66
GESTÃO DA INOVAÇÃO Gestão da Inovação nas empresas André Mainart Menezes VIII Sefarm I 08.06.13

Gestão da Inovação

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Apresentação realizada no VIII Sefarm, evento da UFMG. O material apresenta uma visão introdutória sobre Gestão da Inovação em grandes empresas e o papel da cultura nesse contexto

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Page 1: Gestão da Inovação

GESTÃO DA INOVAÇÃO

Gestão da Inovação

nas empresas

André Mainart Menezes VIII Sefarm I 08.06.13

Page 2: Gestão da Inovação

_Objetivo

I André Mainart I

Page 3: Gestão da Inovação

O QUE é

POR QUE

A IMPORTÂNCIA DA CULTURA na

COMO funciona a

1

2

3

4

INOVAÇÃO

_Agenda

Page 4: Gestão da Inovação

1

POR QUE INOVAÇÃO ?

Page 5: Gestão da Inovação

Introdução Crescimento Maturidade Declínio?

Evolução das empresas / indústrias

Reorganização empresarial

Nova Plataforma de Crescimento

Falência

Crise

_Ecologia Organizacional

FDC, 2011

[Por que inovação]

ONDE ESTÁ A INDÚSTRIA

FARMACÊUTICA?

I André Mainart I

Page 6: Gestão da Inovação

Caso: Indústria Farmacêutica

A morte da pílula

A indústria farmacêutica vive um impasse sem precedentes. A produtividade dos

pesquisadores está em queda, a patente de um número inédito de remédios expira nos

próximos anos e cresce a concorrência dos genéricos. Para desatar esse nó, o setor terá de

promover uma nova revolução tecnológica

Época negócios, 2011

[Por que inovação] I André Mainart I

Page 7: Gestão da Inovação

53

17 18

48

1996 2007

10

20

30

40

50

Bilhões de dólares investidos

Medicamentos lançados

Investimento X No de medicamentos lançados

Época negócios, 2011

[Por que inovação] I André Mainart I

Page 8: Gestão da Inovação

61 mil

53 mil

2009

2010

Demissões da indústria

farmacêutica no mundo

Maior exigência dos órgãos

regulamentadores quanto ao

lançamento de novos

medicamentos

...e novos desafios

Época negócios, 2011

[Por que inovação] I André Mainart I

Page 9: Gestão da Inovação

US$ 250 bilhões

Diminuição no lucro com expiração

das patentes até 2015 das maiores

indústrias mundiais

Época negócios, 2011

[Por que inovação] I André Mainart I

Page 10: Gestão da Inovação

Como crescer de

forma sustentável?

[Por que inovação] I André Mainart I

Page 11: Gestão da Inovação

Poucas empresas conseguem crescer continuamente por um longo período de tempo. Um estudo procurou identificar algumas destas empresas para identificar suas principais características

_Como crescer de forma sustentável?

4.793 empresas com

valor de mercado > US$ 1 bi

383 empresas

(8%) com

crescimento > 5%aa

por 5 anos Apenas 10 empresas

(0,2%) com

crescimento > 5%aa

por 10 anos

Os campeões de crescimento

Infosys (Índia)

Yahoo Japan (Japão)

HDFC Bank (Índia)

ACS (Espanha)

Cognizant (EUA)

Tsingtao Brewery (China)

Indra Systems (Espanha)

Krka Group (Eslovênia)

FactSet Research Systems (EUA)

Atmos Energy (EUA)

McGrath, How growth outliers do it, 2012

[Por que inovação] I André Mainart I

Page 12: Gestão da Inovação

Poucas empresas conseguem crescer continuamente por um longo período de tempo. Um estudo procurou identificar algumas destas empresas para identificar suas principais características

_Como crescer de forma sustentável?

