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E-COMMERCE: CENÁRIOS, DESAFIOS E OPORTUNIDADES Digitalks – Brasília 2013

E-commerce: cenários, gargalos e oportunidades

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Fórum de Marketing Digital #Digitalks - Brasília 2013

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  • 1. E-COMMERCE: CENRIOS, DESAFIOS E OPORTUNIDADESDigitalks Braslia 2013

2. QUEM SOU EU Mineira, candanga de corao e paulista por escolha. Onde estou: Twitter, Flickr, Linkedin:@viviannevilelaBlogs: Beco com Sada e Como assim? 3. MITOS DO VAREJO ONLINE Fcil Rpido Barato D pouco trabalho D dinheiro igual gua 4. Loja online x Loja fsica 5. Cenrio: Brasil 6. Mobile Commerce nos EUA 7. U$ 86 bilhes no primeiro semestre de 2013: sendo 44% smartphone e 11% tablets 8. Gargalos histricos 9. Logstica 10. Legislao & Tributos 11. Custos & Margens 12. Fraude (charge back) 13. Fonte: http://diariodonordeste.globo.com/materia.asp?codigo=1232570 14. Nicho 15. Ateno X Inteno 16. Relacionamento 17. Ns entramos em uma era onde as pessoas no vo mais comprar produtos e servios para inflar os seus egos pessoais; as pessoas vo comprar produtos e servios para se conectar com o mundo, para se sentirem melhores, para melhorar o mundo de alguma maneira; as pessoas querem conectar os seus coraes e no as suas carteiras cheias de dinheiro. As pessoas QUEREM ajudar a transformar o mundo em um lugar melhor. Pensem nisso quando forem criar suas estratgias de negcios!. Al Gore (ex-Presidentes dos EUA IRCE 2013 Chigaco/USA Junho/2013 18. Obrigada @Vivianne Vilela E-Commerce Brasil [email protected] 3063-5941