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Mídias Sociais

Entendendo Mídias Sociais

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Mídias Sociais

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O que é?

O que minha empresa tem a ver com isso?

Pra que serve?

Quem utiliza?

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O conceito de social, em latim sociale, em francês sociaux, em alemão sozial…

Conceito

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So.ci.al

adj m+f, 1. Pertencente ou relativo à sociedade. 2. Pertencente ou relativo às manifestações povenientes das relações entre os seres humanos

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Humm..

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As pessoas querem falar, se comunicar,

se relacionar com outras pessoas.

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E isso foi assim…SEMPRESEMPRE

As pessoas querem falar, se comunicar,

se relacionar com outras pessoas.

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Antigamente a comunicação era feita com

apenas um locutor .

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● Do jornal para o leitor

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● Da rádio para o ouvinte

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● Da TV para o telespectador

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Antigamente, quem detinha os meios de comunicação, detinha o poder!

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Hoje

Comunicação tem dois lados, três lados, quatro lados...

Mas agora é diferente,

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Hoje

Comunicação tem dois lados, três lados, quatro lados...

Mas agora é diferente,

NÃO TEM NÃO TEM LADO!LADO!

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Mídias Sociais

Comunicação de TODOS para TODOS

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HOJE

As pessoas também são fonte de informação...

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HOJE

As pessoas também são fonte de informação...

O Wikipedia é uma enciclopédia online onde qualquer pessoa pode editar .

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E sabe onde estas pessoas falam sobre seu

dia-a-dia, os serviços que consomem, os

produtos que adquirem?

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Nas Redes Sociais !

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Ooooh!

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Você sabe o que falam sobre a sua

empresa?

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As pessoas elogiam

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As pessoas reclamam

Nós consumidores desrespeitados temos que nos unir para fazer valer nossos direitos! Ajudem-me a divulgar

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As pessoas interagem com a marca

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E o que EU tenho a ver com isso?

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73,9 milhões de brasileiros acessam a internet diariamente.

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73,9 milhões de consumidores acessam a internet diariamente.

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E essas pessoas influenciam outras pessoas quando elas falam

sobre seu produto.

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Você está entendendo a importância

disso?

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Então vem comigo que eu te explico...

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Para as empresas,

é essencial:

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Monitorar a marca nos diversos canais de mídias sociais

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Ouvir o que as pessoas estão falando sobre sua empresa

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Engajar com o público alvo no diálogo

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Mas isso não é tão simples...

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É necessário ter estratégia.

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É necessário ter foco.

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É necessário inovação! Cada projeto deve ser único e não uma cópia !

.

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Você sabe o que os consumidores

falam sobre a sua empresa?

O futuro da estratégia de Marketing Online da sua empresa, está nas suas mãos!

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Obrigado.