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A estratégia corporativa define as ações que a empresa irá utilizar para ter vantagens competitivas e com isso obter uma lucratividade superior à média do setor. Mas somente com investimentos se conseguirá um desempenho superior em relação aos seus concorrentes. Com estratégias bem planejadas e implementadas, qualquer empresa pode se fincar em terrenos férteis que germinem vantagens competitivas sustentáveis para o seu negócio.
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Estratégia corporativa &
Posicionamento estratégico
Tempos de gestãoBlog#gestão
Gestão - www.temposdegestao.com
A estratégia corporativa define as ações que a empresa irá utilizar para ter vantagens competitivas e com isso obter uma lucratividade superior à média do setor. Mas somente com investimentos se conseguirá um desempenho superior em relação aos seus concorrentes.
Com estratégias bem planejadas e implementadas, qualquer empresa pode se fincar em terrenos férteis que germinem
vantagens competitivas sustentáveis para o seu negócio.
Leia a integra do texto:
Estratégia corporativa & Posicionamento estratégico
Estratégia corporativa &Posicionamento estratégico
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ESTRATÉGIA CORPORATIVA & POSICIONAMENTO
ESTRATÉGICO Estratégia corporativa:
Define as ações que a empresa irá utilizar para ter vantagens competitivas e com isso obter uma lucratividade superior à média do setor
Define-se o posicionamento competitivo global de empresa no mercado, isto é, quando: são declarados os mercados-alvo como a empresa pretende estabelecer sua vantagem
competitiva
A escolha da estratégia corporativa pressupõe uma analise dos negócios (atuais e potenciais) e das operações realizadas pela empresa em relação à situação de seu mercado.
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Tomaremos como exemplo uma empresa fictícia chamada Sport Tour - operadora de turismo especializada em turismo esportivo.
A estratégia da Sport Tour será de atuar em um mercado ainda inexplorado, através da diversificação
Desenvolvimento de serviços novos para mercados novos
Pacotes turísticos especializados e personalizados para amantes e praticantes de esporte
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Com a estratégia da diferenciação se apostará: Em qualidade superior Que os clientes não se importarão em pagar mais para ter
um benefício realmente percebido e apreciado.
Para tanto é preciso: Investir ostensivamente em qualidade Investir em tecnologia Investir na equipe – treinamento e remuneração
Este é o caminho para obter as melhores margens, pois, através dos investimentos realizados, o preço deixará
de ser o referencial em relação aos benefícios ofertados.
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As oportunidades de diferenciação são muitas, todas elas oferecem um alto retorno, e mesmo as empresas pequenas podem ser tão lucrativas quanto às outras de maior porte.
Com estratégias bem planejadas e implementadas, qualquer empresa pode se fincar em terrenos férteis que germinem vantagens competitivas sustentáveis para o seu negócio.
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Quando se adota a estratégia da diferenciação com foco - voltada para um nicho bem específico. Os produtos/serviços da empresa deverão: Apresentar diferencias baseados em imagem,
qualidade e suporte Oferecer as mais completas soluções às
necessidades dos clientes almejados.
O objetivo dessa estratégia é de conquistar uma posição única para diferenciar-se de seus concorrentes.
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A proposta de valor precisa ser diferente da dos outros competidores.
Assim a empresa precisa:
Achar uma categoria de clientes (que se pode isolar e trabalhar);
Conhecer o que estes consumidores valorizam;
Ser única em alguns dos itens valorizados por eles.
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A forma para acertar ao posicionar um produto é:
Conhecer profundamente os desejos e necessidades do consumidor;
Conhecer perfeitamente as características do produto em si e seus atributos;
Conhecer seus concorrentes.
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Segundo Kotler,
diferenciação é o ato de desenvolver um conjunto de diferenças
significativas para distinguir a oferta da empresa da oferta da concorrência.
Diferenciação
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Para obter melhores margens - vantagem competitiva - a empresa deverá ter clareza sobre: o quê para quem como oferecerá seus serviços como será reconhecida pelos clientes como
diferente dos outros como será capaz de proporcionar soluções
realmente satisfatórias ao publico desejado.
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O posicionamento estratégico estabelece
a base para alinhar a proposta de valor da empresa ao seu cliente.
Posicionamento estratégico
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Voltando ao exemplo da
Sport Tour...
Durante a elaboração do seu plano de negócios detectou-se que ela deveria seguir duas estratégias de atuação:
a de diferenciação
e a de enfoque.
Estratégias: Diferenciação:
Ofertará serviços de alto valor agregado e com uma unicidade percebida por seus clientes
Enfoque: Público bem
especifico Praticantes ou
apreciadores de esportes
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A intenção de adotar estas duas estratégias é de transformar o produto/serviço em algo especializado e personalizado para um público seleto Fato que permite um preço acima da média de mercado
Qualquer empresa que adote essa tática deverá elaborar com precisão as estratégias que posicionarão corretamente seu produto no mercado. Assim deverão: Realizar vários estudos direcionados e focados em
objetivos claros Trabalhar estimulando a união entre todos os
departamentos da sua organização Promover a união de todos os seus departamentos ao
marketing Para que a geração das ideias possam realmente fazer
sentido e colocar no mercado exatamente o produto resultante de toda a união gerada
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A empresa precisará posicionar seu serviço no mercado de forma a se fixar na mente dos consumidores
Para isso deverá utilizar-se de técnicas que: Demonstrem o que o seu serviço, marca e
empresa, representam Que gerem uma relação com os seus
compradores potenciais Que deixem uma boa impressão para ser a mais
lembrada e a mais consumida em todo o mercado
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A ideia de tornar-se única na visão dos clientes se apresenta como uma tendência forte para o posicionamento competitivo
Para oferecer às pessoas um serviço pelos quais elas estejam dispostas a pagar um preço acima do valor de mercado, a empresa deverá:
Ofertar um serviço de alta qualidade Buscar atingir, sempre, o encantamento do seu cliente
A empresa precisará promover o casamento entre as suas competências internas e as necessidades explícitas,
latentes, do público-alvo escolhido.
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É importante destacar que:
O posicionamento é uma decisão estratégica, uma política
Serão árduos os esforços para alcançá-la
O envolvimento, a determinação e empenho de todos os stakeholders envolvidos serão essenciais
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Leia o texto, em Tempos de gestão, e conheça mais sobre
Estratégia corporativa & Posicionamento estratégico
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Para saber sobre a autora: Farah Serra
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