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Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

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Apresentacao institucional da Tesa Telecom, utilizada em eventos para o publico interessado em Telefonia IP e VoIP. www.tesatelecom.com Feita por Fernando Maciel

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Page 1: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

Você conetado ao mundo

com liberdade

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Page 2: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

INSTITUCIONAL E SOBRE O MERCADO DE TELEFONIA IP

SOLUÇÕES

CLIENTES E PARCEIROS

A EMPRESA

PLATAFORMA IP E INTERCONEXÕES

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Page 3: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

ESTRUTURA

Participação acionária do Grupo Graber

Sede em São Paulo – SP e filial em Porto Alegre - RS

Em 4 anos de experiência, investimentos em infraestrutura que ultrapassam R$ 15 milhões

Proprietária de todos os componentes de sua plataforma IP, incluindo os códigos fontes

A EMPRESA

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Page 4: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

PROPOSTA DE VALOR

Soluções customizadas

Atendimento personalizado

Consultoria técnica de pré-venda

Integração com meios de pagamento no Brasil e Exterior

Interconexão STFC no Brasil

Acordos internacionais com operadoras estrangeiras

Interconexão com a Telefonica International para terminação internacional

Equipe própria de desenvolvimento de software com experiência em

comunicação IP e TDM

A EMPRESA

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Page 5: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

A EMPRESA

OUTORGAS OFICIAIS:

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Page 6: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

Comunicador (Varejo e Corporativo)

Click-to-Call e Call Back

WebFone

Soluções Mobile

Videoconferência IP

Video Streaming

Atendimento via Chat

SOLUÇÕES TESA

Teleconferência IP

Telefonia IP para PME e Corporações

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Page 7: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

A TESA OPERA COMO SUA EMPRESA QUER

TELEFONIA IP COM A TESA

Projeto customizado Atendimento personalizado Instalação sem custo para o Cliente Serviço pós-pago, sem pacotes pré-determinados

De acordo com o consumo Com aluguel de equipamento Com equipamento em comodato

Conta de testes

A TESA fornece uma conta gratuita de testes, para o Cliente conhecer o funcionamento do serviço e

avaliar a sua estrutura para a utilização da Telefonia IP

Plano de contratação de serviço conforme o perfil da empresa

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Page 8: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

REDE IP DEDICADA

PSTN

REDEMPLS

FILIAL 3

FILIAL 2

FILIAL 1

TELEFONE IP

PLATAFORMATESA

MATRIZ

Uma opção segura e de alta disponibilidade para a sua empresa Transmissão de Voz, dados e imagem Soluções de transporte de voz com opção de número 0800

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Page 9: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

BENEFÍCIOS DA TELEFONIA IP

Redução de custos de telefonia, que podem chegar a 90%* Simplicidade e rapidez na implementação Ótima qualidade de áudio Ligações IP entre filiais e entre usuários têm custo zero Soluções de mobilidade IP com wireless Integração com diferentes modelos de PABX Extrato das ligações com interface web Comunicação unificada, voz, vídeo, chat - em múltiplos dispositivos

* Em comparação aos preços praticados pelas Operadoras convencionais de Telefonia 9

Page 10: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

Software de fácil instalação

Comunicação de voz, dados e imagem em um só programa

Ligações entre usuários a custo zero

Chamadas para telefones fixos e celulares

Controle de presença e envio de mensagens instantâneas

Integração com agenda eletrônica e Outlook

Integração com meios de pagamento pré e pós-pago

SOLUÇÃO FLEXÍVEL

CARACTERÍSTICAS:

Layout e funções customizáveis

Controle de consumo por usuário individual ou por grupos

Serviço disponível via intranet e em Celulares

Integração com múltiplos equipamentos de PABX

COMUNICADOR

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Page 11: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

VOLT

COMUNICADOR WEB

Sem download e sem instalação

Ligações entre usuários a custo zero

Chamadas para telefones fixos e celulares

Sistema de envio de mensagens instantâneas

Desenho e funções customizáveis

Controle de consumo por usuário ou grupo

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Page 12: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

O sistema liga para o telefone indicado pelo usuário e o coloca em contato com a empresa anunciante