4.793 empresas com

valor de mercado > US$ 1 bi

383 empresas

(8%) com

crescimento > 5%aa

por 5 anos Apenas 10 empresas

(0,2%) com

crescimento > 5%aa

por 10 anos

Fatores que não explicam o crescimento

• Crescimento do mercado

(emergente)

• Tipo de indústria (crescente)

• Tamanho da empresa (leve)

• Idade da empresa (jovem)

• Diversidade de mercados

(global)

• Estrutura de gestão

(empreendedor à frente)

McGrath, How growth outliers do it, 2012

[Por que inovação] I André Mainart I

Page 13: Gestão da Inovação

Se adaptam rapidamente

• Abordagem orientada para novos mercados:

apostas rápidas e pequenas

• Múltiplas apostas pequenas de baixo risco

• Portfólio diversificado mas relacionado

• Aquisições ativas

• Gestão centralizada das maiores alocações de recursos

• Ajustes estratégicos trimestrais e mudanças nas alocações de recursos

• Inovação embutida nas operações do dia-a-dia

Campeões da estabilidade

• Foco da gestão centrado na cultura e em valores compartilhados

• Alocação gradual de recursos

• Criam condições para o desenvolvimento

dos talentos internos

• Não mudam estratégias rapidamente

• Mantém relacionamento estável com clientes e (até certo ponto) fornecedores

• Mantém alta liderança estável

_Mas como crescer de forma sustentável?

O que existe em comum entre os 10 campeões de crescimento? Adaptação por um lado e a estabilidade por outro é o que permite a essas empresas manterem um crescimento constante.

[Por que inovação]

McGrath, How growth outliers do it, 2012

I André Mainart I

Page 14: Gestão da Inovação

2

O QUE É INOVAÇÃO ?

Page 15: Gestão da Inovação

_Algumas definições

[O que é inovação]

É definida por especialistas como

a emergência de algo único e original, muitas vezes associada à

habilidade do indivíduo.

INOVAÇÃO

É a criação de novas tecnologias, processos e produtos, que têm

o conhecimento como base de avaliação

da novidade, e não a sua aplicação comercial ou geração de

resultado.

INVENÇÃO

CRIATIVIDADE

? I André Mainart I

Page 16: Gestão da Inovação

Inovação é um processo de destruição criadora,

impulso fundamental que estabelece e mantém

a máquina capitalista em movimento

J. Shumpeter

Inovação é uma mudança que cria uma

nova dimensão de performance

Peter Drucker

[O que é inovação]

_Algumas definições

Inovação é a capacidade da empresa de se

antecipar ao seu tempo

Fundação Dom Cabral

I André Mainart I

Page 17: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Resumindo

Inovação é a exploração com sucesso de

novas ideias

Innovation report,

Inglaterra

I André Mainart I

Page 18: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Tipos de Inovação

Oferta (What)

Clientes (Who)

Presença (Where)

Processo (What)

Relacionamento

Marca Plataforma

Soluções

Cadeia de

suprimentos

Organização Captura de Valor

Experiência do

Consumidor

Sawhney et al., 2006

I André Mainart I

Page 19: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Tipos de Inovação

Oferta (What)

Plataforma

Soluções

Produtos ou serviços oferecidos pela empresa que gerem valor para os clientes.

Ex. Ipod

Grupo de componentes ou tecnologias que podem ser modularizados e ofertados de

diferentes maneiras numa mesma plataforma. Ex. Gol 1.0, Gol 1.6, Gol I-Motion, Gol Power e Gol Rallye.

Solução customizada e integrada de produtos, serviços e informações capazes de solucionar o problema do cliente. Ex. Kit da Gillete com necessaire, gel de barbear, lâmina e pós-barba.

I André Mainart I

Page 20: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Tipos de Inovação

Clientes (Who)

Experiência do consumidor

Captura de Valor

Encontrar um novo nicho (Pessoas ou organizações) para determinado produto ou

serviço. Ex. Celular pré-pago

Considera tudo que o cliente vê, escuta, sente e qualquer outro sentimento que ele experimenta nos “pontos de contato” com a organização.

Ex. Starbucks.

Esta dimensão considera os mecanismos pelos quais uma empresa capta parte do valor criado para os clientes. Podem envolver novas formas de receita ou precificação. Ex. Compra coletiva

I André Mainart I

Page 21: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Tipos de Inovação

Processo (How)

Organização

Cadeia de suprimentos

Pressupõe o reprojeto de seus processos para buscar maior eficiência, maior qualidade ou um

tempo de resposta ou atendimento (tempo de ciclo) menor. Ex. Supermercados Pão de Açucar

Modo como a empresa está estruturada, quais as parcerias estabelecidas e o papel e responsabilidade dos colaboradores.

