setores da economia global.

Empresários mais atentos, e não Míopes, estarão com

suas Equipes Operacionais bem preparadas, treinadas

para as eventualidades e rápidas mudanças de

mercado.

Quem permanecer no mercado irá comprovar minha

afirmativa.

Prof. Ms. Delano Gurgel do Amaral