Green Marketing

Bruno Peroni

Fernanda Nidballa

Rogério Campos

O que é marketing verde?

Atividades que incluam:

• Modificação de Produtos

• Mudanças na embalagem

• Mudanças no processo produtivo

• Propaganda diferenciada de produtos verdes

Com foco em reduzir o impacto no meio ambiente.

Fonte: American Marketing Association

Pensamento Verde: Consumir MENOS

X

Pensamento Marketing: Consumir MAIS

Pensamento Marketing Verde:

Consumir de maneira INTELIGENTE

Origem

O que uma empresa ganha com isso?

-Eficiência no uso dos materiais

- Redução de custos

- Sintonia com o consumidor

- Aumento de credibilidade

- Agregação de valor à marca

Fonte: http://www.amda.org.br/

Exemplos

Toddy Orgânico

• Ingredientes orgânicos

livres de defensivos

agrícolas e cultivados

em harmonia com o

meio ambiente

• Rótulo reciclado

certificado pela FSC

• Produzido em fábrica

certificada pelo IBD

Bic Ecolutions

• 40% de material

reciclado

• Partes plásticas são

obtidas através da

reciclagem de

embalagens da Tetra-Pak

• Redução de matérias-

primas: 4000 canetas =

5L Gasolina

Report Carbono Zero

• Compensação de 100%

da emissão de gás

carbônico emitido na

produção

• Reflorestamento da

mata nativa às margens

do Rio Faxinal em Porto

feliz (SP)

• Certificação FSC

Produtos Granado

• A granado produz artigos

de higiene e cuidado

pessoal

• Pioneira na fabricação de

sabonetes vegetais

• Produtos feitos com

extratos vegetais de

plantas, ervas e flores

brasileiras

• Produtos 100%

biodegradáveis

Produtos Éh

• A Éh produz óleos,

hidratantes, shampoos,

condicionadores,

desodorantes, etc.

• Com extratos e óleos

naturais, sem

petroquímicos, não

testado em animais

• Uso de matéria prima

natural renovável

Post-it

• 25% da matéria prima vem

de papéis pós-consumo

provenientes de cooperativas

de catadores

• Feito em papel

100% reciclado

We Add Up

• Camisetas feitas com

algodão orgânico

• Nas costas de cada

camiseta está uma palavra

ou frase que descreve

uma ação que todos

podem fazer para reduzir

suas emissões de carbono

• Parte dos lucros é

destinado a escolas,

universidades,

comunidades carentes e

ONGs

Unilever

• Mais de 55% da

energia consumida pela

empresa provém de

fontes renováveis

• Cerca de 98% dos

resíduos gerados são

encaminhados para a

reciclagem

• Adota fortemente o

ecodesign

Terracycle

• Reciclagem de

embalagens de

salgadinhos e sucos

para transformação

em sacolas especiais e

displays de

supermercado

• Projeto em parceria

com a Pepsico

Walmart

• Gestão de resíduos avançada

• Metas de redução de consumo

de energia elétrica e água

• Programa “Saco é um saco” em

parceria com o Governo Federal

• Articulação com os varejistas

para compra consciente de carne

bovina

• Parceria de 5 anos com a

Conservation International –

Floresta do Amapá

• Pacto pela Sustentabilidade

Walmart

Como a Walmart conseguiu mudar

tão rapidamente suas políticas

ambientais e sociais?

Segundo a VP de Sustentabilidade

da Walmart, Daniela De Fiori:

1. Absorção de aprendizado com

stakeholders (profissionais,

acadêmicos, 3° setor, autoridades,

etc.)

2. Capacidade de execução da

empresa

Greenwashing

O que é Greenwashing?

“Ato de enganar consumidores no que

diz respeito às práticas ambientais de

uma empresa ou aos benefícios

ambientais de um produto ou serviço”

Fonte: TerraChoice, 2009

Fonte: Market Analysis, março/2010.

Levantamento com 501 produtos

comercializados no Brasil revela

que 90% deles não entregam o

que prometem nos rótulos.

Pecados do Greenwashing

1) Pecado do trade-off oculto

2) Pecado da falta de provas

3) Pecado da vagueza

4) Pecado dos falsos selos

5) Pecado da irrelevância

6) Pecado do menor de dois males

7) Pecado da mentira

Fonte: TerraChoice

Exemplos

Beyond Petroleum

• Rebranding:

British Petroleum Beyond Petroleum

• Investimento de apenas 6,8% em energias

renováveis

• Altas emissões de CO2

• Relatório GRI

• Desastres Ambientais

• “Emerald Paintbrush”

Dados de 2008

Fandangos Eco

• Embalagem não

reciclada

• Emissões de carbono

não neutralizadas

• Produto induz o

consumidor a

considerá-lo ecológico

Desodorante Nike

• Possui selo “Protects

the Ozone Layer” que

não é verificado

• Diz não usar CFC no

processo de

fabricação, o que é

prática obrigatória

visto que a utilização

desse gás é proibida

Greenwashers!