As ligaçoes são feitas por VoIP reduzindo custos de chamadas e de 0800

Para o usuário final, a ligação é gratuita

Ligações de computador para Centrais de Atendimento podem ser realizadas sem custo

Pesquisa pelos dados do usuário

Controles de consumo e relatórios on-line

Desenho e funções customizáveis

SERVIÇO PARA WEBSITES COM 2 MODOS DE OPERAÇÃO:

Fale usando seu telefone (Call back)

Fale usando seu computadorO usuário usa o microfone e fone de ouvido de seu computador para entrar em contato com a empresa anunciante

CLICK-TO-CALL / CALL BACK

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Page 13: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

Excelente solução para avaliação de retorno e de performance de campanhas de e-mail marketing

Baixo custo de implementação e de chamadas

Registro completo e relatórios em tempo real de telefones, tempo de chamada, data, hora, etc.

Fácil implementação

Inserido na assinatura de e-mail

Chamadas sem custo para softphone

Controle de consumo por usuário individual ou grupo

CALL ME & MAIL MKT

CALL ME – CLICK TO CALL NO E-MAIL

CLICK TO CALL NO E-MAIL MARKETING

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Page 14: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

Permite o uso tanto da linha fixa e móvel em um só aparelho Nokia,

Faz e recebe chamadas

Economia nas ligações para fixo ou para celular

Sem taxa de assinatura

Ramal integrado ao seu PABX

Pode ser usado em qualquer ambiente WiFi ou Rede 3G

Na hora de ligar, basta optar pela operadora TESA em qualquer lugar do mundo

NOVO CONCEITO DE TECNOLOGIA IP COM MOBILIDADE

SOLUÇÕES MOBILE

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Page 15: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

VIDEOCONFERÊNCIA

Fomenta o processo de comunicação dos executivos locados em diferentes sites.

Custo de comunicação reduzido e pré-definido, indepedentemente do número de sessões realizadas.

Processo de comunicação ágil para gestores.

Permite a realização de um número ilimitado de sessões de videoconferência, com custo fixo mensal pré-definido. A solução é configurada para no máximo 24 participantes na sala de conferência, podendo estes estarem em diferentes sites remotos.

BENEFÍCIOS:

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Page 16: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

TELECONFERÊNCIA

Fomenta o processo de comunicação dos executivos locados em diferentes sites.

Custo de comunicação reduzido e pré-definido, independentemente do número de sessões realizadas.

Processo de comunicação ágil para gestores.

Permite a realização de um número ilimitado de sessões de teleconferência, com custo fixo mensal pré-definido. A solução é configurada para número ilimitado de participantes. O agendamento das salas poderá ser feitos através dos comunicadores ou diretamente através de página no site da TESA.

BENEFÍCIOS:

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Page 17: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

STREAM CAPTURE

Baixo custo para coberturas e eventos

Controle de localização das unidades móveis em ação, através do mapa GPS

Simples de usar, não requer grandes investimentos em treinamento

Possibilita a geração de vídeo através do uso de telefones celulares com câmera e transmissão em tempo real para o website do veículo de comunicação.

TÍTULO: SPAUTOR: PAULODURAÇÃO: 120s.

LATITUDE: -23.528319LONGITUDE: -46.595545

BENEFÍCIOS:

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Page 18: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

SUPORTE ONLINE

Ferramenta de suporte On-Line para aplicação em web-sites

Baixo custo de implementação e manutenção

Instalação e configuração simples

Menor custo de operação

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Page 19: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

DIFERENCIAIS TESA

MENOR CUSTO DE OPERAÇÃO

SEM MENSALIDADE SEM CUSTO DE

INSTALAÇÃO

TARIFA SIMPLES SUPORTE TÉCNICO 24H

PROJETO TÉCNICO PERSONALIZADO

TARIFAÇÃO 30/6

SEM ASSINATURA MENSAL

TELEFONIA PRÉ E PÓS-PAGA

FUNCIONA EM QUALQUER PABX

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Page 20: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

MARKETING

Eventos em conjunto (cafés da manhã, coquetel, feiras, etc.)

