Apresentao do PowerPoint
MUITO ALM DO ESPORTE: COMO A NETSHOES SE TRANSFORMOU EM UM DOS
MAIORES PLAYERS DE E-COMMERCE DA AMRICA LATINA COM BASE NA
DIVERSIFICAO DO NEGCIO E FOCO NA EXPERINCIA DE COMPRA E SERVIO
QUEM SOMOSPOR QU O E-COMMERCE E COMO RESPEITAR SEUS
MOMENTOS?COMO SE DIFERENCIAR EM MEIO A ALTA CONCORRNCIA?OL,
CONGRESSO E-COMMERCE BRASIL!LogoutCULTURA COMO COMBUSTVEL PARA O
SUCESSO
CENRIO NETSHOES
1 loja fsica em So Paulo
2000Projeto de Marcas Prprias2014
2007Fechamento de todas as lojas fsicas: foco 100% online!
2011Expanso GeogrficaLATAM
2013Reconhecido como maior e-commerce de artigos esportivos do
mundo
2015
Expanso de Categorias Servio FinanceiroNavegao Mobile
GrtisMarketplaceBeleza2016
2008Projeto de Lojas Parceiras
TIMELINE
QUEM SOMOSPOR QU O E-COMMERCE E COMO RESPEITAR SEUS
MOMENTOS?COMO SE DIFERENCIAR EM MEIO A ALTA CONCORRNCIA?LogoutOL,
CONGRESSO E-COMMERCE BRASIL!CULTURA COMO COMBUSTVEL PARA O
SUCESSO
CENRIO DO E-COMMERCE NA AMRICA LATINA
Fonte: eMarketer, 2015
Fonte eMarketer, 2015
100%
52%18%625 milhes de pessoas vivem na Amrica Latina328 milhes de
usurios de internet110 milhes de compradores onlinePROJEO DE
CRESCIMENTO NAS VENDAS DOE-COMMERCE
2007 2009
Baixa penetrao de players no onlineBaixo custo de mdia
HojeEncarecimento da mdiaPulverizao de players onlinePlayers
estabelecidos em seus segmentosMulticanaisExcesso de contedo
DE OLHO NO MOMENTO E OPORTUNIDADES
2009 2013
Foco em awareness e credibilidade de marca com associao a
grandes players
DE OLHO NO MOMENTO E OPORTUNIDADES
RESILINCIA DO E-COMMERCEParticipao do E-commerce no Varejo por
Regio2014-2019201420152016201720182019sia-Pacfico8,2%10,2%12,4%14,9%17,6%20,4%Europa
Ocidental6,7%7,5%8,2%8,9%9,6%10,2%Amrica do
Norte6,3%7,0%7,7%8,3%9,0%9,7%Europa Central e
Oriental2,6%3,0%3,4%3,9%4,2%4,6%Amrica
Latina1,9%2,2%2,6%3,0%3,2%3,5%Oriente Mdio e
frica1,6%1,7%1,81,9%2,0%2,1%Globalmente6,3%7,4%8,6%9,9%11,4%12,8%
Fonte: eMarketer Dez/15
QUEM SOMOSPOR QU O E-COMMERCE E COMO RESPEITAR SEUS
MOMENTOS?COMO SE DIFERENCIAR EM MEIO A ALTA CONCORRNCIA?LogoutOL,
CONGRESSO E-COMMERCE BRASIL!CULTURA COMO COMBUSTVEL PARA O
SUCESSO
81
65Mdia de Mercado
78
ORIENTAO AO CLIENTECOSULTORES ESPORTIVOS
PERSONALIZAO
TROCA NA WEB
SERVIO VIA REDES SOCIAIS
ENTREGA NO MESMO DIA
/ 2015 Melhor Operao LATAM
2015
E-commerceRanking NacionalINOVAOACELERAO MOBILE: = 40% do
TRFEGOProfundo conhecimento do cliente
1 VAREJO NO MUNDO A DISPONIBILIZAR NAVEGAO MOBILE GRTIS
PARCERIAS ESTRATGICAS
+400 MARCAS
+20 LOJAS PARCEIRAS NA AMRICA LATINA
SERVIOTECNOLOGIAVAREJO
FOCO NO CLIENTE
ADICIONAR LISTA DE BOAS PRTICAS
COMPARTILHAR ESSA PRTICA
FOCO NO CLIENTE
ADICIONAR LISTA DE BOAS PRTICAS
COMPARTILHAR ESSA PRTICA
SOLUES PARA TRANSFORMAR A EXPERINCIA
Forte Crescimento do Mobile
80% da populao com planos pr-pago
QUEM SOMOSPOR QU O E-COMMERCE E COMO RESPEITAR SEUS
MOMENTOS?COMO SE DIFERENCIAR EM MEIO A ALTA CONCORRNCIA?CULTURA
COMO COMBUSTVEL PARA O SUCESSOLogoutOL, CONGRESSO E-COMMERCE
BRASIL!
TENHA VALORES
CLAROS#TesoPorFazerPaixo#RomperPadresInovao#DonodoNegcioOlhar de
Dono#GenteValorizadaValorizaodas
Pessoas#RpidoComoUmClickAgilidade#DescomplicaSimplicidade#FocoNoResultadoFoco#AquiEuPossoSem
Limites
MINDSET DE STARTUP
1ANO2ANOS3ANOS6MESES4MESES
ADICIONAR LISTA DE BOAS PRTICAS
COMPARTILHAR ESSA PRTICA
D AUTONOMIA COM RESPONSABILIDADE
D AUTONOMIA COM RESPONSABILIDADE
VIVA SUA CULTURA
MAIS DE 40 PRMIOS NOS LTIMOS 3 ANOS
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