Inteligencia operacional

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Apresentação sobre o conceito que prega a utilização da tecnologia em apoio ao processo de tomada de decisões dos gerentes operacionais de uma empresa. Contém explicação sobre o conceito e exemplos na área de Finanças e Varejo.

Text of Inteligencia operacional

  • 1. Solues de Rpido Retorno!

2. Inteligncia Operacional: Maisprxima dos processos de Negcios nos processos que se concentram todos os dados das empresas Decises acertadas na operao podem render ou economizar muito ($) Gestores: Ou navegam s cegas ou produzem suas prprias informaes 3. A origem do problema As gerncias operacionais contam com pouqussimosuporte tecnolgico em suas decises; A maioria destes gerentes produzem suas prpriasinformaes, i.e. so os Reis das Planilhas; Os tradicionais fornecedores de BI oferecemsolues caras, pesadas e de difcil implementao; As tradicionais solues de BI tm dificuldade emenxergar o que est acontecendo no momento(tempo real). O aprendizado nas ferramentas de tecnologia caroe demorado 4. Uma maneira inteligente de enxergar osdadosPergunta 1: Como seria mais fcil perceber o comportamento de umadeterminada ao, em uma carteira com 120 ttulos? Assim ... 5. Uma maneira inteligente de enxergar os dados... ou assim? 6. Uma maneira inteligente de enxergar os dadosPergunta 2: Agora, a tarefa comparar o ndice de confiana de 40 pasesdiferentes, nos ltimos 8 anos. Poderia ser feito assim ... 7. Uma maneira inteligente de enxergar osdados... ou assim: 8. Cadeia de Valor Agregado dos DadosConhecimento Monitoramento Usurios Operacionais & Anlise(Gerentes, Gestores) Explorao, Anlise, Colaborao, Interao Valor AgregadoAgrupamentos ,Classificao,Sumarizaes,IntegraoIndexao,Pesquisa, Recuperao de DadosConexes Dados Bancos de Dados, CEPs, Arquivos, Web, Feeds 9. Abordagem diferente doGerentes Operacionais tradicional BISolues de DashboardsEX Permite enxergar e compreender as situaes de Negcios, Tipos de UsuriosAnalistas de Negcios/Bi no momento em que elas acontecem Solues tradicionais de BI Reduz a necessidade de TI produzir a informao.Analistas de TI Tipos de Dados Dados Crus Queries Relatrios Sumarizados Relatrio Gerenciais (Planilhas) Fluxos de Atualizaes (Eventos de Dados) 10. A estrutura tecnolgica muitosimplesVrias Tabs comDashboardsEX Web ClientVrios Filtros deDados EX DesignerVrios Vises Spreadsheets 11. Exemplo 1 Equity Brokerage Company Foco em indicadores destinados ao entendimento daPerformance Interna e da performance dos clientes: Viso de Produtividade Viso de Lucratividade Valor Real do Cliente 5 abas diferentes, proporcionam diferentes perspectivasdos mesmos dados Os usurios finais exploram os dados independentes deTI Desenvolvida no EX Designer e implementada via web Desenvolvimento em menos de 1 dia Retorno em menos de 30 dias 12. Exemplo 1 Equity Brokerage Company Dashboard 1 - SumrioAbas diferente, com diferentes perspectivas dos dadosComportamento dos principais indicadores ao longo dotempo (2 anos) 13. Exemplo 1 Equity Brokerage CompanyDashboard 2 Sumrio de ClientesFiltrosLinha do tempoDinmicos Indicador deIndicadoresPerformancede clientesAcompanhamentodos clientes notempo Mapa de Clientes em data determinada 14. Exemplo 1 Equity Brokerage CompanyDashboard 2 Sumrio de Clientes (outra Viso)Seletor deVisesNo slide anterior a viso era por Tipo e Cliente. Nesta por Tier e Cliente 15. Exemplo 1 Equity Brokerage CompanyDashboard 2 Sumrio de Clientes (Consolidao)ControleDeslizante deconsolidao Viso Consolidada por tipo de fundo (Hedge ou Tradicional) 16. Exemplo 1 Equity Brokerage CompanyDashboard 2 Sumrio de Clientes (Para Detalhamento)No prprio diagrama feita a seleo do cliente que sequer detalhar. 17. Exemplo 1 Equity Brokerage Company Dashboard 4 Detalhamento de ClientePerformance dos investimentos docliente por produto e por segmentoem uma dataMatriz de calor: Todos os produtos e segmentos em que o clienteAcompanhamento no tempo dainvestiu, em determinada data e suas respectivas performancesperformance dos investimentos por produto e por segmento 18. Exemplo 1 Equity Brokerage Company Dashboard 3 Detalhamento do Produto Seletor de Tempo Controle de PerformancePerformance de Produtos Comparativo de Receita por Matriz de Calor: Produto ee Segmentos no tempoproduto e Segmento em uma data Segmento em uma data 19. Exemplo 1 Equity Brokerage Company Dashboard 5 Posies AtualizadasMatriz de Calor: RentabilidadePosio atual dos clientesatual por segmento e produtosegundo o tipo deinvestimentoRentabilidade do Cliente: no eixo x est a receita lquida e no y osTabela com os valores custos. Cada crculo representa 1 cliente e sua posio segundo estasvariveis 20. Exemplo 2 VarejoDia a dia de um gerente de vendas: Como responder sperguntas:1. Devo ou no diminuir a margem de um produto para alavancar suas vendas?2. Como monitorar os efeitos desta modificao?3. Como definir o que realmente significativo para o negcio? 21. Exemplo 2 Varejo Caractersticas Cores e tamanhos dos objetos facilitam aidentificao do que realmente importa; Grande facilidade de anlise: Nveis detotalizaes, Detalhamentos, fixao emdeterminado grupo de dados, definio de padres,etc.; 100% web; Rpido desenvolvimento e implantao; ROI em tempo recorde. 22. Exemplo 2 Varejo Dashboard 1- Sumrio100% visual, baseada emtamanhos e Cores... Filtros , permitem selecionar somente alguns itens e compar-los. No exemplo, o tamanho do crculo est associado ao total de vendas (R$) da loja. ... E a cor margembruta obtida (%) 23. Exemplo 2 VarejoDashboard 1- Sumrio (Funcionalidade)Controles deslizantes permitem controlar dinamicamente os nveis de consolidao desejados 24. Exemplo 2 Varejo Outros Dashboards Detalhamento de Performance de marcas e produtos Outros painis so chamados para o detalhamento deuma loja, p.ex. Dentro dos conceitos detamanho e cor, fica fcilOu como anda a performanceperceber a marca mais vendida de vendas de cada uma dase como andam as margensprincipais marcas 25. Sobre a PanopticonExpert em Monitoramento & Anlises de dadosPresena Global: Estocolmo, Londres, Boston &New York e Rede Global de Parceiros(Representao no Brasil)Fundada em 1999Constante evoluo: 5a. Gerao de produtos.NET ou JavaClientes em todos os segmentos:Bens de ConsumoFarmacuticoGovernoFinanasIndustriasEngenhariaTelecomunicaes 26. Vamos tirar a Prova dos 9? Spindola Solutions Francisco Spindola Fone: 11 2679-6367Cel: 11 9100-0377Francisco.spindola@terra.com.br