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Joint Venture GLAUBER CASTRO RAFAEL MANICA STEFANO FAUSTINI

Assist-Card Tempo Part

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Trabalho em grupo sobre parceria estartegica entre assist-card e tempo part.

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Page 1: Assist-Card Tempo Part

Joint Venture

GLAUBER CASTRO RAFAEL MANICA STEFANO FAUSTINI

Page 2: Assist-Card Tempo Part

Tempo Partcipações é a cia lider e gestão de soluções para empresas e pessoas nos mercados de seguros e benefícios.

QUEM SOMOS

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Serviços Especializados de Relacionamento: SAC, Help Desk, Vendas, Pesquisa de

mercado, Retenção, Renovação, Reativação.

A missão da empresa é otimizar a relação entre os clientes e seus usuários finais

através da agregação de valor aos serviços, com qualidade única e diferenciada.

É uma empresa de prestação de serviços e assistência especializada

em implantação e operação de sistemas de informação, que atende com qualidade,

agilidade e tecnologia seus usuários, encontrando soluções adequadas às suas

necessidades.

A USS realiza mais de 1 milhão assistências por ano para uma carteira de clientes

com mais de 11,8 milhões de usuários, atendidos em todo território nacional.

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Assistência 24 horas – veículos

Objetivo: Assistir e amparar as pessoas em situações emergenciais que envolvam o veiculo cadastrado.

Assistência 24 horas – Imóveis

Objetivos: Assistir e amparar pessoas em situações emergenciais ocorridas em suas residências.

Pessoas em Viagens

Objetivo: Assistir e amparar pessoas em situações emergenciais ocorrida durante viagens no Brasil e/ou exterior.

PRODUTOS

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Seguradoras:

Indústria Automotiva

Reboque, reparos, guarda veículos, hospedagem, veículo de aluguel, serviço de táxi, pane seca, carro reserva.

Outros Mercados

CLIENTES

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QUEM SOMOS

A ASSIST-CARD foi criada em 1972 em Genebra, para oferecer soluções locais a emergências no exterior.

Atualmente conta com mais de 800 escritórios em mais de 80 países Central de Emergência com recebimento de ligações a cobrar, ajudando com a

assistência necessária, 24 horas por dia, 365 dias por ano, em seu idioma, no momento e lugar que você estiver, sem nenhum custo.

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QUEM SOMOS

A ASSIST-CARD foi criada em 1972 em Genebra, para oferecer soluções locais a emergências no exterior.

É uma empresa de assistência a viajantes em todo o mundo

Atualmente conta com mais de 800 escritórios em mais de 80 países

Central de Emergência com recebimento de ligações a

cobrar, ajudando com a assistência necessária, 24 horas por dia, 365 dias por ano, em seu idioma, no momento e lugar que você estiver, sem nenhum custo.

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PRODUTOS

A ASSIST-CARD desenvolveu diferentes produtos de assistência, que foram adaptados aos Viajantes em Turismo e aos Viajantes a Negócios. A maior parte destes produtos inclui, entre outros, os seguintes serviços:

Gastos médicos em caso de acidente ou enfermidade Gastos com medicamentos Gastos odontológicos Identificação e localização da bagagem extraviada Indenização por parte da Cia. Aérea, pela bagagem extraviada Transporte e locomoção de um familiar em caso de sua hospitalização Etiquetas adesivas para a localização de algum documento de viagem

perdido ou furtado

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Joint Venture

A empresa se chamará Assist-Card USS

A idéia é somar as forças para ampliar a oferta de serviços e também aumentar a penetração no mercado corporativo.

Ampliar oferta de assistência a viagens junto a um mercado de R$ 100 milhões ao ano ainda não explorado

Estima-se atingir market share mínimo de 30%

Terá atuação business to business

Cada empresa terá participação de 50% na Joint venture

O consórcio será acompanhado por um comitê de gestão composto por 50% de membros de cada empresa

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Joint Venture

A assist-Card continuará sua atuação, dedicando-se exclusivamente ao segmento de operadoras de viagens e operadoras de turismo

Segundo Rafael Romanini, diretor de negócio da USS Tempo Participações, a Joint venture fortalecerá ainda mais a atuação da USS.

A USS que já é líder no seu segmento (seguradoras, cartões de crédito e bancos), cresce rapidamente em novos canais de comercialização

Com a parceria as duas empresas complementarão suas forças somando as duas maiores forças de atendimento tanto no Brasil quanto no exterior

Permitirá oferecer a mais forte e completa empresa de assistência ao viajante do mundo.

Page 12: Assist-Card Tempo Part

CONCLUSÃO

Segundo análise do grupo, esta Joint Venture trata-se de uma parceria

estratégica, pois é a união de duas empresas muito fortes em suas

respectivas áreas de atuação, que viram um nicho de mercado que

ainda não é atendido, e que com o conhecimento que ambas as

empresas tem, elas seguramente irão dominar este setor e as duas

empresas saíram ganhando, fazendo valer uma das principais

características de uma parceria estratégica onde diz que para ser uma

parceria, as duas empresas deve ser beneficiadas.

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REFERENCIAS

WWW.ASSIST-CARD.COM.BR

WWW.TEMPOPAR.COM.BR

http://www.segs.com.br/index.php?option=com_content&task=view&id=6065&Itemid=157

http://www.saudebusinessweb.com.br/noticias/index.asp?cod=47870