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Gestão do Conhecimento Prof. Esp. Kenneth Corrêa [email protected] MBA em Gestão de Pessoas

Gestao do Conhecimento - Conceitos e RH

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Apresentação sobre conceitos de RH que permeiam a Gestão do Conhecimento para organizações.

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Page 1: Gestao do Conhecimento - Conceitos e RH

Gestão do Conhecimento

Prof. Esp. Kenneth Corrêa

[email protected]

MBA em Gestão de Pessoas

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Currículo

UFMS – AdministraçãoEmpresa Júnior UFMS

FGV - Gestão EmpresarialENERSULFinancial ImobiliáriaGestão AtivaIESFUNIDERP

Empresa Júnior UNIDERPConsultoria Empresarial

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MBA em Gestão de Pessoas

Objetivos

- Capacitar profissionais interessados no conhecimento e aplicação das modernas ferramentas de gestão estratégica de pessoas

- Agregar competências requisitadas pelo mercado para manutenção e ascensão de carreira.

- Favorecer a tomada de decisão em um ambiente organizacional competitivo e de constantes transformações.

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MBA em Gestão de Pessoas

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Aula 1 - Conceitos

• O Cenário dos Recursos Humanos

• Dado, Informação e Conhecimento

• Gestão do Conhecimento

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Vice-Presidente de RH

Waldez Ludwig, Palestrante

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Capital Humano

Soma de tudo que todos da empresa sabem, e que oferecem vantagem competitiva

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Alinhamento Estratégico

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Educação, Educação, Educação

Waldez Ludwig, Palestrante

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Gestão por Competências

• Conhecimentos

• Habilidades

• Comportamentos

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Pilares das Competências

• Conhecimento– Saber

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Pilares das Competências

• Habilidade– Saber fazer

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Pilares das Competências

• Atitude– Querer fazer

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Características das Competências

• Formadas gradualmente ao longo do tempo

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Características das Competências

• Oferecem competitividade

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Características das Competências

• Difíceis de serem copiadas pelos concorrentes

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Motivação

• Hierarquia das Necessidades

• Fatores de Herzberg

• Teorias X e Y

Abraham Maslow

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Motivação

• Funcionários Engajados– Autonomia– Maestria– Propósito

Dan Pink

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Organizações que Aprendem

Peter Drucker

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Aprendizagem Organizacional

• Aprender mais rápido que os concorrentes

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Cultura Organizacional

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Cuidado com o excesso de informação

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A Quinta Disciplina

Peter Senge

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As cinco disciplinas

• Domínio Pessoal– Expandir as capacidades pessoais

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As cinco disciplinas

• Modelos Mentais– A maneira de pensar

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As cinco disciplinas

• Visão compartilhada– Dividir diretrizes para o futuro

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As cinco disciplinas

• Aprendizagem em grupo– Aproveitar as aptidões do indivíduo,

coletivamente

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As cinco disciplinas

• Pensamento sistêmico– Integra as outras 4 disciplinas

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Reflexões

• Investigação externa

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Reflexões

• Defasagem do desempenho

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Reflexões

• Curiosidade Organizacional

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• Clima de abertura

Reflexões

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Reflexões

• Diversidade de métodos

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Reflexões

• Envolvimento das lideranças

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Reflexões

• Visão sistêmica

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Como mensurar os resultados?

• Melhoria de desempenho

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Como mensurar os resultados?

• Aumento de visão dos empregados

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Como mensurar os resultados?

• Qualidade dos diálogos

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Como mensurar os resultados?

• Coletividade prevalece sobre a individualidade

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Para se tornar uma Organização que Aprende

• Reduzir tarefas que não envolvem raciocínio

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Para se tornar uma Organização que Aprende

• Eliminar burocracias desnecessárias e disputas internas improdutivas

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Para se tornar uma Organização que Aprende

• Criar um clima democrático sem hierarquias rígidas

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Para se tornar uma Organização que Aprende

• Criar células de aprendizado no trabalho

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Para se tornar uma Organização que Aprende

• Usar ao máximo o conhecimento das pessoas e estimulá-las a produzir novos

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Obrigado!

Dúvidas?

Kenneth Corrêa

[email protected]