Treinamentos comerciais e técnicos

Material de Apoio

E-mail marketing em parceria

MARKETING COOPERADO

COM O CANAL:

E-mail Marketing Tesa20

Page 21: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

TELEFONIA IP

Telefonia IP: concorrência (reportagem)

Fonte: Revista Teletime

“Hoje, estima-se que 80% do tráfego de VoIP com terminação em rede pública no País esteja concentrado em sete operadoras de porte médio: DirectCall, GVT, TellFree, Tmais, TESA, Transit e Voitel.”

“Hoje, estima-se que 80% do tráfego de VoIP com terminação em rede pública no País esteja concentrado em sete operadoras de porte médio: DirectCall, GVT, TellFree, Tmais, TESA, Transit e Voitel.”

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Page 22: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

TESA

Oportunidade: Tesa oferece redução de custos com qualidade garantida.

Crescimento: A Tesa cresceu 30% em 2009 (jan/fev)

R.O.I: Equipamentos tem que sair em menos de 1 ano. Antes poderia chegar há 2 anos e meio.

Tarifação: A Tesa apresenta tarifas agressivas para competitividade no mercado.

MOMENTO DE CRISE

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Page 23: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

PLATAFORMA TESA

SERVIDORES TESA

INTERNET PUBLICA

RAMAIS

PABX

USUÁRIO

GATEWAY DE VOZ (ATA)

INTERNET VIARÁDIO OU VPN

SOFTSWITCH BRASIL

TELCO N

TELCO 1

SUA EMPRESA SE CONECTA A TESA ATRAVÉS DE INTERNET OU DE LINKS DEDICADOS.

A TESA SE CONECTA AS PRINCIPAIS OPERADORAS DE TELECOM PARA TERMINAR SUAS CHAMADAS.

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Page 24: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

INTERNET PUBLICA

SWITCHNAP

MIAMI

SWITCH

BRASIL

SÃO PAULO & CAPITAIS

WSWHOLESALE AMERICANAS

TESA

CONTINGÊNCIA

VPN

TELEFONICAEMBRATEL,

ETC...VIVO, ETC... TIWS

INTERCONEXÕES

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Page 25: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

PARCEIROS e CLIENTES

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Page 26: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

COMO SE TORNAR UM CANALCERTIFICADO

2º Reunião de Apresentação e Estruturação das açõesNesta reunião você saberá como a Tesa opera e poderá elaborar sua

estratégia de venda

3º Contrato de ParceriaA Tesa lhe envia um contrato de acordo com o acerto comercial, para

preechimento e assinatura

São apenas cinco passos para você se tornar um canal Tesa:

4º Treinamento TécnicoA Tesa presta toda a assessoria técnica para sua equipe de TI, orientando

todo o processo de instalação de seus Clientes

5º Treinamento ComercialAlém do treinamento Técnico a Tesa ajuda também sua empresa a treinar

sua equipe de vendas, fazendo desta parceria um sucesso comercial

1º Preenchimento do formulário on-line de ParceriaNo site da Tesa (www.tesatelecom.com) está disponível um formulário

simples, com as principais informações necessárias

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Page 27: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

TESA Brasil

Roberto Miranda

[email protected](11) 3523-8400(11) 9112-5521

Contatos Comerciais:

Luciano [email protected](11) 3523-8410(11) 8227-4101

Alexandre [email protected](11) 3523-8413(11) 9441-9209

CONTATOS

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Page 28: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

CASE – TERRA NETWORKS

COMPRA DE SERVIÇOS TERRA COMPRA E SUPORTE P/ DEVICES IP

ACESSO À PROVEDORES DE CONTEÚDO E ISPs

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Page 29: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

CASE TERRA SHOPPING: COMPARE OS PREÇOS

ACESSO A CALL CENTER’s

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Page 30: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

CLASSIFICADOS ON-LINE

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Page 31: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

CLASSIFICADOS ON-LINE

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Page 32: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

CASE – TALKING PHONE BOOK

PÁGINAS AMARELAS

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Page 33: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

CLASSIFICADOS ON-LINE

Page 34: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO

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Page 35: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

Videoconferência

COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO

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Page 36: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

Divulgação de Programação

COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO

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Page 37: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

Serviços ao Assinante

COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO

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Page 38: Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel

Serviços ao Assinante

COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO