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Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 24/04/2013
1° Semestre de 2013
Fonte: https://www.facebook.com/CONSELHOSDOHEMAN
Como a Gestão da Tecnologia da Informação pode ser definida? Cite algumas disciplinas e habilidades que devem ser observadas pelo gestor de TI.
Administrar, gerenciar e dirigir a Tecnologia da Informação de uma organização
Ponto de atenção:
Qual é a relação entre Gestão da TI x Gestão de Projetos x Gestão de Processos?
Envolve (no mínimo)... Liderança
Administração de Empresas
Finanças
Governança de TI
Gestão de Processos
Gestão de Projetos
Comunicação
Conhecimento técnico
Considerando os casos citados em sala de aula (TAM, Comair e Natura) e a frase escrita por Nicholas Carr no artigo “TI já não importa”...
“Quando um recurso se torna essencial para a competição, mas irrelevante para a estratégia, os riscos que cria passam a
importar mais do que as vantagens que oferece.”
Fale sobre como a gestão da TI (boa ou ruim)
pode influenciar nos resultados da empresa.
A importância da TI não é igual em todas as empresas
Em algumas, faz parte do core
Em outras, é somente uma área de suporte
A Gestão da Tecnologia da Informação é fundamental para que as entregas de TI estejam aderentes com as necessidades de negócio
No mínimo, garante que a TI suporte as atividades principais da empresa
O que é a Governança de TI (GTI)? Por que a GTI é um tema que deve fazer parte da rotina do Gestor de TI?
Especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização da TI, garantindo que a área de TI da organização suporte e aprimore as estratégias e objetivos corporativos
Junção das definições do COBIT 4.1 e do livro Governança de Tecnologia da Informação
Integra TI com as áreas de negócio Apóia a definição e a execução da estratégia
da empresa Atua na definição dos papéis e
responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI
(estabelecendo controles mínimos)
Uma boa* Governança de TI compensa
Empresas com Governança de TI eficaz têm lucro até 20% maiores do que as empresas sem governança
Indicador mais importante do valor que a empresa obtém com a TI
*: Aquela que faz sentido para a organização
Permite que a empresa enxergue o valor da TI
A informação e a TI são dentre os ativos principais aqueles menos compreendidos na empresa
O valor da TI depende mais do que apenas uma boa tecnologia
O alinhamento estratégico entre TI e negócio pode ser um elemento fundamental para o sucesso da organização
Alinhamento de Atividades
Operações Corporativas
Estratégia Corporativa
Estratégia de TI
Operações de TI
TI é cara Decisões de TI envolvem diversas áreas Novas tecnologias podem gerar novas
oportunidades de negócio Muitas vezes, TI é uma área nebulosa e
isolada dentro da empresa Investidores procuram empresas com melhor
governança
Governança de TI
GOVERNANÇA CORPORATIVA
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LISTE cinco modelos, certificações ou “melhores práticas” que podem ser observados por uma empresa que deseja elevar o seu nível de Governança de TI.
Muito fácil!
Fonte: http://www.tumblr.com/tagged/lol%20meme
ITIL
CMMI-DEV
CobiT
mps.Br
ISO/IEC 27000
Val IT
PMBoK
OPM3
PRINCE2
ISO/IEC 20000 eSCM-SP
eSCM-CL
CMMI-SVC
CMMI-ACQ BSC
Etc...
ISO/IEC 38500 ISO 31000
NBR 15999
Explique um dos modelos e frameworks apresentados pelos grupos (pode ser o seu grupo), abordando (no mínimo) quatro dos seguintes tópicos: a) Objetivo do modelo ou framework
b) Como o modelo ou framework está estruturado?
c) Quais são as suas características
d) Como pode ser aplicado?
e) Quais são as suas vantagens e desvantagens
f) Citar pelo menos duas empresas que já utilizam
Muito fácil!
Fonte: http://www.tumblr.com/tagged/lol%20meme
[email protected] www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida
