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[email protected] www.criaviva.com.br Slide 1/37 Hub Escola Novembro Facilitação de Workshop de Estratégia, Inovação e DT 1ª. Turma 09/Novembro/2012 2ª. Turma 10/Novembro/2012 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação

Facilitação de Workshop de Estratégia, Inovação e DT - Hub Escola Novembro

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Hub Escola de Novembro - 2012 - Facilitação de Workshop de Estratégia, Inovação e DT

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Hub Escola Novembro

Facilitação de Workshop de

Estratégia, Inovação e DT

1ª. Turma – 09/Novembro/2012

2ª. Turma – 10/Novembro/2012

Eurico GushiFaci l i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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Workshop de

Aprendizagem

Workshop de

Tomada de Decisão

Nosso Foco:

Facilitar Workshop

- Estratégia e Inovação

- Liderança Facilitadora

- Formação Facilitadores

- Foco Estratégico

- Diagnóstico

- Inovação

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Eurico – Facilitador de Workshop

Ferramenta: Brainstorming / Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping

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IntroduçãoFacilitação de Workshop

de Estratégia e Inovação

Eurico GushiFaci l i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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1.

Sintomas

2.

Objetivo

4.

Ideias

3.

Diagnóstico

1. Sintomas: Fatos no Presente que

Sinalizam Necessidade de Mudança

3. Diagnóstico: O Que Fazer? ou

O Que Impede de Atingir o Objetivo?

2. Objetivo: Futuro

Resultado Desejado.

4. Ideias: Como Fazer?

Plano de Ações

A Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping é uma

Metodologia para Inovar, Criar Estratégias e Solucionar Problemas

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Brainstorming:

Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Conhecimento e Experiência

Votação no 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação no 2º. Turno / Após Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html

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Exercício

Prático1ª. Turma – 09/Novembro/2012

Eurico GushiFaci l i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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Síntese do Exercício – I.D.M.

Aplicar

Metodologia(Teoria na Prática)

Praticar

Ação

Iniciativa

Aprendizado

Criar Oportunidade(Praticar no Avançado)

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Síntese do Exercício – IDM

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Aprendizado

Aplicar

Metodologia

Aprender

Teoria

AçãoPraticar

Criar

OportunidadesIniciativa

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Síntese do Exercício – IDM

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Exemplos

(4 votos)

Pensar Fora

da Caixa

(7 votos)

Aprendizado

(21 votos)

Eficiência

(10 votos)

Metodologia

(18 votos)

Aplicar

Metodologia

(6 votos)

Inovação

(5 votos)

Aprender

Prática

( 0 votos)

Ganhar

Dinheiro

(4 votos)

Aprender

Teoria

(15 votos)

Conhecimento

(9 votos)

Questionar

(0 votos)

Ação

(10 votos)

Praticar

(1 votos)

Praticar

(10 votos)

Começar Hoje

(4 votos)

Disciplina

Perseverança

(7 votos)

Priorização

( 6votos)

Criar

Oportunidades

(9 votos)

Iniciativa

(12 votos)

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Votos No

9 Aprendizado 1

9 Metodologia 2

6 Exemplos 3

4 Eficiência 4

4 Pensar Fora da Caixa 5

4 Curiosidade 6

4 Inspiração 7

4 Conhecimento 8

2 Inovação 9

1 Auto Inovação / Organização de Ideias 10

Sintomas (Fatos / Necessidade de Mudança)

Exemplos

(4 votos)

Pensar Fora

da Caixa

(7 votos)

Aprendizado

(21 votos)

Eficiência

(10 votos)

Metodologia

(18 votos)

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Votos No

6 Aplicar a Metodologia 1

5 Aprender 2

5 Ganhar Dinheiro 3

4 Inovação 4

3 Capacitação 5

3 Desenvolvimento 6

2 Prática 7

1 Organização 8

1 Curiosidade 9

1 Facilitar Processos 10

Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)

Aplicar

Metodologia

(6 votos)

Inovação

(5 votos)

Aprender

Prática

( 0 votos)

Ganhar

Dinheiro

(4 votos)

Aprender

Teoria

(15 votos)

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Votos No

8 Praticar 1

7 Ação 2

3 Questionar 3

3 Conhecimento 4

2 Disciplina 5

2 Visão 6

1 Planejar 7

1 Encontrar Cliente 8

1 Criar Oportunidades 9

1 Complexidade 10

Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?)