Ex. Estrutura organizacional Google.

Corresponde à sequência de atividades e de agentes que movem os produtos, serviços e informações da origem à entrega. Abrange, portanto, os aspectos logísticos do negócio, como transporte, estocagem e entrega.

Ex. Zara

I André Mainart I

Page 22: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Tipos de Inovação

Presença (Where)

Relacionamento

Marca

Está relacionada aos canais de distribuição que a empresa utiliza para colocar seus produtos no

mercado e também aos locais em que esses itens podem ser adquiridos pelos consumidores. Ex. Mc Donalds

Criar uma nova ligação entre a empresa e seus clientes de forma a criar maiores benefícios ou aumentar a eficiência no atendimento. Ex. Gol Smiles

Alavancar a organização através do valor percebido da marca Ex. Nespresso

I André Mainart I

Page 23: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Tipos de Inovação

Presença (Onde)

OFERTA (O quê)

Clientes (Quem)

Processo (Como)

Marca

Relacionamento

Cadeia de Suprimentos

Organização Captura de Valor

Experiência do Consumidor

Soluções

Plataforma

Presença (Onde)

OFERTA (O quê)

Clientes (Quem)

Processo (Como)

Marca

Relacionamento

Cadeia de Suprimentos

Organização Captura de Valor

Experiência do Consumidor

Soluções

Plataforma

Presença (Onde)

OFERTA (O quê)

Clientes (Quem)

Processo (Como)

Marca

Relacionamento

Cadeia de Suprimentos

Organização Captura de Valor

Experiência do Consumidor

Soluções

Plataforma

ESTRATÉGIA ORIENTADA PELOS CUSTOS

ESTRATÉGIA ORIENTADA PELOS CLIENTES

ESTRATÉGIA ORIENTADA PELA INOVAÇÃO

Inventta, 2012

I André Mainart I

Page 24: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Risco da visão limitada da inovação

Tidd, 2005

Se inovação é vista apenas como... O resultado pode ser...

... uma forte capacidade de P&D ... tecnologias que falham no atendimento às

necessidades dos consumidores.

... uma forma de atender as necessidades dos consumidores.

... falta de desenvolvimento técnico, levando à inabilidade de alcançar a fronteira competitiva.

... avanços para atravessar a fronteira tecnológica.

... produtos ou serviços que o mercado não compra, pois excedem suas expectativas de demanda.

... inovações radicais. ... a negligência da inovação incremental. Também pode acarretar em inabilidade de assegurar e reforçar os ganhos das inovações radicais.

I André Mainart I

Page 25: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Natureza da inovação

Nova

Existente

Conhecimento /

Tecnologia

Existente Novo

Semi-radical

Semi-radical

Radical

Incremental

Modelo de Negócios

Davila et al., 2006

80%

9%

I André Mainart I

Page 26: Gestão da Inovação

[O que é inovação]

_Natureza da inovação

Davila et al., 2006

Incrementais

Semi-radicais Orientadas por modelo de negócios

Semi-radicais Orientadas por tecnologia

Radicais

Mudanças pequenas em uma ou mais das seis alavancas

Mudança significativa em uma ou mais das três alavancas

Mudança pequena em uma ou mais das três alavancas

Mudança significativa em uma ou mais das três alavancas

Mudança pequena em uma ou mais das três alavancas

Mudança significativa em uma ou mais das três alavancas

Mudança significativa em uma ou mais das três alavancas

Proposição de Valor

Cadeia de Valor

Cliente-alvo Produtos e Serviços

Tecnologia de

Processos

Tecnologia Capacitadora

Alavancas dos modelos de negócios Alavancas tecnológicas

Tipos de Inovação

Alavancas

I André Mainart I

Page 27: Gestão da Inovação

3

COMO funciona a

INOVAÇÃO ?

Page 28: Gestão da Inovação

_O que compõe a inovação

[Como funciona a inovação]

Médio

Prazo

Curto Prazo

Longo Prazo

Indicadores

Arruda et al., 2009

I André Mainart I

Page 29: Gestão da Inovação

_Como introduzir a inovação

[Como funciona a inovação]

Instituto Inovação, 2002

Gestão da

Inovação

Estratégia

Consciência Consciência da importância

da inovação

Estabelecimento do processo de

gestão da inovação

Estruturação da empresa para

inovação (infra, processos, recursos)

Entendimento e disseminação

dos conceitos de inovação

Adoção da Inovação

como estratégia

Acompanhamento

dos resultados

I André Mainart I

Page 30: Gestão da Inovação

1970

_Mas a inovação realmente gera resultado?

