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Customer Engagement Optimization

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Customer Engagement Optimization

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Page 1: Customer Engagement Optimization

O FUTURO É AGORA EVOCÊ PODE FAZER

PARTEDELE.PARTE

Page 2: Customer Engagement Optimization

“UTILIZAMOS INFORMAÇÕES HISTÓRICAS QUE AJUDAM A MELHORAR AS AÇÕES FUTURAS.”

NANCY TREASTER

GERENTE GERAL DE OPERAÇÕES ESTRATÉGICAS DA

Page 3: Customer Engagement Optimization

AS FERRAMENTAS NECESSÁRIASPARA MELHORARO RELACIONAMENTO COMSEU CLIENTE

AS FERRAMENTAS NECESSÁRIASPARA MELHORARO RELACIONAMENTO COMSEU CLIENTE

ESTÃO NAS SUASESTÃO NAS SUASESTÃO NAS SUAS

MÃOS

Page 4: Customer Engagement Optimization

“QUEREMOS AJUDAR NOSSOS CLIENTES A ENTENDER O QUE OS CONSUMIDORES ESTÃO SOLICITANDO. ”

DIEGO GOMEZ

VP DE VENDAS PARA AMÉRICA LATINA E CARIBE DA

Page 5: Customer Engagement Optimization

COLETE AS INFORMAÇÕES

NOS DIVERSOS PONTOS DE

CONTATO COM O SEU CLIENTE

E CONHEÇA QUAIS SÃO AS

COLETE AS INFORMAÇÕES

NOS DIVERSOS PONTOS DE

CONTATO COM O SEU CLIENTE

E CONHEÇA QUAIS SÃO AS

COLETE AS INFORMAÇÕES

NOS DIVERSOS PONTOS DE

CONTATO COM O SEU CLIENTE

E CONHEÇA QUAIS SÃO AS

NECESSIDADES DE SEUSNECESSIDADES DE SEUSNECESSIDADES DE SEUS

CLIENTES.CLIENTES.CLIENTES.

Page 6: Customer Engagement Optimization

“ESSE TIPO DE FERRAMENTA FAZ O PROCESSO SER MAIS EFICIENTE E PERSONALIZADO.”

NANCY TREASTER

GERENTE GERAL DE OPERAÇÕES ESTRATÉGICAS DA

Page 7: Customer Engagement Optimization

FEITAS PELO SEU

COM INFORMAÇÕES DETALHADAS,

O ATENDIMENTO SE DÁ

DE FORMA EFICIENTE E INTERLIGADA

COM TODAS AS INTERAÇÕES

COM INFORMAÇÕES DETALHADAS,

O ATENDIMENTO SE DÁ

DE FORMA EFICIENTE E INTERLIGADA

COM TODAS AS INTERAÇÕES

COM INFORMAÇÕES DETALHADAS,

O ATENDIMENTO SE DÁ

DE FORMA EFICIENTE E INTERLIGADA

COM TODAS AS INTERAÇÕES

CLIENTE.

Page 8: Customer Engagement Optimization

“É POSSÍVEL SABER RAPIDAMENTE QUAL ESTÁ SENDO A REAÇÃO DO PÚBLICO A PARTIR DE UMA CAMPANHA E

MUDA-LA SE FOR NECESSÁRIO.”

NANCY TREASTER

GERENTE GERAL DE OPERAÇÕES ESTRATÉGICAS DA

Page 9: Customer Engagement Optimization

SONHE COM O

FUTURO

Page 10: Customer Engagement Optimization

REALIZE COM A