Conhecimento

(9 votos)

Questionar

(0 votos)

Ação

(10 votos)

Praticar

(1 votos)

Praticar

(10 votos)

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Votos No

9 Criar Oportunidades 1

6 Disciplina 2

5 Priorização 3

5 Iniciativa 4

4 Começar Hoje 5

3 Metodologia 6

3 Atitude 7

2 Tomar Decisão 8

2 Sair da Zona de Conforto 9

1 Coragem / Sentido 10

Ideias (Plano de Ações)

Começar Hoje

(4 votos)

Disciplina

Perseverança

(7 votos)

Priorização

( 6votos)

Criar

Oportunidades

(9 votos)

Iniciativa

(12 votos)

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Votos No

12 Estratégia 1

8 Identificar Solução 2

5 Tomada de Decisão 3

3 Crescimento Pessoal 4

3 Coaching 5

2 Crescimento Carreira 6

2 Desenvolvimento de Novos Produtos 7

1 Tudo 8

1 Planejamento Estratégico 9

0 Identificação de Problemas 10

0 Treinamento 11

0 Integração de Tudo 12

0 Novos Mercados 13

Percepção de Aplicabilidade do IDM

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Exercício

Prático2ª. Turma – 10/Novembro/2012

Eurico GushiFaci l i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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Síntese do Exercício – I.D.M.

Ousadia

Arriscar

Aberto a Erros

Conhecer

Processos

DT

Gerar

Resultados

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Síntese do Exercício – IDM

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Usar

Design Thinking

Conhecer

Processos

Fazer

Diferente

Gerar

Resultados

Ousadia

Aberto a Erro Arriscar

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Síntese do Exercício – IDM

Ideias

Diagnóstico

Objetivos

Sintomas

Organizar

o Pensamento

(1 votos)

Usar

Design Think

(15 votos)

Inovar no

Trabalho

(4 votos)

Transformação

(12 votos)

Conhecer

Processos

(13 votos)

Aumentar

Criatividade

(4 votos)

Fazer

Diferente

(12 votos)

Mudar

(2 votos)

Gerar

Resultados

(17 votos)

Cultura de

Colaboração

(10 votos)

Foco

(3 votos)

Compromisso

(9 votos)

Disciplina

(10 votos)

Ousadia

(13 votos)

Clareza

(10 votos)

Sair da Zona

de Conforto

(3 votos)

Aberto a Erro

(9 votos)

Arriscar

(10 votos)

Primeiro

Passo

(7 votos)

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Votos No

8 Usar Design Thinking 1

7 Conhecer Processos 2

6 Organizar o Pensamento 3

5 Inovar no Trabalho 4

5 Transformação 5

5 Aprender 6

3 Insatisfação no Trabalho 7

2 Reinventar Carreira 8

1 Ver Novidades 9

1 Network / Construir / Priorizar 10

Sintomas (Fatos / Necessidade de Mudança)

Organizar

o Pensamento

(1 votos)

Usar

Design Think

(15 votos)

Inovar no

Trabalho

(4 votos)

Transformação

(12 votos)

Conhecer

Processos

(13 votos)

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Votos No

8 Fazer Diferente 1

8 Gerar mais Resultados 2

8 Cultura de Colaboração 3

5 Mudar 4

3 Aumentar a Criatividade 5

3 Inovar 6

2 Fortalecer 7

2 Solucionar Problemas 8

2 Construir 9

1 Mobilizar / Crescer / Faturar / Entender 10

Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)

Aumentar

Criatividade

(4 votos)

Fazer

Diferente

(12 votos)

Mudar

(2 votos)

Gerar

Resultados

(17 votos)

Cultura de

Colaboração

(10 votos)

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Votos No

9 Compromisso 1

8 Disciplina 2

7 Foco 3

5 Clareza 4

4 Ousadia 5

3 Planejamento 6

3 Cultura 7

2 Execução 8

1 Ferramenta 9

1 Inovação / Atitude / Liderança 10

Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?)