[Como funciona a inovação]

Uma análise feita das empresas que compõe as 500 maiores mostra o quanto é dinâmico o mercado. Qual o perfil de inovação das empresas que permaneceram?

I André Mainart I

Page 31: Gestão da Inovação

-24%

*122 empresas saíram

1980

_Mas como crescer de forma sustentável?

[Como funciona a inovação]

Uma análise feita das empresas que compõe as 500 maiores mostra o quanto é dinâmico o mercado. Qual o perfil de inovação das empresas que permaneceram?

I André Mainart I

Page 32: Gestão da Inovação

-82%

*411 empresas saíram

2010

Quais

aprendizados

podemos tirar

desse histórico?

_Mas como crescer de forma sustentável?

[Como funciona a inovação]

Uma análise feita das empresas que compõe as 500 maiores mostra o quanto é dinâmico o mercado. Qual o perfil de inovação das empresas que permaneceram?

I André Mainart I

Page 33: Gestão da Inovação

A P&G atualmente é a maior empresa mundial de bens de consumo em receita e

atinge mais de 4 Bi de pessoas em todo o mundo.

#25 empresa mais inovadora do mundo em 2010 (Bloomberg Businessweek).

A inovação na

A P&G já era líder de mercado, mas seus executivos reconheceram que deviam

incluir a inovação na estratégia para manter essa liderança. Decidiram tornar a

organização mais ágil e acelerar o ritmo e a qualidade das inovações.

Encontram um forte obstáculo, a cultura conservadora.

1997 – O Dilema

“A P&G não inova

como

antigamente”

FATOS IMPORTANTES

[Como funciona a inovação] I André Mainart I

Page 34: Gestão da Inovação

Durk Jager lidera uma série de reestruturações ($1,9Bi):

• Os 100 centros no mundo foram organizados em 4

unidades de negócio;

• Mudança no processo de desenvolvimento de produtos;

• Introduziu ferramentas de TI em vários processos

• Tentativa de aquisições grandiosas...($140Bi)

O resultado foi um grande prejuízo para a P&G e a saída de

Jager.

“O plano Organization 2005 é

focada em uma coisa: alavancar a

capacidade inovadora da P&G...”

1999 – 2000

CEO Durk Jager

“Organization 2005”

1997 – O Dilema

“A P&G não inova

como

antigamente”

A inovação na

[Como funciona a inovação] I André Mainart I

Page 35: Gestão da Inovação

2000 – 2010

CEO A.G. Lafley

“Reequilíbrio da

organização”

“Olhando para trás, nós

mudamos coisas demais e

rápido demais.”

1997 – O Dilema “A P&G não inova como antigamente”

AG Lafley continuou com o impulso inovador

porém de maneira diferente. Algumas ações:

Focou em melhorias operacionais inicialmente;

Restituiu o time de gestão;

Reduziu as metas agressivas de crescimento

anual;

Retirou os produtos pouco lucrativos;

Em 2003 começou a focar na inovação aberta.

Atualmente com o programa C+D mais de 50%

das inovações da P&G possuem participação

externa. Outro projeto é YourEncore.

A inovação na

[Como funciona a inovação] I André Mainart I

Page 36: Gestão da Inovação

_O que compõe a inovação

[Como funciona a inovação]

Indicadores

Arruda et al., 2009

Médio

Prazo

Curto Prazo

Longo Prazo

I André Mainart I

Page 37: Gestão da Inovação

_O P&D e a Inovação

[Como funciona a inovação]

Pesquisa Desenvolvimento Comercialização

I André Mainart I

A representação do funil dividida nas três etapas abaixo é muito comum na Gestão da Inovação. As bolas representam os projetos que vão sendo priorizados em cada fase.

