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Apresentação que trata em detalhe do IGOV SP, projeto desenvolvido pela Secretaria de Gestão Pública do Governo de SP em parceria com a FIA e liderança conceitual de José Claudio Terra. O projeto foi eleito pela Info Corporate e Gartner como o melhor case de TI em 2009 na categoria ‘Redes Sociais’.
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Inovação no Setor PúblicoO caso da Rede Paulista de InovaçãoO caso da Rede Paulista de Inovaçãoem Governo
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A Rede Paulista de Inovação em Governo
A Rede Paulista de Inovação em Governo
A Rede Paulista de Inovação em Governo (Rede iGovSP),
criada em parceria com a Fundação Instituto de
Administração (FIA-USP) e liderança conceitual de José
Claudio Terra, CEO da TerraForum Consultores, tem como
objetivo criar um espaço de compartilhamento de
experiências de mais de 600 mil servidores da
administração do Estado.
O conteúdo da Rede é construído voluntariamente pelo próprio servidor de forma descentralizada.
Qualquer servidor que tenha o interesse em colaborar para melhoria do Estado pode se tornar um ponto
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A rede tem em sua essência a multiplicação do conhecimento e das boas
práticas voltadas para a melhoria da gestão pública.
Esse contexto só é possível através da utilização de ferramentas web 2.0 que possibilitam a troca de
informação e produção coletiva de conteúdo de forma simples, rápida e com custo reduzido.
Qualquer servidor que tenha o interesse em colaborar para melhoria do Estado pode se tornar um ponto
na Rede.
Medidas de incentivo a Gestão do Conhecimento e a Inovação
Política de Gestão do Conhecimento e Inovação
A Rede iGovSP se projetou como pioneira no incentivo a Gestão do Conhecimento e Inovação e também
impulsionou algumas medidas políticas para esse objetivo.
Em 21 de janeiro de 2009, o governo decretou a Política de Gestão do
Conhecimento e Inovação para o Estado de São Paulo1. Legitimando e
incentivando todas iniciativas de Gestão do Conhecimento e Inovação,
condição necessária para que esses assuntos atinjam um patamar
Gestão do Conhecimento e Inovação
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Acesso livre as ferramentas sociais
1) O Decreto 53.963 publicado em 21 de janeiro de 2009 2) A Resolução SGP - 15, de 25 de junho de 2009
condição necessária para que esses assuntos atinjam um patamar
estratégico.
Em 25 de junho de 2009, a restrição do uso de redes sociais nos
órgãos administrativos foi eliminada2. Assim, as ferramentas sociais e
mensagens SMS podem ser usadas para prestar conta aos cidadãos,
divulgar realizações do governo e melhorar o relacionamento com o
cidadão.
Acesso as ferramentas sociais
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Os pontos da rede
Articulador das iniciativasPortal iGovSP: www.igovsp.net
O Portal iGovSP é o local de convergência
das ações da rede, suas páginas explicam o
projeto e criam a interação com os
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projeto e criam a interação com os
conteúdos, conectando o usuário
diretamente aos blogs, canais de vídeo,
wikis, podcasts e outros produtos de
inovação, além de, é claro, oferecer contato
e relacionamento entre os interatores de
Governo.
Visibilidade para o trabalho realizadoBlog iGovSP: igovsp.blogspot.com
O blog iGovSP tem a função informativa de
relatar as experiências inovadoras que
foram promovidas pelos servidores
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foram promovidas pelos servidores
públicos do Estado de SP. Ele representa
uma forma de compartilhar boas
práticas que ficam ocultas ou restritas
ao âmbito local.
Compartilhamento de boas práticas internas e externasBlog iGovSaber: igovsaber.blogspot.com
O Blog iGovSaber é um espaço virtual
destinado a divulgação de conteúdo
sobre gestão do conhecimento e
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sobre gestão do conhecimento e
inovação no serviço público no âmbito
nacional e internacional. O blog
disponibiliza uma série de informações
em diversos formatos como textos,
apresentações, vídeos, recomendações
bibliográficas e podcasts.
Estimulando a inovaçãoTutorial iGovExplica: www.igovsp.net/igovexplica
Os tutoriais que compõem o
iGovExplica têm por objetivo apresentar e
explicar a utilização das ferramentas
Web 2.0, para que o servidor se sinta
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Web 2.0, para que o servidor se sinta
estimulado a utilizá-las em seu trabalho.
O tutorial é composto por um wiki e por um
canal de vídeo com o objetivo de instruir
conceitualmente a web 2.0 e sua
aplicabilidade aos servidores públicos.
Conectando servidoresComunidade NósGov: www.igovsp.net
A comunidade NósGov tem o objetivo de ser
um ambiente colaborativo entre os
servidores públicos interessados em
promover a inovação. Criada em plataforma
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promover a inovação. Criada em plataforma
totalmente gratuita a comunidade é um
espaço propício para debates e integração
dos servidores públicos, gerando e
compartilhando conhecimento a partir de
fóruns, vídeos e grupos de discussão.
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O reconhecimento
A Rede iGovSP recebeu o prêmio de Melhores cases de TI 2009 pela Info
CORPORATE. Os critérios de seleção foram impacto no cliente, na cadeia de
suprimentos, na sociedade e nas finanças.
CATEGORIA: REDES SOCIAIS
Mais de 600 mil servidores públicos tem acesso a blogs, wikis, fóruns,
comunidades,vídeos e outras ferramentas para compartilhar suas experiências com
colegas e os cidadãos, dentro do projeto iGov, Rede Paulista de Inovação em
Prêmio Info Exame Cases de TI com uso de Redes Sociais
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colegas e os cidadãos, dentro do projeto iGov, Rede Paulista de Inovação em
Governo (www.igovsp.net).
“Estruturas muito hierarquizadas nos governos são coisa do século passado. Para
nos aproximarmos da sociedade e acompanharmos a velocidade das mudanças,
precisamos compartilhar ideias”, diz Roberto Meizi Agune, coordenador do Grupo
de Apoio Técnico à Inovação da Secretaria de Gestão Pública do Governo do Estado
de São Paulo.
Fonte: Info Corporate - http://info.abril.com.br/corporate/noticias/melhores-cases-de-ti-recebem-premio-08082009-1.shtml
