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Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 06/03/2013
1° Semestre de 2013
Governança de TI
Integra TI com as áreas de negócio
Apóia a definição e execução da estratégia
Atua na definição dos papéis e responsabilidades
Fornece suporte metodológico
Atua na gestão de processos de TI
É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)
Cada empresa aplica e entende de uma forma Conceito ainda não consolidado Muitas vezes, a área é conhecida como:
Metodologia
Auditoria e Compliance
Métodos e Processos
Responsabilidades limitadas
Quando comparamos com as definições apresentadas
Uma boa* Governança de TI compensa
Empresas com Governança de TI eficaz têm lucro até 20% maiores do que as empresas sem governança
Indicador mais importante do valor que a empresa obtém com a TI
*: Aquela que faz sentido para a organização
Permite que a empresa enxergue o valor da TI
A informação e a TI são dentre os ativos principais aqueles menos compreendidos na empresa
O valor da TI depende mais do que apenas uma boa tecnologia
O alinhamento estratégico entre TI e negócio pode ser um elemento fundamental para o sucesso da organização
Alinhamento de Atividades
Operações Corporativas
Estratégia Corporativa
Estratégia de TI
Operações de TI
TI é cara Decisões de TI envolvem diversas áreas Novas tecnologias podem gerar novas
oportunidades de negócio Muitas vezes, TI é uma área nebulosa e
isolada dentro da empresa Investidores procuram empresas com melhor
governança
Governança de TI
GOVERNANÇA CORPORATIVA
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Direcionadores dos Stakeholders
Alinhamento Estratégico de TI
Entrega de Valor
Gestão de Riscos
Medição de Performance
Direcionadores dos Stakeholders
Alinhamento Estratégico de TI
Entrega de Valor
Gestão de Riscos
Medição de Performance
O que devemos considerar na implementação da Governança de TI?
Lado comportamental
Relacionamentos e padrões de comportamento entre diferentes agentes de uma empresa
Lado normativo
Regras que regulam os relacionamentos e comportamentos, moldando, com isso, a formação da estratégia corporativa
Qual é a importância de TI para o negócio?
Core?
Suporte?
(como avaliar a dependência da TI pelo negócio?)
Qual é a estratégia da empresa?
Por exemplo: Faremos IPO nos próximos 5 anos.
Balanced Scorecard
Ferramenta de gestão estratégica Desdobra a estratégia em todas as áreas da
organização Contempla 4 perspectivas:
Financeira
Cliente
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento Fornece a diretriz...
Para qual caminho a TI deve seguir?
Governança Corporativa de Tecnologia da Informação
“Governança corporativa de tecnologia da informação”
Criada em 2008
2009: Tradução para o português
Seis princípios para uma boa governança corporativa de TI
Responsabilidade
Estratégia
Aquisição
Desempenho
Conformidade
Comportamento Humano
Modelos, certificações e “melhores práticas” para Governança de TI
Cada grupo (até 5 alunos) receberá o(s) tema(s), após sorteio
Realizar a pesquisa e elaboração de uma apresentação sobre o(s) tema(s) durante as próximas quatro aulas (12 e 13 de março)
Tópicos que devem ser abordados: Objetivo do modelo ou framework
Como o modelo ou framework está estruturado?
Quais são as suas características
Como pode ser aplicado?
Quais são as suas vantagens e desvantagens
Citar pelo menos duas empresas que já utilizam No último slide, vocês devem incluir a
bibliografia (sites, livros e etc.)
A apresentação em Power Point deve ser entregue Todas as apresentações ficarão disponíveis para
download Não é necessário criar um documento em Word, a
apresentação é suficiente A avaliação será feita considerando a
consistência do conteúdo apresentado Cada grupo terá até 20 minutos para apresentar Aproveitem o momento de “ensaio” para o TCC
Quem não conseguir localizar material, fale comigo
Lei Sarbanes-Oxley:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley
IBGC:
http://www.ibgc.org.br/
Mapa Estratégico Capixaba:
http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixaba/
Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição:
http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx
Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:
http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002
Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002
International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000
Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition
CobiT 4.1, ITGI ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009 BSC:
http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC
CMMI
http://sei.cmu.edu/cmmi