Page 38: Gestão da Inovação

_O P&D e a Inovação

[Como funciona a inovação] I André Mainart I

Page 39: Gestão da Inovação

_O P&D e a Inovação na Indústria Farmacêutica

[Como funciona a inovação]

Pesquisa Desenvolvimento Comercialização

COMO FUNCIONA A INOVAÇÃO RADICAL NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA?

I André Mainart I

Page 40: Gestão da Inovação

_O P&D e a Inovação na Indústria Farmacêutica

[Como funciona a inovação]

Pesquisa Desenvolvimento Comercialização

10 – 15 anos

Quanto custa: $800 – $1.300M

1000:1 100:1

10:1 8:1

5:1 5:4

I André Mainart I

Page 41: Gestão da Inovação

_P&D x Inovação

[Como funciona a inovação]

Booz Allen Hamilton, Global Innovation 1000, 2005

I André Mainart I

Investimento P&D + -

Cada ponto do gráfico é a representação de uma empresa. Pelo gráfico podemos concluir que o maior investimento em P&D não necessariamente está vinculada a um maior resultado financeiro.

Page 42: Gestão da Inovação

_P&D e a Inovação aberta

[Como funciona a inovação]

Pesquisa Desenvolvimento Comercialização

Internalização de

ideias e tecnologias

Licenciamento de

patentes

Internalização de

patentes

Spin-off

Uma forma de mitigar o risco da inovação é utilizar a inovação aberta

I André Mainart I

Page 43: Gestão da Inovação

[Como funciona a inovação]

RECEITAS

CUSTOS

Vendas de Produtos

Vendas de Produtos

Ciclo de vida mais curto do produto no mercado

Custos de Desenvolviment

o interno

Custos de Desenvolvimento

interno

Elevação dos custos de

inovação

Modelo de Negócios Fechado (Antes)

Modelo de Negócios Fechado

(Depois)

0

Why companies should have open business models, Top 10 MIT Sloan, 2007

Modelo de Negócios Aberto

Licença

Spin-off

Consórcio de Pesquisa

Receita de Mercado

Economia de custos e tempo alavancando desenvolvimento externo

Novas receitas

Custos de Desenvolvimento interno e externo

_Inovação aberta

I André Mainart I

Page 44: Gestão da Inovação

_Ferramentas para inovação aberta

[Como funciona a inovação]

Ferramentas de Inovação aberta, Inventta, 2012

O QUE COMO

ESPEC

IALI

STA

S

GR

AN

DE P

ÚB

LIC

O

ACESSO A TECNOLOGIAS E

COMPETÊNCIAS

CROWDSOURCING DE SERVIÇOS

COMPLEMENTARES

IDÉIAS E CONCEITOS POR

CROWDSOURCING

AMBIENTES E SISTEMAS DE

IDEAÇÃO E CO-CRIAÇÃO

I André Mainart I

Existem diversas ferramentas que podem nos auxiliar na inovação aberta que podem ser classificadas em quatro grandes grupos

Page 45: Gestão da Inovação

_Abordagens para inovação aberta

[Como funciona a inovação]

Ferramentas de Inovação aberta, Inventta, 2012

IBM Innovation Center

Hyve

Hype

Guru

Gen 3 Partners

Fronteer (online)

Favela Fabric

Elance Crowdspring

Communispace Cassiber

Brainfloor

Brain Reactions

Spigit

Bright Idea

Exago SpecialChem

Fronteer (co-creation)

IFT

eYeka

Open IDEO

Brainrack

Choosa Design

Idea Bounty

Redesign Me Connect

Ideaken

Redesign Me

One Billion Minds

Innoget

Chaordix

Eureka Medical

Your Encore

yet2.com

Wilogo

Verhaert

Venture2

Top Coder

BIG

Atizo

99 Designs

Ninesigma

Kluster

Innovation Exchange

ITM Innocentive

iFreelance

Induct Ideawicket

Ideas To Go

Idea Connection

Battle of Concepts

O QUE COMO

ES

PE

CIA

LIS

TAS

G

RA

ND

E P

ÚB

LIC

O

I André Mainart I

Abaixo estão citados vários exemplos destas ferramentas

Page 46: Gestão da Inovação

_Abordagens para inovação aberta

[Como funciona a inovação]

Pesquisa Desenvolvimento Comercialização

Algumas abordagens citadas anteriormente e outras várias pode ser utilizadas para mitigar o risco em várias etapas do funil como é o caso dos exemplos abaixo.