Foco

(3 votos)

Compromisso

(9 votos)

Disciplina

(10 votos)

Ousadia

(13 votos)

Clareza

(10 votos)

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Votos No

5 Arriscar 1

5 Aberto a Erro 2

3 Sair da Zona de Conforto 3

3 Primeiro Passo 4

2 Agir 5

2 Pesquisar 6

2 Desafiar 7

2 Se Responsabilizar 8

2 Lidar com Medo 9

1 Liderar 10

Ideias (Plano de Ações)

Sair da Zona

de Conforto

(3 votos)

Aberto a Erro

(9 votos)

Arriscar

(10 votos)

Primeiro

Passo

(7 votos)

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Votos No

9 Toma Decisão 1

6 Identificar Problemas 2

6 Inovar 3

5 Responsabilizar 4

3 Empatia 5

2 Comprometimento 6

1 Compromisso 7

0 Organizar o Pensamento 8

0 Planejamento 9

0 Ação 10

0 Envolvimento 11

Percepção de Aplicabilidade do IDM

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AplicabilidadeFacilitação de Workshop

de Estratégia e Inovação

Eurico GushiFaci l i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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Várias Aplicabilidades

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Exemplo: Líder Facilitador

Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade

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TeoriaFacilitação de Workshop

de Estratégia e Inovação

Eurico GushiFaci l i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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Brainstorming:

Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Lógica Abdutiva

Votação em 1º. Turno:

1. ou 1. ou 1.

2. 2.

3.

Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html

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XHeurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

Single Loop Learning

- Controle / Gestão

- Criatividade

Double Loop Learning

Chris Argyris

- Estratégia

- Inovação

Resultado

Desejado

(Descoberta do)

Diagnóstico(Protagonista)

Idéias (Protótipo/Solução)

(Percepção de)

Sintomas(Vítima)

(O Que?)

(Para Que?)

(Como?)

(Onde Dói?)

(Por Que?)

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Quase

EncerrandoFacilitação de Workshop

de Estratégia e Inovação

Eurico GushiFaci l i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

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Facilitador de Workshop de Inovação

Facilitador de

Workshop de Inovação(C.H.A. – Experiência)

Raciocínio

Lógico: - Análise e Síntese

- Causa e Efeito

- Intuitivo

Ferramentas e

Metodologias: - Brainstorming

- IDM

- Design Thinking

Atitude: - Dar Segurança

ao Participante

- Tirar da Posição

Defensiva

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Curso de Formação de Facilitadores de Workshop

Acompanhamento

Planejamento de

um Workshop Real

Módulo Básico

(Introdução ao IDM)

O Que é Facilitação de

Workshop de Inovação Módulo Avançado(Encontro de Facilitadores)

- Capacitação Técnica

- Estratégias de Negócio

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Algumas Sugestão de Leitura

• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/

• Conhecimento Tácito:

Michael Polanyi

Ikujiro Nonaka – SECI Model

• Processo Intuitivo:

Henri Bergson – Creative Evolution – 1911

• David Rock and Jeffrey Schwartz:

The Neuroscience of Leadership

• Segurança: Sigmund Freud

Mecanismos de Defesa – Racionalização

• Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement

• Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e

Double Loop Learning in Organizations - HBR

• Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo:

Roger L. Martin – The Design of Business

• W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy

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IDM – Innovation Decision Mapping – Método Heurístico

Eureka:

- Descobri – Palavra de

Origem Grega

- Arquimedes gritou:

“Eureka! Eureka! Eureka!”

Só coincidências:

- A Eureka não é a esposa do Eurico

- Método Heurístico não é o Método do Eurico

Método Heurístico:

- Método de Solução de Problemas

- Método de Análise e Síntese

Euclides – Séc. III a.C.

- Método de Aprendizagem

pela Descoberta

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• Referência na Facilitação de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação.

Formador de Novos Facilitadores de Workshop de Estratégia e Inovação.

Já Facilitou mais de 5.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

Mais de 20 anos de Experiência. Facilitou mais de 850 Workshops de Estratégia e Inovação.

Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “I.D.M. – Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/

http://www.criaviva.com.br

Facilitador: Eurico Gushi

CRIAVIVA Consultoria

Facilitação de Workshop

11-2097-3054

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Hub Escola Novembro

Facilitação de Workshop de

Estratégia, Inovação e DT

1ª. Turma – 09/Novembro/2012

2ª. Turma – 10/Novembro/2012

Eurico GushiFaci l i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação

CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação

Fim!