Embed Size (px)
DESCRIPTION
Veja os resultados da pesquisa feita no Brasil com usuários do LinkedIn para compreender o comportamento de consumo deles na rede - quem são, o que esperam das marcas, e como eles buscam informações antes de realizar uma compra.
Citation preview
Conectando consumidores e marcas
Brasil |
De acordo com a metodologia utilizada na
pesquisa, os usuários mais jovens do LinkedIn
estão avançando em suas carreiras
País Tamanho da amostra
Estados Unidos 608
Canadá 307
Brasil 308
Reino Unido 311
Austrália 307
Faixa etária: 18 a 45 anos
50% homens, 50% mulheres
Experiência: Gerência e cargos
hierarquicamente mais baixos
Nós procuramos saber mais...
Quem são eles?
O que os define, motiva suas ações e influencia suas decisões de
compra?
Quais canais de mídia digital utilizam para obter informações sobre
marcas de consumo e como a fonte influencia suas decisões?
Como eles utilizam suas redes profissionais no
LinkedIn para tomar decisões de compra?
Quem são eles?
O que os define, motiva suas ações e
influencia suas decisões de compra?
?
Alcançar usuários jovens do LinkedIn
significa alcançar decisores
93% dos usuários jovens do
LinkedIn toma decisões
domésticas
?
"Quando encontro uma marca
que eu gosto, sou fiel a ela".
''Eu normalmente me disponho
a pagar mais por produtos de
alta qualidade''.
64% 73%
Eles também são defensores de marcas dispostos a
pagar mais
Atende às minhas necessidades
Qualidade
Preço
Confio que funcionará como
anunciado
É algo novo e diferente
45%
26%
13%
8%
3%
Eles também são defensores de marcas dispostos a
pagar mais
% de fatores mais importantes na decisão de compra
O quê?
O que usuários de conteúdo esperam das
marcas?
?
Estes usuários ganham salários acima da média e estão
interessados em comprar bens e serviços de alta
consideração
Fonte: Ipsos Brasil, 2H13. Público: 18–44 anos de idade.
Mais propensos do que a
média a receber mais de 10
salários mínimos
572%
Estes usuários ganham salários acima da média e estão
interessados em comprar bens e serviços de alta
consideração
% de consumidores do LinkedIn interessados
em comprar novos produtos
34% 31%
Planejam viajar para o exterior Planejam construir ou renovar
suas residências
Fonte: Ipsos Brasil, 2H13. Público: 18–44 anos de idade.
Como?
Como eles utilizam suas redes profissionais no
LinkedIn para tomar decisões pessoais de
compra?
?
Agora, mais do que nunca, os usuários do LinkedIn
influenciam decisões de compra
1em3 23%
"Minha rede do LinkedIn está compartilhando mais informações sobre
marcas de consumo hoje do que na mesma época do ano passado".
"Eu peço informações sobre produtos à
minha rede no LinkedIn antes de realizar uma compra pessoal".
Agora, mais do que nunca, os usuários do LinkedIn
influenciam decisões de compra
55%
"Confio nas informações sobre produtos de consumo que encontro
no LinkedIn".
43%
"Se um usuário do LinkedIn compartilha informações sobre um determinado produto, eu me interesso mais pelo
produto".
A chance dos usuários confiarem nas informações no
LinkedIn é mais de 2x maior do que em outras redes
sociais – e isto leva à decisões de compra
55%
25%
16%
% que dizem confiar
nas informações nos seguintes canais
% de pessoas cujas compras pessoais são
influenciadas em parte ou totalmente pelas
informações fornecidas por estes canais
29%
27%
22%
Quais fontes de
informação utilizam?
Quais canais de mídia digital eles utilizam
para obter informações sobre marcas de
consumo e como a fonte de informação
influencia suas decisões?
?
O LinkedIn alcança mais consumidores do que a
maioria dos principais sites de negócios
96,4% dos usuários do LinkedIn não acessam Valor.com.br
93,8% dos usuários do LinkedIn
não acessam Terra Economia
89,2% dos usuários do LinkedIn
não acessam G1Economia
82,1% dos usuários do LinkedIn
não acessam Exame
0,75 milhõesacessos únicos
mensais de visitantes
1,9 milhõesacessos únicos
mensais de visitantes
4,6 milhõesacessos únicos
mensais de visitantes
5,4 milhõesacessos únicos
mensais de visitantes
Fonte: Março 2014, Dados cruzados de acesso da ComScore para o Brasil.
1,3MI
0,76MI0,44MI
7 milhõesacessos únicos mensais
0,25MI
1MI
85,6% dos usuários do
LinkedInnão acessam
UOL Economia
3,6 milhõesacessos únicos
mensais de visitantes
economia
economia
E o que isso significa para o
profissional de marketing?
Engaje-se com uma audiência premium de
consumidores influentes com conteúdo relevante
?
Marcas de
consumoAuto
Bens de
consumoVarejo Turismo
Informações sobre novos produtos e serviços65% 65% 64% 66% 66%
Promoções e ofertas especiais57% 52% 58% 54% 66%
Inovações oferecidas pela empresa56% 52% 60% 66% 47%
Como um produto ou serviço pode melhorar a sua vida52% 47% 55% 55% 49%
Notícias sobre a empresa43% 39% 53% 45% 36%
Comentários de especialistas do setor40% 40% 46% 38% 34%
Informações gerais sobre a empresa40% 40% 42% 39% 38%
Considerações ambientais da empresa 39% 39% 40% 45% 31%
Convite para participar de grupos/enquetes patrocinadas 38% 38% 42% 36% 35%
Artigos sobre o setor 34% 35% 33% 41% 27%
Atualizações sobre a responsabilidade social da empresa 33% 22% 45% 39% 27%
Mais da metade dos usuários do LinkedIn está à
procura de notícias, informações e inovações de
marcas de consumo.
Em todos o setores, os usuários mais jovens do
LinkedIn são os que mais demandam conteúdo,
principalmente sobre inovação.
Assuntos de interesse em TODOS OS SETORES Masculino Feminino18 a 24
anos
25 a 34
anos
35 a 45
anos
Informações sobre novos produtos e serviços 67% 62% 75% 57% 63%
Promoções e ofertas especiais 56% 60% 57% 61% 54%
Inovações oferecidas pela empresa 59% 51% 63% 51% 54%
Como um produto ou serviço pode melhorar a sua vida 55% 45% 54% 50% 51%
Notícias sobre a empresa 40% 49% 56% 42% 32%
Comentários de especialistas do setor 42% 34% 37% 37% 46%
Informações gerais sobre a empresa 39% 41% 51% 34% 35%
Considerações ambientais da empresa 36% 43% 36% 35% 46%
Convite para participar de grupos/enquetes patrocinadas 36% 41% 45% 32% 36%
Artigos sobre o setor 34% 33% 38% 31% 33%
Atualizações sobre a responsabilidade social da empresa 31% 39% 38% 33% 30%
Seja preciso Seja relevante Esteja presente
20
Construa relacionamentoscom esses profissionais no LinkedIn com 3 passos:
Obrigado
Brasil |