Page 47: Gestão da Inovação

[Como funciona a inovação]

Alguns destaques do projeto

• CTIT/UFMG é a responsável pelo

lançamento

• Início em set/2013

• Terá 5 unidades até 2015,

vinculadas a 250 empresas e

geração de 50 startups.

• Capacitação dos alunos através

de organizações de referência

como a Endeavor.

Será uma “incubadora de inovação” focada nos alunos da UFMG.

Page 48: Gestão da Inovação

Alguns destaques do grupo

• Maior empresa de medicina

diagnóstica do Brasil.

• 7 Marcas com mais de 200

unidades de atendimento em SP,

RJ, BA, PE, PR, RS, DF.

• 3 milhões de exames realizados

mensalmente

• 600 mil clientes atendidos por mês

• Receita bruta em 2011: R$ 1,2

bilhão

• Colaboradores: +9.000, dos quais

1.400 médicos

• Lançaram 133 novos produtos em

2011

Pesquisa e

Desenvolvimento Inovação Global

Inovação

Incremental

Novos produtos

Geração de conhecimento

Novos negócios

Plataformas de Inovação

Novos modelos de negócio

Desenvolvimento da cultura de

inovação

Excelência operacional

Mudança de processos e sistemas

[Como funciona a inovação]

Grupo Fleury: inovação, CRI Nacional FDC, 2012

Page 49: Gestão da Inovação

Pesquisa e

Desenvolvimento Inovação Global

Inovação

Incremental

Desenvolvimento da cultura de

inovação

Excelência operacional

Mudança de processos e sistemas

Grupo Fleury: inovação, CRI Nacional FDC, 2012

13.502 ideias

2.555 aprovadas

701 implementadas

*Dados de Set/07 a Abr/12

62% dos +6000 colaboradores dão ideias

[Como funciona a inovação] I André Mainart I

Page 50: Gestão da Inovação

Pesquisa e

Desenvolvimento Inovação Global

Inovação

Incremental

Desenvolvimento da cultura de

inovação

Excelência operacional

Mudança de processos e sistemas

Grupo Fleury: inovação, CRI Nacional FDC, 2012

Alguns práticas utilizadas para

facilitar: • Apoio da alta direção (próprio Fleury se

envolve na avaliação das ideias)

• 2,5% da remuneração variável dos

colaboradores é proveniente destes

indicadores de inovação.

• Fazem uma divulgação periódica do %

de participação por gestor (por área)

com um pareto. É um “estímulo” para

que os gestores incentivem suas equipes

a participar.

• Comunicações internas semanais

(cartaz no mural de todas as unidades),

incentivos (premiação), investimento no

processo e sistema e relacionamento

com todas as áreas através dos

gestores.

[Como funciona a inovação] I André Mainart I

Page 51: Gestão da Inovação

4

A IMPORTÂNCIA DA CULTURA na

INOVAÇÃO ?

Page 52: Gestão da Inovação

[A importância da cultura na inovação?]

Indicadores

Arruda et al., 2009

_Cultura de Inovação

Médio

Prazo

Curto Prazo

Longo Prazo

I André Mainart I

Page 53: Gestão da Inovação

_Cultura de Inovação

Artefatos

Valores Pressupostos

Básicos

Invisível

Visível É o ambiente construído da organização,

arquitetura, layout, a maneira de as pessoas se vestirem, etc.

Valores são os manifestos na cultura, ou seja, expressam o que as pessoas

reportam ser a razão do seu comportamento.

Ex. Respeito, Pró-atividade, Evitar conflitos...

São aqueles pressupostos que determinam como os membros de um grupo percebem, pensam e sentem. Ex. “Somos os melhores”, “Estamos

sempre certos”...

Schein 1986, Organizational Culture and Leadership.

I André Mainart I [A importância da cultura na inovação?]

Page 54: Gestão da Inovação

_Cultura de Inovação

(Clã)

COLABORAR “Preservar a cultura e valorizar as pessoas.”

(Ad hocracia)

CRIAR “Criar o futuro.”

(Hierarquia)

CONTROLE “Melhor, mais barato, garantido.”

(Mercado)

COMPETIR “Criar valor para os acionistas

hoje e todos os dias.”