• Hummer

http://www.youtube.com/watch?v=lL4ZkYPLN38

• ExxonMobil

http://www.youtube.com/watch?v=XpyESMA3FwA

• General Electric

http://www.youtube.com/watch?v=TifeJZj7umA

• BP

http://www.youtube.com/watch?v=p9m7jo5I1GQ

• ESSO

http://www.youtube.com/watch?v=mVpEauWmGeQ

• Ações de governança em sustentabilidade

• Surgimento a partir dos Balanços Sociais

• Foco para Investimento Socialmente Responsável

• Criação de um padrão global de Relatórios de

Sustentabilidade.

Relatórios de sustentabilidade

Pesquisa sobre consumo de produtos

“verdes”

• 95% estão abertos a produtos sustentáveis

• 67% procuram por eles

• 47% os encontram

• 22% os compram

Para capturar esse valor potencial de mercado,

varejistas e produtores devem fazer um melhor

trabalho em comunicar seus atributos sustentáveis

em seus produtos e mostrar o valor de comprar

“verde” para o comprador

Fonte: Pesquisa feita com 6400 americanos em abril/2010,

segundo Brandweek, GMA e Deloitte.

• Garantir um ambiente mais seguro

• Proteger e conservar reservas naturais

• Consistente com crenças pessoais, moral e

ética

• Autenticidade na mensagem

• Consideram pagar 20% mais se o produto

for adequado

Pesquisa sobre consumo de produtos

“verdes”

Razões de compra

Pesquisa sobre consumo de produtos

“verdes”

Quem são os consumidores

• Alto nível de educação

• Salários médios

• Menos sensíveis a preço

• Esperam grande valor

• Leais à marca

• Escrevem blogs

• Influenciam outros

• Entendem sustentabilidade

• Early adopters

Fonte: www.keyboard-culture.com

Pesquisas do blog

Você acredita no Marketing Verde?

60 respondentes. Abril/2010

Às vezes. Há

casos

verdadeiros e

mentirosos

69%

Sim, acredito

que as empresas

realmente se

preocupam com

o meio

ambiente

16%

Não, acho que

isso é apenas

um modo de

enganar as

pessoas

15%

Pesquisas do blog

36 respondentes.

Maio/2010

55%

38%

19%

13%11% 11%

Em seus

produtos

Em

qualquer

meio

possível

Em seus

próprios

sites

Em

jornais,

revistas,

sites,

rádios, tv

Em mídias

sobre o

meio

ambiente

Em

eventos

ligados ao

meio

ambiente

Qual o melhor meio para as

empresas divulgarem suas

práticas ambientais?

Pesquisas do blog

Em suas compras, você costuma das

preferência a produtos de empresas

socioambientalmente responsáveis?

32 respondentes. Junho/2010

Sim

37%

Não

63%

O Mkt Verde no Brasil

2º lugar no ranking de consumo verde da

National Geographic Society

O melhor desempenho foi registrado no

quesito moradia, que avalia o impacto

ambiental de residências por conta da baixa

utilização de aparelhos de ar condicionado ou

de aquecimento. Outro destaque trata do alto

consumo de biocombustíveis no país.

Fonte: Info, junho/2010.

The lux is going green: Ecoluxo

• Grife Edum, da LVMH (holding francesa especializada em

artigos de luxo), só utiliza algodão cultivado por

pequenos produtores da África, garantindo

retorno social a essas comunidades

• Osklen aderiu ao couro de látex natural,

advindo da Amazônia e que beneficia

centenas de famílias que sobrevivem da

extração controlada de látex.

Fonte: http://revistageracaosustentavel.blogspot.com/2010/05/o-

luxo-se-rende-ao-verde.html

Desafios para o Marketing Verde

• Falta de credibilidade ou confiança dos

consumidores e usuários finais

• Confusão de conceitos de produtos verdes e

sustentáveis

• Reputação em risco por erros na comunicação

• Greenwashing

Fonte: www.greenbiz.com

Como evitar erros

• As empresas devem escolher com cuidado os

produtos que colocam como verdes

• Devem ser específicas nas escolhas de palavras –

preferindo especificidades do produto do que

frases abrangentes

• Devem ser específicas sobre que parte do

produto é verde

• Devem sempre fundamentar por que é verde

Fonte: www.greenbiz.com

Futuro do Green Marketing

http://www.youtube.com/watch?v=KX

rLZvghsTE - Prof. Dra. Deborah

Morrison, da Universidade de

Oregon –EUA

Dedicação a responsabilidade social

em estudantes, parte do que eles

querem ser como profissionais

Conversations with Green Gurus:

John Grant

http://www.youtube.com/watch?v=jWmij

yKaX_k

Referências

• http://www.ibd.com.br/

• http://www.toddy.com.br/organico/

• http://www.bicgraphic.com/

• http://www.weaddup.com/

• http://www.ehcosmeticos.com.br/

• http://www.granado.com.br/

• http://www.marketingpower.com/

• http://www.terrachoice.com/

• http://en.wikipedia.org/wiki/BP

• http://www.terracycle.com.br/

• http://2020sustentavelmktverde.blogspot.com/

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