Foco externo

Flexibilidade

Estabilidade e Controle

Foco interno

CAMERON; QUINN, 2006.

I André Mainart I

De acordo com a teoria “Competing Values Framework” a cultura é o resultado do balanceamento de quatro dimensões culturais resultando em um determinado comportamento organizacional

[A importância da cultura na inovação?]

Page 55: Gestão da Inovação

_Cultura de Inovação

Mercado - Competição

• Foco: Resultado.

• Propósitos: resultado (lucro) e velocidade.

• Praticas: Gestão de performance para realização de

objetivos, investimentos para aumento do retorno

evitando operações pouco rentáveis.

Hierarquia - Controle

• Foco: Processos.

• Propósitos: maximização da eficiência e qualidade.

• Práticas: Implementação de sistemas e tecnologias de

apoio ao controle e gestão, aplicação de processos de

melhoria contínua, adequação à legislação, às regras

e aos padrões estabelecidos.

Ad hocracia - Criação

• Foco: Visão (futuro).

• Propósitos: Inovação e crescimento.

• Praticas: Empreendedorismo, encorajar pensamentos

radicais, novos negócios, aproveitamento de

oportunidades, reinventando sempre o negócio.

Clã - Colaboração

• Foco: Valores

• Propósitos: Comunidade e conhecimento.

• Práticas: Formação de equipes e comunidades,

treinamento e coaching, criação de valores e visões

comuns em um ambiente de trabalho harmonioso.

Foco externo Foco interno

Estabilidade e Controle

Flexibilidade

CAMERON; QUINN, 2006.

I André Mainart I [A importância da cultura na inovação?]

Page 56: Gestão da Inovação

_Cultura de Inovação

Fabricantes de componentes Empresas high-tech Setor Público

Filiais de Multinacionais Empresas em crescimento rápido Bancos

CAMERON; QUINN, 2006.

I André Mainart I

Foram identificados alguns arquétipos que normalmente representam alguns tipos de empresas

[A importância da cultura na inovação?]

Page 57: Gestão da Inovação

[Qual o nosso papel na inovação?]

_A evolução da cultura

CAMERON; QUINN, 2006.

Estabilidade e controle

Flexibilidade

1976

O início

Foco interno Foco externo

I André Mainart I

Page 58: Gestão da Inovação

_A evolução da cultura

CAMERON; QUINN, 2006.

Estabilidade e controle

Flexibilidade

1980

Era Jobs 1

Foco interno Foco externo

I André Mainart I [A importância da cultura na inovação?]

Page 59: Gestão da Inovação

1990

Era Sculley

_A evolução da cultura

CAMERON; QUINN, 2006.

Estabilidade e controle

Flexibilidade

Foco interno Foco externo

I André Mainart I [A importância da cultura na inovação?]

Page 60: Gestão da Inovação

_A evolução da cultura

CAMERON; QUINN, 2006.

Estabilidade e controle

Flexibilidade

Foco interno Foco externo

1996

Era Amelio

I André Mainart I [A importância da cultura na inovação?]

Page 61: Gestão da Inovação

_A evolução da cultura

CAMERON; QUINN, 2006.

Estabilidade e controle

Flexibilidade

Foco interno Foco externo

2000

Era Jobs 2

I André Mainart I [A importância da cultura na inovação?]

Page 62: Gestão da Inovação

_A evolução da cultura

CAMERON; QUINN, 2006.

Estabilidade e controle

Flexibilidade

Foco interno Foco externo

2012

Pós Jobs

? I André Mainart I [A importância da cultura na inovação?]

Page 63: Gestão da Inovação

[Referências]

1

2

3

4

_Principais referências utilizadas

I André Mainart I

Page 64: Gestão da Inovação

4

MAS POR ONDE COMEÇAR COM A

INOVAÇÃO ?

Page 65: Gestão da Inovação

_Por onde começar

Leia, atualize,

experimente e interaja

School kills creativity Ken Robinson

How great leaders inspire action Simon Sinek

Collaborative Consumption

Rachel Botsman

Favoritos

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Inovação na Gestão da Saúde

Como avaliar sua vida?

Business Model Generation

Gestão da Inovação

Page 66: Gestão da Inovação

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André Mainart Menezes